Agence immobilière Avra Immo Lyon 6eme Arrondissement

J’ai eu plusieurs visites mais celle avec Laune a été très bien tout a été bien expliqué merci grâce à elle nous avons trouvé l’appartement

Je recommande vivement AVRA IMMO ! Une équipe très professionnelle, disponible et surtout humaine. Grâce à leur accompagnement, j’ai pu accéder à un logement que je ne pensais pas pouvoir louer avec mes ressources. Ils sont toujours agréables, à l’écoute et très réactifs, avec une communication claire et rapide. N’hésitez pas à les contacter pour vos projets immobiliers !

Nous avons eu le plaisir d’accompagner Avra Immo dans la création de leur site internet et l’expérience a été particulièrement fluide du début à la fin. L’équipe est sérieuse, réactive et très impliquée dans la qualité de son image et de ses services. Travailler avec des professionnels de l’immobilier aussi exigeants et passionnés est toujours très appréciable pour nous. Un grand merci pour leur confiance dans la réalisation de ce projet digital. Nous leur souhaitons beaucoup de succès dans leurs futurs développements.

Merci à Avra immo qui s’est occupé de la vente de mon appartement. Agence de confiance et très professionnel.je recommande.

Fuyez !!!! Mon fils a loué un appartement. 20m2. Aucun problème jusque là. Mais lors de l’état des lieux de sortie, vous recevez une facture de 263€ et c’est sensé être normal. Pour un appartement laissé par 100% nickel (je l’admets) un nettoyage facturé 3 heures de ménage 50€ de déplacement 25€ de produit 50€ marge… Bienvenu dans le business merveilleux du nettoyage. Et bien sur aucune chance de discuter de tout cela. Bref ! Du vol organisé

Super expérience avec cette agence ! Je suis ravie d’être passée par eux pour mon appartement. L’équipe est vraiment au top, professionnelle, réactive et à l’écoute. Merci à Laura et Laune pour leur disponibilité et leur excellente communication, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je recommande vivement !

Cette agence devrait perdre l'autorisation d'exercer. Ils sont malhonnêtes. Ils m'ont fait venir (4h de route) pour faire l'état des lieux d'un appartement qu'ils n'ont même pas pris la peine de vérifier avant de me faire venir. L'appartement était encore en travaux, WC non relié à l'eau, déjections animales et à default de s'excuser et de me rembourser les sommes versées il me demande de payer un nouveau loyer pour le mois de septembre. Fuyez

Excellent accueil, des professionnels chaleureux ayant su se tenir disponible avec une très grande réactivité en tenant compte de notre urgence pour trouver un appartement. Nous avons rarement été aussi bien accueillis durant notre recherche de biens sur Lyon. Nous recommandons vivement cette agence ! Eliott.C

Agence non fiable pour ne pas dire malhonnête, à moins que ce traitement ne soit réservé qu'aux jeunes étudiantes? L'état des lieux de sortie a duré 2 heures pour un appartement (3 pièces...) rendu sans aucun pb. Il a fallu plusieurs relances pour en obtenir une copie - pour finalement le recevoir 3 semaines plus tard sans aucune excuse. Pas de réponse à un email de demande de restitution du dépôt de garantie - bien évidemment non réglé dans les délais légaux. C'est inacceptable.

La procédure de location s’est déroulée dans de bonnes conditions (fluidité, rapidité, professionnalisme,…) avec l’agence Avra. Lors de l’établissement de l’état des lieux, Laune a été tout simplement excellente et à l’écoute. En résumé, très bonne expérience avec Avra à travers Laune. Bonne continuation.

Notre entrée dans les lieux de notre nouvel appartement s’est bien passée. Tous les points importants ont été notés par Laune qui a été rigoureuse. L’administratif a aussi été fluide grâce à la réactivité de Matthieu. Nous remettrons un avis le jour de notre départ mais pour le moment nous sommes satisfaits des services de l’agence!

Cette agence ne se préoccupe pas du tout du bien-être des locataires. Plusieurs problèmes remontés jamais résolus. J'ai perdu beaucoup de temps à les relancer. Alternante gentille mais très peu professionnelle qui a réalisé l'état des lieux de sortie et qui était incapable de nous dire s'il était bien conforme à l'état des lieux d'entrée...

Agence de location catastrophique qui cherche uniquement à faire de l'argent sur la location et se fiche éperdument du bien-être des locataires. Passez votre chemin ! Nous avons loué un appartement meublé via cette agence de mai à novembre 2024 pour un logement de transition (retour de Paris à Lyon). Lorsque nous sommes entrés dans cet appartement, premières surprises : 1/ pas de lave vaisselle (gros trou dans la cuisine) alors que la personne de l'agence qui nous avait fait visiter nous avait indiqué qu'il était inclus dans le mobilier 2/ pas de poubelle et pas d'aspirateur ou balais pour nettoyer le sol (ce qui parait le minimum vital dans un meublé) > nous avons donc proposé à l'agence d'en acheter et de les déduire de notre prochain loyer. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque l'agence nous a répondu que "la poubelle ne faisant pas partie des équipements obligatoires dans un meublé", c'est au locataire d'en acheter une lol. Le propriétaire a de la chance que nous soyons très propres et précautionneux avec les appartements dans lesquels nous vivons ! Ensuite, troisième surprise quelques semaines et moi après notre entrée : malgré nos nombreuses relances par mail et téléphone, l'agence n'a semble-t-il jamais fait le nécessaire auprès du Syndic pour que nous ayons notre nom sur l'interphone - ce qui semble encore une fois la base de la base des services d'une agence... Enfin, dernière surprise et pas des moindres à notre départ : nous assistons à l'état des lieux de sortie mi-novembre qui dure bien 2h. L'alternante qui le réalise nous parle à peine, à nous locataires sortants mais il en va même pour la locataire entrante. Lorsque l'état des lieux s'achève, nous demandons à l'alternante confirmation que notre dépôt de garantie nous sera bien rendu sous 1 mois, délai légal. Elle nous répond que oui. Sauf qu'un mois après, et malgré de très nombreuses relances, nous n'avons ni retour sur notre inventaire de la part de l'agende ni remboursement du dépôt de garantie. Finalement, nous recevons un mail nous indiquant qu'un montant de 198€ va nous être retiré de notre dépôt de garantie pour remplacement de joints abîmés dans la douche. Nous, qui sommes restés 5 mois dans le logement et lavions la douche chaque semaine, nous sommes plus que remontés par cette information qui n'est à aucun moment justifiée. Nous décidons donc de passer en agence, nos mails et appels restant sans réponse, et trouvons finalement un compromis : nous allons blanchir les joints soi-disant abîmés nous-mêmes, et l'agence procédera au remboursement des 198€ retenus sur notre dépôt de garantie. Je trouve cela déplorable d'avoir de telles relations avec une agence de location. J'ai occupé plus de 10 appartements en location au cours des années passées (étude et début de carrière), et jamais je n'ai eu une expérience aussi mauvaise avec une agence. En bref, passez votre chemin - votre bien-être et votre porte-monnaie vous en remercieront grandement !