Agence d'assurance · Obernai (67)
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L'agence AXA Assurance et Banque Dasnoy Flore Et David à Obernai propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Ils s'engagent à accompagner leurs clients dans leurs projets de vie et professionnels avec confiance et proximité.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Recommandé par une bonne connaissance Un très grand merci à Karine pour son accueil, professionnalisme et gentillesse… Une Vraie Pro 👍👏…MERCI
De vrais professionnels qui ont à coeur de satisfaire leurs clients : réactivité exceptionnelle, conscience professionnelle, écoute et valeurs humaines. Dans le monde actuel, cette qualité relationnelle humaine se fait de plus en plus rare : à l'agence DASNOY elle est omniprésente : c'est du pur bonheur de pouvoir compter sur eux.
Très déçue du comportement de la personne que j ai eu au téléphone qui a été incapable de demander précisément ce dont elle avait besoin et incapable de répondre à mes questions , elle a préféré être méprisante , au final plus de doute je ne reste pas dans cette agence .
A l’heure où tout se fait de façon digitale, voilà qu’il fait bon vivre une expérience humaine de qualité, qui donne envie de revenir au fondamentaux. cliente chez AXA depuis quelques années, j’avais pour habitude de tout faire par mail et par téléphone. Ce jour, j’ai rencontré Mme wenz à l’agence de Obernai. J’ai été accueilli de façon courtoise et chaleureuse et conseiller comme habituellement. J’avoue que d’être face à la personne est quand même bien plus sympathique. Pendant notre entretien, elle a soulevé certaines questions auxquelles je n’avais même pas pensé et qui correspondent tout à fait à un besoin actuel de ma part. C’est top, merci beaucoup.
Nouveau client par le biais d'une connaissance... Je vais basculer tous mes contrats d'assurances chez eux car j'ai été hyper bien accueilli. Une équipe très sympathique, très professionnelle, très accueillante et des tarifs compétitifs. Madame Dasnoy dégage une énergie exceptionnelle et celà est très satisfaisant. Karine ma chargée de clientèle est une très bonne conseillère et d'une gentillesse... Mamamiaaaa 🙏 Merci à Monsieur Dasnoy pour sa gentillesse également. Une équipe au TOP ! Ne changez rien ! On se sent chez soi et cela est très agréable. Merci !
Excellente agence, très bonne réactivité de toute l'équipe et très bon suivi sur différents sinistres. L'agence est très à l'écoute et sait conseiller efficacement et trouver une solution au mieux nos intérêts. Nous la recommandons vivement.
Une agence à fuir, il vous caresse dans le sens du poil et une fois en poche, le maximum d’argent qu’ils peuvent prendre, ils le prendront. Je m’explique : jeune conductrice en 2020, Véhicule 206 et une mensualité à 59€ en tiers étendue. Jusqu’ici c’était intéressant, vu qu’ailleurs avec ce statut, les prix étaient bien plus cher. Ensuite au bout de 3 ans chez eux, j’ai eu une baisse de l’assurance voiture de 3€ (ce qui est assez minable, vu que je n’étais plus jeune conductrice et aucun sinistre). En 2024, au lieu que ça baisse, Il m’indique que je paierai à présent 61 € et ils me font déplacer juste pour m’informer cette augmentation… Ils ne sont jamais revenus vers moi lorsque c’était la date d’anniversaire du contrat (j’indique cela, car on m’avait dit qu’il y aurait un réajustement de prix = une baisse mais au final rien du tout). Très déçu, manque de professionnalisme, Ils ne sont pas proche de sa clientèle… Résultats, résiliation du contrat d’assurance voiture, je suis allée vers la MAAF, qui eux m’ont proposé bien meilleur, pour encore plus d’options et beaucoup moins cher ! Je paye maintenant 38,45 € pour exactement le même contrat de chez AXA. PS: j’ai signé le contrat en 2020 et en 2024, il m’indique que je n’avais pas signé le contrat alors que les prélèvements mensuels se faisait malgré tout, rien que ça, ce n’était pas logique et je n’avais jamais vue ça auparavant. Je partage ce témoignage pour que les potentiels futurs clients soit prudent, qu’ils voient la réalité de cette agence, que c’est uniquement l’argent qui compte.
Je tenais à dire un grand merci. Merci pour le professionnalisme, les compétences et la réactivité tant de Madame Dasnoy que de toute son équipe. Je recommande fortement cette agence. Quand on a la chance d'avoir à faire à de vrais professionnels de l'assurance il est important de le dire et de les recommander. Vous êtes une vraie référence. Encore bravo et merci.
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