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Valority Administration de biens

Agence immobilière · Lyon (69)

4,0 3444 avis Fermé
Valority Administration de biens — Agence immobilière

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À propos de Valority Administration de biens

Valority Administration de biens propose une solution de gestion locative "all inclusive" pour les propriétaires bailleurs. Ce service "tout inclus" garantit une prise en charge complète des démarches, avant, pendant et après la location, avec une optimisation de la rentabilité du bien et une transparence sur les frais.

Gestion locative "all inclusive"Investissement en résidence étudianteLMNPLoi DenormandieLoi LLILoi Jeanbrun Gestion locativeGestion de patrimoinePlacements immobiliersConception immobilièreCrédit et assuranceProperty managementGestion de résidences étudiantesAide à la déclaration des revenus fonciersProtection juridique contre tout litigePrise en charge des loyers impayésRéception des logementsÉtude concurrentielle sur le secteur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (3444)

4,0
3444 avis
5★2290
4★312
3★36
2★43
1★763
A
Amine Kaddar

Je recommande vivement Mme Lou Darmon pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. Toujours à l'écoute, réactive et de très bon conseil, elle a su répondre à toutes mes questions avec sérieux et bienveillance. Son accompagnement a été rassurant du début à la fin, et j'ai particulièrement apprécié son sens de l'écoute et sa disponibilité. Un grand merci à Mme Lou Darmon pour son implication et son aide. Je n'hésiterai pas à faire appel à elle pour un futur projet et à la recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Lou avec plaisir. Nous sommes ravis que son accompagnement ait répondu à vos attentes.
K
Kawtar Oukhayi

Je recommande vivement l’agence Valority, et tout particulièrement M. Dedet. Du début à la fin, tout s’est déroulé de manière simple, rapide et très professionnelle. La visite s’est très bien passée et mon dossier a été traité avec efficacité. M. Dedet a été disponible, réactif et à l’écoute tout au long de mes démarches, ce qui m’a permis d’obtenir mon logement en toute sérénité. Je suis vraiment très satisfaite de cette expérience et je remercie l’équipe pour son accompagnement de qualité.

C
Céline Celinette

Un grand merci à Déborah Cottray pour son accueil,sa réactivité et sa patience. Le délais de réponse est très court et les échanges sont simples. L'agence propose également un accompagnement pour la mise en route des différents abonnements (EDF, box internet etc...) ce qui simplifie les démarches. Merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci pour votre retour chaleureux. Nous transmettons votre message à Déborah Cottray. Nous sommes ravis que son accueil et son accompagnement aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, Valority ADB
N
Nathan Vasseur

Je remercie chaleureusement Madame Aurélie NOGUEIRA pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout sa disponibilité. Grâce à elle, trouver un logement sur le secteur de Laval a été d'une simplicité hors pair ! Un grand merci pour son accompagnement et son efficacité tout au long de mon projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Merci pour votre avis. Nous transmettons votre message à Aurélie avec plaisir. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre projet. Cordialement, Valority ADB
Y
Yas Toul

Très contente d'avoir trouver un logement proposé par Valority. Je remercie Jocelyn DEDET pour son professionnalisme, sa réactivité lors de nos échanges. Toutes les informations fournies ont été très claires ce qui nous a permis de louer le logement rapidement et en toute confiance. Merci encore et bonne continuation à vous. SKH

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Jocelyn. Nous sommes ravis que la clarté des informations et la réactivité aient contribué à votre satisfaction. Bonne continuation à vous.
L
Lola Derrien (“Lola”)

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l’agence Valority, et tout particulièrement de Madame Goyard, qui a su faire preuve d’écoute, de patience et d’une grande disponibilité tout au long de ma recherche de location. Son professionnalisme et sa réactivité ont rendu les démarches simples et agréables. Je la remercie sincèrement pour son accompagnement de qualité. Je recommande cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction : nous transmettons votre retour à notre équipe afin de valoriser l’accompagnement et la disponibilité dont vous avez bénéficié.
T
Thais Gautreau

Je tiens à remercier Aurélie Nogueira pour sa réactivité et sa fiabilité. Les échanges ont été clairs, ce qui m'a permis de faire confiance à Valority pour ma recherche de location. L'appartement est exactement comme décrit dans l'annonce et correspond parfaitement aux informations communiquées par mon interlocutrice, j'en suis très heureux. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les échanges aient été clairs et que la location corresponde à vos attentes. Nous transmettons votre retour à Aurélie, pour sa réactivité et sa fiabilité.
A
Alberic Thromas

Très bonne expérience avec l’agence Valority dans ma recherche d’appartement sur le bassin d’arcachon en particulier grâce a Mme NOGUEIRA Aurelie qui a su faire preuve de professionnalisme et réactivité pour répondre à mes demandes et questions. Mme NOGUEIRA à également était très arrangeant sur la prise des différents rdv. Ce qui m’a permis de trouver mon nouveau Logement sur le Teich avec l’agence Valority.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis de lire que votre recherche sur le bassin d’Arcachon s’est bien déroulée grâce au professionnalisme et à la réactivité d’Aurélie. Nous lui transmettons votre retour.
N
Noëlly Deyzieux

J'ai trouvé un logement rapidement grâce à eux et notamment Aurelie Nogueira. Très bonne relation et à l'écoute. Ça a été agréable de communiquer avec elle. Et je la remercie pour son travail effectué. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé un logement rapidement et que l’accompagnement d’Aurélie vous a apporté une relation de confiance et une communication agréable. Nous lui transmettons votre remerciement.
E
Eric Donnet

Je tiens à remercier la société VALORITY et en particulier l'équipe qui a géré la vente de mon appartement. J'ai apprécié l'implication et le sérieux de Monsieur Alexis DUVEAU. Il a mis toute son énergie dans la réalisation de cette vente afin de la faire aboutir. Une mention particulière aussi pour Madame Yvanne Paul qui a toujours été disponible et consciencieuse.

M
Manon Durand

Un grand merci à Thomas Baudelet pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement de qualité. J’ai acheté un appartement grâce à son aide il y a quelque temps, et il reste toujours disponible aujourd’hui pour répondre à mes questions, m’aider dans la gestion de mes biens et m’accompagner dans mes nouveaux projets. Un conseiller de confiance que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de Thomas Baudelet vous apporte satisfaction au quotidien dans la gestion de vos biens et qu’il reste disponible pour vos questions. Nous lui transmettons votre retour avec plaisir.
V
Valérie Rivière

Nous cherchions un appartement sur Lille et nous avons trouvé via Valority un bien qui correspondait parfaitement à nos attentes . Les photos étaient représentatives et nombreuses, les visites se sont parfaitement bien déroulés et nous avons pu avoir les éléments nécessaires à la prise de décision ( PV d’AG, réponses à nos questions techniques, et marge de discussion du montant ,etc…). Nous remercions tout particulièrement Thomas Baudelet pour son implication, son énergie et son professionnalisme du début à la fin du projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre recherche sur Lille ait abouti à un bien correspondant à vos attentes, avec un accompagnement fluide et des éléments utiles pour décider sereinement. Nous transmettons également votre retour à Thomas Baudelet pour son implication et son professionnalisme.
T
Thierry Giardina

Pendant 2 ans j'ai essayé de vendre un appartement en faisant appel à différents professionnels sans aucun succès. J'ai alors fait appel à Mélanie Vidal de Valority et en quelques semaines elle avait trouvé un acheteur et la vente vient d'être finalisée. Bravo et encore merci pour votre efficacité ! De plus, Mélanie et très sympathique ce qui a rendu les échanges beaucoup plus faciles, moi qui suis"allergique" à la paperasse son aide a été très précieuse.

c
christophe lelyon

Un grand merci à Thomas Baudelet pour son accompagnement dans l’achat de l’appartement de notre fille. Professionnel, disponible et très réactif tout au long du projet. Il a su nous conseiller avec sérieux et transparence à chaque étape. Une expérience rassurante et agréable du début à la fin. Nous recommandons vivement !

C
Celine Demeurie

Je tiens à remercier Mr Thomas Baudelet pour la vente de mon appartement en plein centre de Lille. Professionnel, disponible et à l'écoute tout au long du projet, il a su me conseiller avec sérieux et efficacité. Une expérience très positive!

H
H em

AGENCE qui dénigre ses locataires et ne respecte pas ses engagements. Remise de loyer conclue à 30% suite à des problèmes sur le logement, puis finalement reçu une LRA indiquant une remise de 25% Ce n’est pas par hasard qu’ils ont changé de nom, passant de Pure gestion à Valority. A FUIR ABSOLUMENT. VOUS POUVEZ SIGNALER MON AVIS AUTANT DE FOIS QUE VOUS VOULEZ JE LE REPUBILERAI. VOUS NE POUVEZ PAS CACHER VOTRE SALE RÉPUTATION.

