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AXA Assurance et Banque De Tilly - Guinebertiere - Heliot

Agence d'assurance · Le Chesnay-Rocquencourt (78)

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AXA Assurance et Banque De Tilly - Guinebertiere - Heliot — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque De Tilly - Guinebertiere - Heliot

L'agence AXA Assurance et Banque De Tilly - Guinebertiere - Heliot, située au Le Chesnay-Rocquencourt, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées à tous les besoins des particuliers et des professionnels. Ils offrent une analyse gratuite de votre situation pour vous accompagner dans vos projets de vie.

Accompagnement des particuliers dans leurs projets de vieAccompagnement des professionnels et des entreprises Assurance autoAssurance habitationGarantie accidents de la vieMultirisque entrepriseAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisanceAssurance prêt immobilierProtection juridiqueAssurance scolaireAssurance santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,6
64 avis
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A
Amohammadi Sanam

Quel plaisir d’avoir des gens compétents, compréhensifs et qui prennent le temps de vous écouter pour répondre à vos besoins ! Remerciement spécial pour Mme Rives !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis qui met en valeur le travail de notre collaboratrice! A très bientôt. Vincent HELIOT.
S
Sogeur 45560

Impossible de joindre l’agence malgré plusieurs appels sur plusieurs jours. J’ai fini par envoyer un mail pour une demande de contact, sans réponse. Après encore plusieurs tentatives, j’ai enfin réussi à avoir une interlocutrice … et quelle déception ! Non seulement elle était inaudible à cause du bruit derrière elle, mais lorsque je lui ai fait remarquer très poliment que je ne l’entendais pas bien, elle s’est immédiatement agacée. Elle a proposé de me rappeler à un autre moment, sauf que je ne suis disponible que le matin. Est-ce aux clients de s’adapter à leurs disponibilités plutôt que l’inverse ? Et pour couronner le tout, elle m’a tout simplement raccroché au nez ! Une attitude inacceptable pour une agence censée accompagner et conseiller ses clients. Où est le professionnalisme ? Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Julien CALLIBET, Navré de votre expérience à l'agence qui ne correspond pas du tout à notre ADN ni au travail de nos collaboratrices et collaborateurs. Malgré nos échanges, vous n'avez pas souhaité modifier votre appréciation de la qualité de nos agences et j'en suis navré. Je vous invite à venir nous rencontrer afin de vous en rendre compte par vous même et pas uniquement lors d'un appel téléphonique de notre professionnalisme. L'Agent Général.
M
MAGE SPORT

Je suis assuré pour mon entreprise ainsi que pour mon habitation et ma complémentaire santé, si je pouvais mettre six étoiles je le ferais avec grand plaisir et conviction, si vous recherchez un courtier digne de ce nom et respectueux de son métier et au service de son client il n'y a pas une seconde à hésiter, toute l'équipe est au petits soins, attentifs, réactifs et de bons conseils, c'est rare de nos jours. Bravo à toute l'équipe, continuer comme ça vous êtes de loin les meilleurs. Hassan Majed.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes heureux de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous offrant des conseils de qualité, une grande réactivité et un service attentionné. Nous continuerons de travailler dur pour aider tous nos clients à trouver l'assurance qui leur convient et pour offrir un service personnalisé et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe de AXA Assurance et Banque de Tilly - Guinebertiere - Héliot
S
Sophie ALAMI

J'ai été en contact avec M. HELIOT pour la mise à jour d'un contrat d'assurance habitation. Il a été extrêmement réactif et diligent, professionnel et disponible. J'ai particulièrement apprécié qu'il accepte et organise un rdv en visio.

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous restons à votre disposition.
B
Britta Sedemund

toujours de bon conseil, réactif et efficace! Ca fait des nombreuses années que nous travaillons avec cette agence et sont très satisfaits par le professionnalisme de cet agence!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire. Nous comptons bien rester encore de nombreuses années à votre service. Très bon été à vous.
H
Hubert Millet

De vrais professionnels sur tous les métiers de l’assurance de la banque et de la prévoyance. Ils seront de vrais conseillers pour optimiser tous vos placements et assurances. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre commentaire exhaustif sur tous les savoir-faire de notre cabinet.
T
Turpal Imaev

Agence a fuir, Anne AMELOT conseillers qui se permettent de faire des réflexions, on vous appel pour un devis pas pour des critique, des avis déplacer, 6 ans chez AXA 3minute d'appel dans cette agence et un client en moins. Elles m'ont même conseiller de changer d'assurance si j'étais pas content, choses dite chose faite dans la minute. Merci la loi Hamon et merci bien Olivier assurance. Et 1 étoile parceque je peut pas mettre 0

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré de votre expérience. J'aimerais en discuter avec vous. Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées sur ma boite mail svp: [email protected]?
J
Julien BARIATTI

Accueil chaleureux ! Conseillers hyper pros et efficaces ! Mon sinistre a été géré à la perfection dans un temps plus que correct. J’ai toujours eu réponses à mes questions rapidement. Agence au top je recommande vivement c’est tellement rare de nos jours de trouver un bon assureur. Merci à toute l’équipe du Chesnay

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre retour concernant la gestion de votre sinistre

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