Hertz Location De Voitures - Troyes - 28 Rue Voltaire

Je remercie aykut pour cette super accueille il a trouvé tout nos solutions possible une belle étoile tomber sur nous je vous le recommande vivement

Accueil sympa, prestation convenant à mes attentes

Un service impeccable à l’agence Hertz de Troyes ! L’équipe est accueillante, professionnelle et réactive. La voiture était propre, récente et en excellent état. La prise en charge comme la restitution se sont faites rapidement et sans complication. Je recommande vivement cette agence pour louer en toute tranquillité

Bonjour, je tenais à remercier Hertz à Troyes pour l’heure professionnalisme. Suite à une panne de mon véhicule ils ont été présents mon conseiller fait ce qu’il fallait pour me louer un véhicule utilitaire pendant deux mois. Lors de la remise du véhicule ils m’ont ramené à mon entreprise. Je recommande fortement. Merci à eux

Merci au responsable d’agence ainsi qu’au chargé de clientèle pour leur accueil chaleureux. La prise en charge a été rapide et le véhicule était impeccable.

A fuire absolument, un retour d’assistance non pris en charge, un débit sur mon compte. Aucune solution trouvée et renvoie la responsabilité sur une autre agence. Pas digne d’un professionnel, ne pense que à débiter votre argent

Agence à fuir !! Je tiens à partager mon expérience décevante avec cette agence de location de véhicules. J'avais réservé un véhicule pour une journée pour un forfait annoncé à 87 euros. À mon arrivée, surprise ! On m'informe que le montant s'élève finalement à plus de 2000 euros. Il est vrai que lors de la réservation, on ne m'avait pas informé des frais liés à l'assurance. Le personnel sur place était loin d'être aimable et m'a laissé le sentiment que les informations fournies étaient volontairement trompeuses. Si les tarifs réels avaient été clairement communiqués dès le départ, cela aurait évité bien des désagréments. Je recommande vivement d'éviter cette agence. Pour ceux qui envisagent de louer un véhicule, assurez-vous d’obtenir toutes les informations nécessaires par téléphone avant de finaliser votre réservation. Cela pourrait vous éviter de mauvaises surprises comme celle que j’ai eue.

Service déplorable. Pour récupérer le véhicule un vrai casse tête. Voiture pas très propre. Pas de radio fonctionelle , 40km plus tard panne de batterie du véhicule. Nous avons dû attendre 10min pour réussir a joindre le service dépannage qui ensuite nous renvoie sur internet pour créer un dossier attendre l'intervention d'une dépanneuse et encore attendre 26min pour rejoindre de nouveau le service dépannage pour qu'il puisse donné l'accord au dépanneur....une vrai catastrophe