Agence d'assurance · Toulouse (31)
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Bounan Habib AXA Assurance & Banque à Toulouse propose une large gamme de solutions pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins en assurance et en banque, que ce soit pour protéger votre véhicule, votre habitation, votre santé, votre avenir ou votre activité professionnelle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Suite à un dégât des eaux survenu chez moi Et difficile à gérer pour moi. J'ai été accompagnée à chaque étape par mon assurance pour arriver à la réparation des dégâts. Merci
Expérience très décevante. J’ai récemment déclaré deux sinistres auprès de cette agence AXA. Dans les deux cas, j’ai été confronté à la même approche, avec peu de prise en compte de la situation réelle, une absence de solution pragmatique et une tendance systématique à se retrancher derrière des « clauses » pour refuser la prise en charge. Lorsqu’un assuré déclare un sinistre de bonne foi, il est en droit d’attendre un accompagnement sérieux ainsi que le respect des engagements contractuels. Après ces deux expériences, je ne peux pas recommander cette agence. Mon attente était simple, un traitement professionnel, cohérent et conforme aux garanties souscrites. Ce ne fut pas le cas.
Ça fait 10 ans que je veux être chez eux, et aujourd’hui j’ai réussi à faire un contrat chez eux Merci à l’équipe
Une agence remarquable, offrant un accueil chaleureux et une écoute attentive de vos besoins.
Je suis dans cette agence depuis 1993. Le directeur à l'époque débutait et prospectait à domicile. Malgré une dizaine d'années sans contact avec eux, je revenu pour contracter un nouveau contrat, et l'accueil fut le même. En effet, au vu du nombre de clients qu'ils ont maintenant, ils sont moins disponible, mais toujours aussi pro qu'à leurs débuts.
Très bonne réactivité à mes demandes de précisions, quelle qu' en soit la nature ; pas de pressing pour faire souscrire, comme d'autres courtiers qui ne sont que des écuries de Commerciaux insatiables (ayant probablement vendu précédemment des photocopieurs ?) rapidement les nouveaux contrats envisagés. Par ailleurs, les deux collaboratrices de Mr BOUNAN font preuve de patience, savent de quoi elles parlent (j'en suis à mon 5ème Assureur différent, pour le même véhicule, car je roule très peu), et tous les points évoqués verbalement se retrouvent absolument, et dans la même clarté, dans les propositions écrites et devis ultérieurs (par exemple, assistance à 0 kms, tarifs annoncés sont au centime respectés, etc...). En bref, le Cabinet BOUNAN va sans difficulté voir sa clientèle se développer grandement sans discontinuer, car les prospects savent distinguer les vrais professionnels, et y restent ensuite fidèles ! Enfin, Bravo à Mrs Bounan & Habib d'avoir recruté ces deux éléments féminins !
Un grand bravo à toute l'équipe de cette agence AXA, composée de personnes formidables et exceptionnelles. Formidables au niveau de leur accueil et de leur suivi. Exceptionnelles en terme de compétences et de conseils. Merci, vous réussissez à mettre en place un vrai partenariat avec tous vos adhérents !
Superbe agence accueillante avec des conseillers à l'écoute et pro actif pour Des supers pro ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Toujours à l’écoute de vos besoin, qui maîtrise bien le sujet et qui sera vous conseiller correctement ! Un grand merci au conseillère pour son gentillesse et son professionnalisme :)
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