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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Le Chesnay-Rocquencourt (78)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances du Chesnay-Rocquencourt, située au 33 Rue de Versailles, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.

Assurance AutoAssurance HabitationMutuelle SantéÉpargnePrévoyanceAccidents de la vieLoisirsCrédits Assistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la protection de la famillePrise de rendez-vousDevis personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

4,5
129 avis
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4★14
3★2
2★2
1★10
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Guillaume de Blic

Rendez-vous d’une grande efficacité avec Charlotte aujourd’hui, plein de bons conseils dans une atmosphère conviviale et pleine d’humour. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Emilie, de l'équipe Matmut
A
Amaury

Très bien reçus! Manuella et Charlotte on été au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Amaury, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant nos collaboratrices ! Belle journée à vous, L'équipe Matmut
G
Gaelle K

Honteux ! Sociétaire de la Matmut depuis plus de 40 ans, je viens de vivre une très mauvaise expérience dans cette agence Matmut. J’ai été reçu de manière particulièrement désagréable. L’interlocutrice s’est permis de me traiter implicitement de voleur en insinuant que je cherchais à faire une fausse déclaration concernant le conducteur principal du véhicule. Je venais simplement pour effectuer une démarche administrative, pas pour être jugé ou suspecté d’emblée de fraude. Un minimum de respect et de professionnalisme serait attendu dans une agence d’assurance. Cette manière de recevoir les clients est inadmissible. Je vais m’atteler à chercher une nouvelle compagnie pour la gestion de tous mes contrats qui étaient jusqu’à présent à la Matmut.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle K, Je suis sincèrement navrée de constater votre témoignage et entends votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, Emma de l'équipe Matmut
C
C L

Super accueil! Une équipe souriante et dynamique prête à vous aider.

Réponse du professionnel : Bonjour C L, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et un service efficace. Belle journée, Chloé de l’équipe Matmut
j
jean cosson

Très a l écoute et de bon co s'il face aux demandes et aux besoins Accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous sommes ravis que notre équipe du Chesnay-Rocquencourt ait répondu à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
A
Amel CHERGUI

1 étoile et si je pouvais, je mettrais moins. L'accueil à l'agence Le Chesnay par une des agentes est froid, désagréable et irrespectueux. A plusieurs reprises, elle nous méprise lorsque nous souhaitons souscrire une assurance auto alors que nous sommes des clients sérieux depuis plus de 20 ans sans aucun sinistre responsable. Nous avons résilié tous nos contrats chez eux et sommes allés voir ailleurs, où les clients sont respectés et bien accueillis. Bon débarras !!

Réponse du professionnel : Bonjour CHERGUI Amel, Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une relation si longue et sans sinistres. Votre ressenti est pris très au sérieux, et je vous remercie de l’avoir partagé. Bien à vous, Chloé de l’équipe Matmut
s
sonia 777

Les deux personnes qui nous accueillent dans cette agence sont d’un professionnalisme rare ! Tjrs à la recherche de la meilleure solution. Elles vont jusqu’au bout des démarches possibles pour nous aider. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence du Chesnay-Rocquencourt. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
A
Ana CHENE

Professionnalisme, écoute, de bons conseils et des tarifs compétitifs le tout donnés par Mme Manuela Launay m’ont motivés à changer tous mes contrats et à venir chez Mamut, je vous conseil vivement cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Ana, Merci beaucoup pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que l'accompagnement et les conseils de notre collaboratrice ont su répondre à vos attentes avec sérieux. Belle journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

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