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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Orsay (91)

4,6 105 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances d'Orsay, située au 39/41 Boulevard Dubreuil, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, étudiants, indépendants, professionnels et associations. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la solution la plus adaptée à chaque profil.

Assurance AutoAssurance HabitationMutuelle SantéÉpargnePrévoyanceAssurance Accidents de la vieAssurance LoisirsCrédits Assistance 24h/24 et 7j/7Réseau de partenaires pour les réparationsSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la protection de la familleDevis d'assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

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105 avis
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Philippe

Marie-Charlotte a été très professionnelle, agréable et souriante, elle a à su me conseiller au mieux pour mes différents contrats Un grand merci à vous Madame.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Yann de L'équipe Matmut
C
Catherine J.

Je tenais à remercier vivement l'accompagnement, la bienveillance, la persévérance et l'efficacité de l'équipe de l'agence d'Orsay et particulièrement de M. Pompon pour m'avoir soutenu face à l'aberration de gestion de l'un de mes dossiers de sinistre.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur ! Bonne journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
M
Malaurie Pillard

Très bon échange avec Mr Pompon, très à l’écoute et de très bon conseil. Je suis contente d’être une nouvelle cliente de la matmut d’orsay

Réponse du professionnel : Bonjour Malaurie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Orsay, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
T
TISH

Très bon contact avec monsieur Pompon très efficace et rapide . Je suis à la Matmut depuis une trentaine d années et tout se passe tres tres bien

Réponse du professionnel : Bonjour Tish, Un grand merci pour votre fidélité de longue date ! Nous sommes ravis que nos échanges répondent à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous nous efforçons de vous accompagner avec la même efficacité. Nous vous souhaitons une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
P
Philippe Cheber

Madame Brière de l'agence d'Orsay m'a proposé de revoir mes contrats d'assurance auto et de les mettre à jour éventuellement. De manière efficace et rapide, les contrats ont été réactualisés et ont vu leur prime annuelle fortement réduite à ma mon grand étonnement. J'en ai profité pour élargir la prise en charge de certaines options afin d'être encore mieux couvert. J'ai apprécié le côté professionnel, efficace de son intervention. Je suis à la MATMUT depuis plus de 40 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice, et merci pour cette fidélité ! Passez une excellente journée, L'équipe Matmut
C
Chantal Cuirot

Le conseillé Monsieur Pompom nous a très bien reçu . Il avait consulté nos dossiers avant notre Venu. Ses explications étaient très claires. Nous avons beaucoup apprécié ce contact. je recommande cet Agence â Orsay.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes ravis que l'accueil et les explications fournies lors de votre visite aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction inspire notre engagement à assurer un service de proximité et à l'écoute. Au plaisir de rester à votre disposition. Juliette de L'équipe Matmut
s
stéphane matyas

Petit partage d'expérience sur la relation clients. Je viens de recevoir la tarification de mes contrats de mon assureur habituel, et au vue de l'augmentation (+17% sur 2 ans) je m'apprête à changer d'assureur pour 2 contrats auto et un contrat moto. j'appelle donc spontanément la Matmut Orsay pour des devis et là cela devient lunaire, au cours de l'échange : Eh bien si vous voulez un devis, il nous faut un relevé d'informations pour l'établir. Dans un souci de faire gagner du temps aux 2 parties, je demande juste une tarification et là la réponse qui m'est faite : "Eh bien c'est comme ça et si vous ne voulez, eh bien au revoir Monsieur ! Quand on sait la difficulté à aller chercher de nouveaux clients, je plains le patron de cette entreprise pour le futur... A méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons de suite au Service concerné. Restant à votre écoute, Julia de L'équipe Matmut
P
Pascal AIT AMROUCHE

excellent suivi de Monsieur Pompon j ai aprecié avec quel professionnalisme il a geré ma reactualisation de mes differents dossiers. merci aussi à CHALOTTE. bravo a l equipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs, et plus particulièrement pour nos collaborateurs. Nous sommes heureux que le suivi ait répondu à vos attentes et que la gestion de vos dossiers ait été à la hauteur de vos besoins ! Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
I
Isabelle Guyot

Très Bon accueil en agence et une écoute pour 2 dépôts de dégâts eau/voiture Merci à Mme Briere

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe d'Orsay. Merci pour votre avis, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Belle journée, Sarah de L'équipe Matmut
K
Karina Bey

Un grand merci à M. Pompon pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa réactivité. Cliente Matmut depuis 25 ans, c’était ma première visite dans l’agence d’Orsay et j’ai été impressionnée par la qualité du service : efficacité, humanité et vraie considération du client. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Karina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre confiance depuis toutes ces années !🙏 Passez une excellente journée, L'équipe Matmut
M
Madeleine Cahu

Je me suis rendue ce matin à l’agence d’Orsay . J’ai été très bien reçue par un jeune homme exceptionnel pour ses conseils , sa gentillesse et patience… Bravo pour votre niveau de compétence… Merci mille fois Madame Cahu

Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine, Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite a été agréable et que les conseils prodigués par notre collaborateur ont répondu à vos attentes. Votre reconnaissance encourage toute l'équipe à continuer d'offrir un service de qualité avec attention et bienveillance ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
S
Sylvain Leroy

Excellent suivi de M. Pompon lors de mon changement de voiture et d’assurance auto. Explications très claires, précises et toujours données avec gentillesse. Les rendez-vous sont ponctuels et efficaces, tout s’est parfaitement déroulé. Client de la Matmut depuis des années, je reste pleinement satisfait : la qualité du service et du personnel de cette agence est exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant notre agence de Orsay, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut

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