Je suis cliente depuis près de 20 ans dans cette agence. Accueil et accompagnement chaleureux et professionnel, réactif, disponible et à l'écoute, je recommande!
AXA Assurance et Banque Berthier Sabathié Lucas
Agence d'assurance · Bordeaux (33)
À propos de AXA Assurance et Banque Berthier Sabathié Lucas
AXA Assurance et Banque Berthier Sabathié Lucas est votre partenaire de confiance à Bordeaux pour sécuriser vos biens, votre entreprise et développer votre patrimoine. Implantés localement, nous mettons notre expertise au service de votre sérénité et de votre réussite.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (207)
Je me suis rendue sur place pour demander une attestation d’assurance habitation et malgré un petit souci, l’assistante Dea KITANI qui s’occupait de moi a été très gentille et m’a dit que ça lui faisait plaisir de m’aider. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme et sa bienveillance ! Les autres personnes de l’agence étaient aussi très accueillantes et souriantes. Merci beaucoup pour votre aide !
Equipe au top ! réactif, de très bons conseils, et toujours agréables ! je recommande à 100% ! assurance près de leurs clients et nous ne sommes pas des numéros ! Et assurance pas honéreuse donc je recommande vraiment !
Équipe AXA vraiment au top : tous accueillants, professionnels et à l’écoute. Service rapide, clair et efficace. Une expérience client irréprochable, je recommande sans hésiter.
Professionnel et à l'écoute. Une demande particulière concernant mon métier de maître nageur. J'ai pu avoir pour un prix avantageux et de meilleurs avantages pour ma responsabilité civile. Confrères du métier je vous conseille de passer à cette agence. Merci particulièrement à Mme Kitani d'avoir traité rapidement mon dossier. Très satisfait je recommande.
Merci à Sarah pour son professionnalisme et sa gentillesse. Agence au top !
Je réitère mon avis plus que favorable pour Monsieur Alexis Quillot. Depuis plusieurs mois il suit mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de constance et de sérieux. Il est de surcroît aimable et gentil. Je le recommande en tout points.
Je suis très satisfaite de mon expérience avec AXA. J’ai été très bien accompagnée pour la mise en place de mon plan Epargne retraite ainsi que pour un contrat de prévoyance. Je recommande cette agence pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement.
Un accompagnement sérieux et rassurant pour notre entreprise. Équipe disponible, réactive et toujours claire dans ses explications. Un vrai partenaire au quotidien.
Un immense merci à Madame Dea Kitani pour son professionnalisme, sa patience et son engagement exceptionnel. Mon dossier était très compliqué : permis étranger, attestation auto ecole , situation administrative spécifique… et malgré toutes ces difficultés, Madame Kitani ne m’a jamais lâché. Elle s’est vraiment donnée à fond pour trouver une solution et m’accompagner jusqu’au bout. Grâce à son sérieux et à sa détermination, j’ai pu signer mon contrat et obtenir ma garantie professionnelle pour mon Foodtruck ambulant, ce qui est essentiel pour le lancement de mon activité. C’est rare aujourd’hui de tomber sur une personne aussi investie, humaine et compétente. Je recommande les yeux fermés et je remercie encore sincèrement Madame Dea Kitani pour son aide précieuse. Encore merci 🙏
Agent général AXA proposant un service de gestion privée de haut niveau, avec une expertise solide en matière juridique, fiscale et financière. L’approche développée est globale et structurée, intégrant l’ensemble des dimensions du patrimoine : assurance, fiscalité, organisation patrimoniale, stratégie d’investissement et transmission. Les préconisations s’appuient sur des analyses rigoureuses et une parfaite maîtrise des dispositifs juridiques et fiscaux, permettant de construire des stratégies patrimoniales cohérentes et pérennes. L’accompagnement ne se limite pas à la distribution de solutions assurantielles, mais s’inscrit dans une véritable démarche de conseil patrimonial, avec une vision long terme et une forte valeur ajoutée. Une offre de gestion privée pertinente, s’adressant à des profils patrimoniaux exigeants recherchant un interlocuteur capable d’allier la solidité d’un grand groupe comme AXA à une approche personnalisée et stratégique du patrimoine.
Service au top ! Étudiant avec une demande urgente, j’ai appelé à peine 1h avant et j’ai pu faire mon attestation dans la journée en 10min. La personne au téléphone a été super réactive, claire et efficace, tout s’est fait très rapidement. Franchement parfait quand on est pressé et qu’on a besoin d’une solution immédiate. Je recommande sans hésiter !
Bonjour, Madame Gineau a été à l’écoute de mes problématiques. Patiente et attentionnée, je la remercie grandement. Bonne continuation.
Très bonne expérience avec l’agence. Catherine est professionnelle, disponible et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Un service impeccable ! J’ai été extrêmement satisfait de la prise en charge de ma demande. La personne qui s’est occupée de mon dossier a été très réactive, professionnelle et a répondu parfaitement à toutes mes questions. C’est vraiment agréable d’avoir un service client aussi efficace et à l’écoute. Je recommande vivement cette société d’assurance habitation !
Excellente agence avec des conseillers proches de leurs clients. Grâce à Camille j'ai pu économiser sur beaucoup d'assurances ( habitation, véhicules,...) Je recommande vivement.
Depuis deux ans, c’est toujours un plaisir de se rendre à cette agence. La réception physique est pour nous un critère important Le contact humain y est facile. On est reçu avec le sourire comme à Tahiti. Dea et ses collègues prennent le temps d’expliquer les différents contrats et de donner tous les renseignements nécessaires. Je recommande vivement cette agence très accueillante tant pour ses agréables bureaux que pour son personnel
Nous avons souscrit nos nouveaux contrats d'assurance chez Axa, les échanges étaient fluides avec des conseils précis. Je recommande vivement.
Nous connaissons cette agence depuis plusieurs années et nous sommes toujours aussi satisfaits. L’accueil de Dea a été très chaleureux tout en étant professionnel. Elle a su etre à l’écoute de nos besoins et a réussi à repondre à toutes nos interrogations. Les prix proposés sont compétitifs avec de bonnes garanties. Nous continuons donc d’être fidèles à cette équipe.
Je recommande vivement toute l’équipe d’AXA BBSL et en particulier Mme Anaëlle GINEAU ! Mme GINEAU a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une excellente écoute lors de la mise en place de mon assurance auto. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement toutes les options disponibles et a trouvé la solution la mieux adaptée à mes besoins.
Très bonne expérience avec mon agence AXA. Les contrats sont clairs et bien présentés. La communication est efficace : j’ai envoyé un mail et j’ai reçu une réponse rapide. Mon mari a ensuite appelé pour obtenir quelques précisions, et nous avons eu un retour sans délai. Service sérieux et réactif, je recommande.
Un grand merci à Dea pour son super service, son accompagnement personnalisé et sa réactivité remarquable. Toujours à l’écoute et disponible, elle a su répondre rapidement à mes besoins et me guider avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement !