AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Avis Location Voiture - Gare Champagne Ardenne

Agence de location de voitures · Troyes (10)

2,8 10 avis Google Fermé

Avis Location Voiture - Gare Champagne Ardenne — Agence de location de voitures

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Itinéraire Site web

À propos de Avis Location Voiture - Gare Champagne Ardenne

Avis Location Voiture - Gare Champagne Ardenne est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Troyes (10000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 04/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	08:30 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (10)

Avis Google

2,8

10 avis

5★3

4★0

3★2

2★2

1★3

olivier Google

14/09/2026

La prise en main du véhicule s'est bien déroulée : la voiture était propre, récente et conforme à ma réservation. Le personnel au départ a été aimable et efficace. En revanche, l'expérience pour déposer le véhicule à Troyes a été particulièrement compliquée. L'accès au parking de retour manque cruellement d'indications claires, et trouver l'emplacement exact relève du parcours du combattant si l'on ne connaît pas parfaitement les lieux. De plus, la procédure de restitution en dehors des heures d'ouverture manque de clarté, ce qui laisse un sentiment d'incertitude stressant quant à la prise en charge finale du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée décevante. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre commentaire car il nous permet d'apporter des solutions correctives à nos services. Nous espérons vivement que votre prochaine expérience de location sera à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup et bonne journée -QG

Miguel Destailleurs Google

28/01/2026

Aucune indication autour de la gare pour l'emplacement du parking. Aucune boîte à clé et personne ne répond au téléphone. J'ai dû rentrer chez moi avec la clé et on me facture les jours en plus. Une catastrophe cette agence comparé à celle de la gare du Nord

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Destailleurs, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience à nos côtés se soit révélée décevante. S'il y a quelque chose que nous puissions faire pour vous aider, n'hésitez pas à nous écrire via les réseaux sociaux (Facebook, X et Instagram @avis.france). Nous serons ravis de vous aider. Merci beaucoup et bonne journée -QG

Laurent PAVARD Google

24/09/2025

Pas d'agence, les voitures sont au parking mais c'est un jeu de piste pour trouver où sont les clés (dans un hôtel qui n'a aucun rôle dans la location, ils se contentent de remettre les clés). On est prié de payer la veille par un lien sms plutôt suspect alors qu'il faut donner son numéro de CB à la réservation. Service complètement déshumanisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter en message privé via nos réseaux sociaux (Facebook, X ou Instagram) afin que nous puissions en discuter plus en détail. Bien à vous, Isabelle

Susanne Johnson Google

29/10/2024

Excellente agence de location de voitures, juste à la gare ! Personnel très pratique et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Susanne, merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Avis vous a plu ! Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour que nos clients soient pleinement satisfaits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, David 🚗

maxime ZHANG Google

22/09/2021

Il n‘y a personne là.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Je suis désolée de voir que vous avez été déçu du service proposé et j'apprécierais l'opportunité de faire les choses correctement. Si vous souhaitez discuter les détails de votre location avec nous, n'hésitez pas à nous contacter via l'un de nos canaux de médias sociaux ou par courriel à : [email protected] et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution ensemble. Avec mes remerciements et meilleures salutations. Meriem

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