La régie chapot. Et inexcitant impossible de la contacter c est une honte C et une régie de l enfer Elle m hérite aucune Étoile comment peut t on oublier les locataires
Régie Chapot et Cie
Agence immobilière · Lyon (69)
À propos de Régie Chapot et Cie
Régie Chapot Immobilier, située dans le 6ème arrondissement de Lyon, est une agence immobilière forte de plus de 40 ans d'expérience. Elle propose ses services pour l'achat, la vente et la location de divers types de biens immobiliers, ainsi que la gestion locative et la gestion de copropriétés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Bonjour, La régie Chapot ne mérite pas 1 étoile, honteux depuis un an ils ont abandonné la gestion locative et ne paient pas les loyers perçus. Ma mère veuve de 90 ans n'a pas eu 1 euro depuis 1 an, ils ne répondent pas aux mails au téléphone ! c'est un scandale !
État des lieux en mai et depuis plus de nouvelles même après plusieurs mail. Jamais récupéré la caution , c'est vraiment déplorable. Attention c'est vraiment pas sérieux de leur part.
C’est bien la première fois que je mets un avis sur Google mais là il est nécessaire. Nous avons changé de régit il y a un an (sans prévention de leur part.) et ils ont eu la bonne idée de ne virer qu’une seule partie de notre loyer. Après essayer de led contacter. Par tous les moyens possibles et inimaginables nous avons pas de réponse de leur part. C’est déplorable
Cette régie a été la gestionnaire de mon logement pendant 2 ans et comment vous dire à quel point l’expérience a été déplorable! Impossibilité de les joindre, ne réponds ni aux mails ni aux appels!! De plus, la régie s’est délaissée de notre dossier auprès d’une autre régie sans nous prévenir et sans faire aucune démarche auprès de la CAF pour les avertir du changement de gestionnaire. Le professionnalisme n’y est pas au rendez-vous, fuyez au plus vite.
Il y a des bonnes regies, les mauvaises régies, et puis, seule (mais alors vraiment très seule) dans sa catégorie, il y a la régie chapot... Ne s'occupent de rien sans qu'on les harcellent, et sont injoignables la grande majorité du temps. Au parmares: perte de documents importants (bails entre autres), retards de paiement de plus de 6 mois cause "comptable en Burn out", ne transmettent pas les demandes urgentes des locataires qui croient que le propriétaire fait le mort... Et bien sûr, en cas d'impayé des locataires, ne s'occupent d'absolument rien (pas même de prévenir le propriétaire qui découvre au bout de 3 mois le compte rendu de gestion vide de tout gain. Quand par miracle on arrive à joindre quelqu'un, c'est toujours la faute de quelqu'un d'autre, eux n'y sont pour rien... Par contre ils pensent toujours bien à prendre leur commission... Si pour vous la gestion immobilière est trop simple et que vous avec besoin d''un gros handicap c'est parfait, sinon... fuyez !
Je met une étoile car il est impossible de mettre zéro C’est de loin la pire régie que j’ai connu. Contact et communication impossible Ne répond pas au téléphone et encore moins aux mails Juste bon à prendre les loyers rien de plus J’ai un soucis de chaudière depuis plus d’un an qui n’a toujours pas été pris en compte. Cela ne les dérange pas de laisser des personnes en hiver sans eau chaude ni chauffage Cette régie est gérée par des gens non professionnel qui ne sont pas capable de gérer des urgences et qui sont incompétents. Je vous déconseille de travailler avec eux.
S'il était possible de mettre zéro étoiles je le ferais. Régie injoignable, ne réponds pas aux mails ni aux courriers, il ne reste plus que le LRAR ou la sommation d'huissier à tenter.. Aucune quittance de loyer émise en plusieurs années ! Tant qu'ils ont leur chèque ils en ont rien à faire des locataires, une honte !
Une régie très difficile à joindre, que vous soyez locataire chez eux ou pas. En cas de soucis avec votre logement vous devez vous débrouiller seul car la régie ne sera pas joignable, et la réponse à votre mail, vous l’aurez deux semaines plus tard
Une expérience très agréable et professionnelle. Je n'y suis restée que 6 mois à cause de la situation sanitaire mais j'en garde un bon souvenir! Laurent CHAPOT s'est occupé à la fois de l'entrée et de la sortie de la location. Il était réactif, disponible et chaleureux ce qui est rare lorsque l'on cherche un appartement. Tout s'est très bien passé, il a été très compréhensif de la raison de mon départ, étant étudiante je ne pouvais plus continuer à payer puisque mon revenu étudiant n'était plus le même avec le chômage partiel. Il a été arrangeant et a permis qu'une de mes connaissances puisse prendre la suite. A l'avenir, je n'hésiterai pas à faire appel à ses services pour une recherche éventuelle d'un autre appartement. Aucun soucis pour récupérer la caution également! Je recommande!
Locataire depuis 3 ans et demi, tout s'est très bien passé. Un grand merci à Monsieur Laurent CHAPOT qui a su être réactif lors d'une urgence pour changer mon cumulus et mandater un plombier la semaine de Noël. Je recommande chaudement cette régie.
Locataire depuis un an et demi, rien à redire à la gestion que je trouve très professionnelle. M. Laurent Chapot est par ailleurs particulièrement réactif et à l’écoute dés qu’il y a besoin.
Accueil téléphonique de qualité dans le suivi de mon dossier. Vraiment. Toujours joignable, sympa et disponible. Un suivi qu'on aimerait avoir plus souvent a l'heure de la dématérialisation des dossiers et des contacts. Excellent travail de Mme Laetitia BETOULAUD
J’ai été locataire pendant une petite année, j’ai malheureusement été contrainte de partir. La régie chapot a des avantages sur tous les points, très réactive et très arrangeante. Ils ont été très arrangeant quant à la restitution de l’appartement et de la caution. Petit bonus : le gardien est un amour.
Locataire depuis 3 ans, j’ai trouvé que la regie avait été réactive concernant les quelques soucis que j’ai pu avoir durant ces trois années. M. Chapot a été la même personne qui a réalisé l’état des lieux d’entrée ET de sortie (ce qui est habituellement rare dans les autres régies). Il a été arrangeant et sympathique. La restitution de la caution n’a posé aucun problème. Je conseille sans aucun doute.
J'ai été locataire chez eux pendant 1 an, ils étaient mon agence et mon syndic. Ils sont très efficaces, j'ai récupéré l'intégralité de ma caution et ils ont été très arrangeants pour la date d'entrée et de sortie. Ils peuvent être difficilement joignable par téléphone, mais répondent presque dans l'heure par mail ! Dès que j'ai fait savoir que j'avais besoin d'eux, ils répondaient vraiment au mieux. Je recommande.
Régie super réactive, je suis restée un peu plus de 4 ans dans un appartement avec eux, et je n'ai jamais eut aucuns soucis. Mon dossier avait été traité rapidement par Laurent Chapot, et durant ces 4 ans si j'avais la moindre demande elle était traité rapidement. Régie également arrangeante lors de mon état des lieux et je leur en remercie beaucoup. Je recommande vivement.
Régie réactive, arrangeante et réglo. 8 mois en appartement avec eux et tout s'est fait facilement et rapidement. J'ai même récupéré l'intégralité de ma caution, du jamais vu même en étant réglo dans l'immobilier. Je recommande les yeux fermés