Agence.contactAgence inefficace et peu fiable. Impossible d’obtenir un simple relevé d’informations auto par mail ou téléphone : il a fallu me déplacer et insister lourdement pour que ma demande soit enfin prise en compte. Résiliation de contrat auto gérée de manière inadmissible : plus d’une semaine sans aucune réponse, traitée uniquement après relance. Vous souhaitez résilier vos contrats chez eux : vous n’êtes pas la priorité et le remboursement des sommes versés au prorata peut attendre ce n’est pas grave c’est pas urgent car vous partez :) Ajoutez à cela des pratiques commerciales douteuses avec une pression constante pour vendre davantage et ainsi obtenir des réductions sur vos contrats en cours. Service désorganisé, manque de professionnalisme évident. À éviter.
AXA Assurance et Banque CLM ASSOCIES
Agence d'assurance · Orsay (91)
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À propos de AXA Assurance et Banque CLM ASSOCIES
L'agence AXA Assurance et Banque CLM ASSOCIES à Orsay propose des solutions sur mesure et performantes pour les particuliers et les entreprises, avec une approche axée sur la disponibilité, la réactivité et le conseil personnalisé. Ils accompagnent dans tous vos projets, qu'il s'agisse d'assurances auto, habitation, santé, prévoyance ou de gestion de patrimoine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
Souscription d'une assurance automobile conclue en quelques jours pour l'acquisition d'un véhicule neuf. Excellent accompagnement et tarifs compétitifs.
Je recommande cette agence avec du personnel très à l'écoute, et très réactif et parfaitement efficace dans le traitement des dossiers.
Je conseille cette agence qui est toujours à l’écoute et disponible lorsque j’en ai besoin. Le personnel est toujours très agréable et donne de bons conseils par rapport aux garanties de notre contrat.
Toujours un accueil chaleureux, prête soin à la relation clientèle, assuré chez eux depuis plusieurs années sur différents contrats, tarifs compétitifs, renseignements argumentés, prise en charge rapide en cas de soucis, je recommande.
J'ai assuré en autre mes voitures à cette agence. Elle m'a proposé des prix attractifs pour une couverture complète. En plus d'être une agence physiquement accessible, elle l'est également facilement par mail et téléphone. A noter que je n'ai pas jusqu'à présent fait marché l'assurance. Je n'ai donc pas d'avis quant à la prise en charge, mais ils semblent sérieux.
Toujours d'excellents conseils, très réactifs, et ayant les intérêts du client à cœur. Mon agence entretient l'esprit familial que je connais depuis toujours. Des qualités de plus en plus rares dans ce domaine d'activité. Un grand merci !
Client fidèle depuis plus de 15 ans, je tiens à saluer la qualité constante de cette agence. Toujours à l'écoute, l'équipe met un point d'honneur à proposer le meilleur service possible, avec professionnalisme et bienveillance. Une vraie relation de confiance s'est construite au fil des années. Je recommande chaleureusement cette agence à tous ceux qui cherchent sérieux, attention et expertise.
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