I
Iliane Andrade

Un merci à Valority et plus particulièrement à Mme Déborah COTTRAY ! Après plus de six mois de recherches infructueuses pour un T3 alors que j’étais enceinte, sa rencontre a tout changé. Malgré deux premières visites non concluantes, Mme COTTRAY a su cerner parfaitement nos besoins. Elle nous a finalement proposé un appartement sur plan. Grâce à la relation de confiance et à la qualité de nos échanges, nous avons sauté le pas sans hésiter, même sans voir le bien fini. Résultat : à la livraison, nous sommes ravis. Nous tenons à saluer son accompagnement exemplaire et sa grande réactivité. Merci de nous avoir aidés à trouver ce lieu où notre petite famille va pouvoir s’épanouir dans un cadre de vie stable et confortable. Nous recommandons ses services les yeux fermés.

L
Loris

En tant que nouveau locataire, je peux affirmer que l’agence Valority et son équipe mon accompagné dans toutes les étapes pour mon installation. Mon premier contact c’est fait avec Monsieur Dedet Jocelyn, il a fait preuve d’une réactivité et disponibilité rare. Très compétent et professionnel, tout à été très rapide, fluide et rendu plus facile grâce à son travail. Leur espace locataire en ligne est également soignée et lisible, très agréable et simple d’utilisation. Valority et ses agents mettent tout en œuvre pour votre confort. Monsieur Dedet et toute l’équipe de Valority, encore un grand merci ! Je recommande fortement votre agence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance ! Heureux que votre installation se soit bien passée et que notre espace locataire en ligne vous facilite la vie. Nous transmettons vos compliments à Jocelyn et à l’équipe. Merci pour votre recommandation.
A
Audeline salin

Je tiens à remercier sincèrement Thomas pour son accompagnement tout au long de mon dossier d’obtention d’appartement. Son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Il a su me guider à chaque étape, répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et me conseiller efficacement pour optimiser mon dossier. Grâce à son suivi rigoureux et à son implication, j’ai pu obtenir l’appartement que je souhaitais dans les meilleures conditions. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, humain et efficace. Un grand merci pour ce travail de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait permis d’obtenir votre appartement dans de bonnes conditions. Nous transmettons vos remerciements à Thomas pour son professionnalisme.
P
Parra Floryan

Locataires d'un appartement géré par cette agence depuis octobre 2023, nous n'avons jamais eu de quittance concernant les charges locatives ni même de régularisation. Nous avons demandé plusieurs fois où étaient mentionnées le montant et la nature des charges dans nos quittances, notamment à la signature du bail et en fin d'années. On nous a systématiquement répondu que tout était compris dans le loyer. Nous avons donc payé ce qui était indiqué chaque mois sur la quittance, en temps et en heure, au centime près. Aujourd'hui, nous venons de recevoir un appel de la gestionnaire qui nous explique qu'ils ont "oublié" de compter les charges dans notre loyer depuis octobre 2023. Or, nous sommes en février 2026 ! Ils nous demandent de leur régler environ 3700 euros "oubliés" et de bien vouloir comprendre leur erreur. Cette somme est juste énorme et injustifiée car jamais mentionnée en 2 ans et demi de location. Cependant nous n'avons jamais eu d'informations concernant les charges malgré nos demandes. Il me semble que pour n'importe quelle entreprise, une telle erreur est inadmissible et ce n'est pas au client de gérer et réparer des erreurs d'une telle empleur. Notre propriétaire est également impactée par l'incapacité de cette entreprise à gérer des biens immobiliers et une comptabilité. Nous avons décidé de lancer une procédure en justice contre cette entreprise et recommandons aux locataires et propriétaires de ne pas faire confiance à cette agence.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. La régularisation des charges locatives est un mécanisme légal prévu par la loi du 6 juillet 1989, applicable à l’ensemble des baux d’habitation. Il s’agit d’un principe de droit commun : les provisions versées mensuellement font l’objet d’une régularisation sur la base des dépenses réelles de l’immeuble. Ce principe est expressément mentionné dans votre bail, que vous avez signé. Le montant de votre régularisation est directement lié aux consommations réelles constatées, notamment en matière d’énergie. Lorsque les consommations sont supérieures aux provisions versées, un solde reste dû ; à l’inverse, lorsque les provisions excèdent les dépenses, un remboursement est effectué. Il ne s’agit donc ni d’une décision arbitraire ni d’une pratique isolée, mais de l’application d’un cadre légal strict. Nous restons naturellement disponibles pour vous transmettre le détail des charges et échanger de manière constructive si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le service client
D
Danae Bernaud

