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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Clichy (92)

4,6 73 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Clichy, située au 15 rue Dumur, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, indépendants et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour trouver les contrats les plus adaptés à vos besoins en auto, habitation, santé, épargne et prévoyance.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéÉpargnePrévoyanceContrats multirisques professionnelsAssurance scolaireProtection juridique Assistance 24h/24 et 7j/7Réseau de partenaires pour les réparationsDispositifs pour limiter l'avance de fraisGaranties dédiées à la protection des personnesConseils personnalisésDevisPrise de rendez-vous

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

4,6
73 avis
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3★2
2★0
1★3
A
Aymen Ouinas

L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et surtout à l’écoute. Les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les contrats et proposent des solutions adaptées à chaque situation. Service rapide, efficace et rassurant. Je recommande vivement cette agence ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Aymen, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des explications apportées par notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Belle journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
N
Norah ATTAR

Ravie de mon expérience au sein de l’agence Matmut de Clichy, un accueil à la hauteur de ce qu’on attends d’un assureur et des conseils qui m’ont été très précieux pour mes contrats d’assurances. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Norah, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Clichy. Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
H
Hoang anh Dao

Je souhaite faire une réflexion concernant le comportement peu professionnel d’un employé d’assurance qui n’a pas pris la peine d’expliquer clairement les conditions du contrat à un client ne maîtrisant pas bien le français avant la souscription. ce qui a conduit à une incompréhension totale de la part du client. Plus surprenant encore, lorsque ce dernier a demandé des explications par la suite, l’employé a simplement répondu qu’il ne savait pas pourquoi . Une telle attitude témoigne d’un manque de responsabilité et de sérieux, et cette situation est tout simplement ridicule et inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Hoang anh Dao, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Nous prenons note de votre retour et le transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse faire un point sur la situation. Restant à votre écoute, Sarah de L'équipe Matmut
i
issia brl

Très satisfaite de ma prise en charge à la Matmut. Éric a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec transparence, et m’a donné de précieux conseils. L’échange a été très agréable, professionnel et rassurant. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Issia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur ! Bonne journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
a
aicha djerbi

Remerciements pour le service et les conseils de l' agence de Clichy notamment Mr Moutaqi ils sont supers, je recommande vivement l'agence

Réponse du professionnel : Bonjour aicha, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
P
Piraye Kurnaz

Merci à toute l’équipe, pour leur accueil, leur efficacité et réactivité. Je recommande à 1000%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Clichy. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
S
Sylviane Gallet

Je suis arrivée à la MatMut Clichy un peu perdue et fatiguée suite à un sinistre de ce matin où j'ai été très bien accueillie et renseignée par Najiba (je me suis permise de lui demander son prénom du coup), elle a prise en charge mon dossier avec gentillesse ce qui m'a réconfortée.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été chaleureusement accueillie et bien accompagnée lors de votre venue. Votre satisfaction est précieuse et nous vous remercions de partager cette expérience positive. Très belle journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
K
Kamel Chidekh

Bonjour je tiens à remercier le monsieur de Matmut Clichy-la-Garenne un accueil téléphonique formidable il a un sens de communication disponible un vrai professionnel je lui souhaite beaucoup de choses bonne continuation bon courage monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour Kamel, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant notre collaborateur. Excellente journée, Emma de l'équipe Matmut