À fuire absolument Lors de la souscription de mon contrat automobile, je n’ai jamais eu le sentiment que les conséquences d’une franchise de 1 400 € + 10 % des dommages m’aient été clairement expliquées. Je ne l’ai découverte qu’au moment de déclarer un sinistre. J’ai demandé à échanger avec le conseiller qui m’avait fait souscrire le contrat afin de comprendre ce qui m’avait été présenté à l’époque. L’agence a refusé de me le passer, ce que je trouve totalement anormal. Aujourd’hui, pour un devis de réparation d’environ 1 560 €, je découvre que cette franchise absorbe quasiment toute l’indemnisation. Je me sens très mal informé lors de la souscription et profondément déçu par le manque de transparence et d’accompagnement de cette agence. Je ne recommande pas cette agence. Avant de signer un contrat, vérifiez en détail le montant des franchises et exigez qu’elles vous soient expliquées clairement.
AXA Assurance et Banque Alexandre Maunier
Agence d'assurance · Clichy (92)
À propos de AXA Assurance et Banque Alexandre Maunier
Alexandre Maunier, agent général AXA à Clichy, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'agence offre une analyse gratuite des besoins pour accompagner ses clients dans leurs choix. Ils sont experts en assurance auto, habitation, santé, prévoyance, placements et banque.
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Avis clients (112)
Un grand merci à David, conseiller en assurance à l’agence AXA de Clichy. Professionnel, réactif et très à l’écoute, il a su répondre clairement à toutes mes questions et m’accompagner avec une vraie bienveillance. Grâce à lui, j’ai pu trouver les garanties les plus adaptées, sans stress et en toute confiance. Je recommande vivement son expertise et son sens du service ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’ai eu une excellente expérience avec Driss ! Très professionnel, à l’écoute et réactif. Le service a été impeccable du début à la fin. Je recommande vivement à toute personne qui recherche quelqu’un de fiable et compétent. Merci encore pour ce super service !
Suite a ma visite a l'agence pour une assurance auto ya quelques jours un grand merci a Mr David pour son professionnalisme et gentillesse. Tout était au top
Très satisfait du conseiller AXA lors d’un devis, David Zogbo, à l’agence de Clichy. Professionnel, à l’écoute et réactif, il a su bien m’accompagner et répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement !
J’ai appelé l’agence AXA de Clichy pour un devis d’assurance auto, et en 15 minutes tout était bouclé ils ont pu me proposer une offre, un devis et un rendez-vous pour le lendemain après-midi pour régler les détails et signer le contrat. À ma venue à l’agence, l’accueil a été chaleureux, et ils ont su écouter et prendre en considération ma demande au vu de mon profil, (Jeune permis et véhicule un peu puissant) . Ils ont pu me proposer un tarif très compétitif; Leur offre, à garantie équivalente était bien moins cher, bien plus que les autres assurances et courtier qui ont répondu positivement à ma demande, mais avec des prix exorbitants pour mon profil; AXA était le mieux placé que ça soit en terme de tarifs et en terme de prestation. L’accueil était bon, les conseils et l’offre proposée ont été bons, l’écoute par le conseiller en agence était tout aussi bon. Bref tout était parfait, rien à redire ! 👌🏼 Je recommande cette agence, ils vont se démener pour vous trouver une offre juste qui correspondra au mieux à votre profil/besoins, (même si celui-ci est un peu spécifique) a un prix bon et juste. Et en plus l’accueil est top, ils offrent même un café ou un thé 😊 merci à Driss et à l’équipe en agence. De la part de Walid B.
Je tiens à remercier Driss pour son accompagnement de qualité lors de la souscription de mes nouveaux contrats. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires m'ont permis de faire mes choix en toute confiance. Un grand merci pour votre écoute et votre efficacité !
Très bon accueil chez AXA ! Merci à Adil pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a rapidement souscrit un contrat d’assurance pour mon T Max. Je recommande vivement !
Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'accueil chaleureux que nous avons reçu chez AXA. L'équipe a été très professionnelle et attentive à nos besoins. Ils ont su répondre à mon problème avec efficacité, et je me suis senti soutenu tout au long du processus. Merci à toute l'équipe pour leur aide précieuse ! Mme. DJERRAH Saadia
Je suis extrêmement satisfait de l'assurance que j'ai choisie et du service de mon conseiller. Il a pris le temps de bien m'expliquer toutes les options disponibles, de répondre à mes questions et de m'aider à trouver la meilleure couverture pour mes besoins. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse m'ont vraiment impressionné. Je me sens en confiance et rassuré d'avoir choisi cette compagnie d'assurance et ce conseiller. Je recommande vivement !" Merci à Adil