À propos de AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée
L'agence AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée à Valenciennes propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux projets de vie des particuliers et des professionnels. L'équipe locale s'engage à offrir un accompagnement personnalisé et de confiance pour tous vos besoins.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules (auto, moto, collection, camping-car, van, plaisance)Protection du logementProtection de la personne (accidents de la vie, santé, prévoyance, obsèques, dépendance)Conseil en assurance de prêt immobilierProtection juridiqueAssurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
13:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (89)
4,6
89 avis
5★74
4★8
3★0
2★1
1★6
M
Michel Carte
C'est bien la seule assurance qui remonte c'est tarif c'en prendre connaissance avec le client
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre service. Pour que nous puissions mieux vous aider, pouvez-vous nous contacter au 0327469741 ? Merci de votre retour. Cordialement, AXA Assurance et Banque Dessenne Dessenne Duée.
S
Souab Ouabel
Très bon agence , une équipe à l'écoute et vous accompagnant en toute circonstances Sandra au top !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
M
Malika Miraoui
Très bon accueil à l'agence axa de valenciennes, personnels à l'écoute des clients, c'est très important pour moi de pouvoir échanger physiquement je suis très satisfaite. Cordialement Mme Miraoui Malika
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
S
Sire Lo
Je suis client chez eux depuis mars 2021, et j’en suis très ravi. Une équipe très professionnelle, super flexible, toutes les démarches peuvent se faire à distance, et le côté humain est toujours mis en avant. Je recommande très souvent cette agence à mon entourage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous vous remercions de nous recommander à votre entourage. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
V
VOLBERT FRUTEAU DE LACLOS
Je souhaite exprimer ma profonde satisfaction quant au service de Mme Sandra Bertin, ma conseillère en assurance auto. Mme Bertin a fait preuve d'un excellent sens de l'écoute et a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme, même durant ses congés, ce qui témoigne de son véritable engagement envers ses clients.
Je suis cliente fidèle chez AXA depuis mon temps à l'île de la Réunion. Cependant, je suis un peu déçue par les augmentations de tarifs suite à mon déménagement récent. Je serais reconnaissante si l'agence AXA Dessenne & Duée pouvait envisager une révision des tarifs pour les clients fidèles comme moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous espérons répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
e
elvis sider
Parfait! aucun problème depuis des années , et toujours très réactif , à la moindre question (et j insiste bien la dessus car c’est très rare ) .
Également très aimable et niveaux prix je trouve ça correct . Je recommande 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
J
Jessica Grobet
Étant cliente avec plusieurs membres de ma famille dans cette agence, nous sommes toujours bien conseillés, reçus et guidés dans les démarches que nous entreprenons.
Nos conseillères sont à l’écoute et rapides pour mettre en place nos demandes.
Nous vous en remercions !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
C
Charles Cambier
Excellente prise en charge de Sandra en agence et sur le suivi depuis le début de la souscription. Malheureusement, les demandes effectuées plus haut chez AXA ne sont pas entendues. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe AXA DESSENNE & DUÉE
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