Excellente expérience avec Madame Mathilde Bigot. Très professionnelle, réactive et flexible, elle a su s’adapter à ma situation et m’accompagner efficacement tout au long du dossier. Les démarches ont été claires et bien expliquées. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été clair et efficace, et nous transmettons vos compliments à Mathilde. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous.
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naomi kitoko

Merci à Monsieur Bobillon qui m’a accompagnée depuis la pré-visite jusqu’à l’obtention du logement. Sur le plan administratif, la procédure s’est très bien déroulée et il m’a tenue informée à chaque étape. Je suis pleinement satisfaite de son travail, de sa réactivité et de sa disponibilité. Je suis ravie que mon dossier lui ait été confié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et les démarches administratives se soient déroulés sereinement jusqu’à l’obtention du logement. Nous lui transmettons vos compliments.
C
Câline

Un grand merci à M. DEDET Jocelyn, réellement très réactif et présent du début à la fin. Il a effectué un travail remarquable : les échanges ont toujours été clairs et j’ai obtenu des réponses à toutes mes questions sans jamais attendre. La gestion a été fluide et très agréable. Ayant rencontré beaucoup de difficultés pour trouver un logement, j’ai été agréablement surprise par le professionnalisme dont il a fait preuve à mon égard. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre accompagnement en gestion locative ait été fluide et clair, et que M. DEDET Jocelyn ait su répondre rapidement à toutes vos questions ; nous lui transmettons votre message.
D
Dubois Océane

Que dire à part AGENCE À FUIR ou encore VOLEUR ! 1 étoile par obligation. Appartement T3 loué pendant un peu plus de 2 ans. Rendu en excellent état, peinture refaite entièrement et jardin aménagé - paysagé laissé au moment de la sortie des lieux (photo avant / après). Soit disant quelques travaux à faire mais seulement des devis comme justificatif et non des factures. Bail non conforme avec aucune adresse du propriétaire communiqué, évidemment car il y aurait tellement de chose à dire au propriétaire mais sûrement caché par cette agence. Vice caché à travers un faux rappel de charge de 600€, mais après recherches avec de nombreux autres locataires dans la résidence ainsi que le conseil syndical on se rend compte en réalité qu'il s'agit d'un montant divisé entre plusieurs bâtiments correspondant à une fuite d'eau de canalisation cassée en 2022 soit 1 an avant notre aménagement dans ce logement. Facture devant être payé normalement par le propriétaire d'après les textes de lois vu avec une amie avocate de certains locataires. Sur 768€ de caution, 8,56€ seulement seront restitué. Des voleurs, louer avec cette agence = arnaque. Si vous souhaitez perdre votre caution, allez y !

Réponse du professionnel : Madame DUBOIS, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions importantes. Notre agence est gestionnaire des parties privatives, c’est-à-dire des appartements. Tout ce qui concerne les parties communes et la gestion de l’eau relève exclusivement du syndic de copropriété, qui en est responsable. Nous comprenons que la distinction puisse parfois prêter à confusion, mais il est important de rappeler que ces éléments ne dépendent pas de nous. Concernant les retenues sur votre dépôt de garantie, elles correspondent exclusivement aux interventions nécessaires constatées lors de l’état des lieux de sortie. Même si le jardin de la résidence est effectivement très agréable, les retenues ne sont pas liées à cet aspect, mais aux points suivants : Resserage de la poignée de porte : 9,90 € Resserrage du robinet de l’évier : 14,90 € Changement de la bonde de baignoire (cassée) : 51,20 € Entretien de la chaudière non réalisé depuis 2021 : 280,50 € (incluant le nettoyage des filtres, conformément à l’obligation légale du locataire d’assurer l’entretien annuel) Ces interventions étaient nécessaires afin de remettre le logement en bon état pour le prochain occupant, et relèvent des obligations locatives telles que prévues par la loi. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez des explications complémentaires ou des justificatifs supplémentaires. Bien cordialement, Le service client

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