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AXA Assurance et Banque Eirl Savoyen Hugues

Agence d'assurance · Saint-Quentin (02)

4,2 57 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Eirl Savoyen Hugues — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Eirl Savoyen Hugues

L'agence AXA Assurance et Banque Eirl Savoyen Hugues à Saint-Quentin propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, en offrant des conseils de proximité et des garanties adaptées à chaque besoin.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance adaptées aux projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

4,2
57 avis
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1★10
H
Hugo Dalongeville

Excellent accueil et service irréprochable ! L’équipe de l’agence AXA Hugues Savoyen est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Les conseils sont clairs et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa disponibilité.

S
Scher Danielle

Ravie d avoir trouvé cette agence qui a su me mettre en confiance et m a proposé des prix très intéressants avec un suivi et je ne peux que dire merci à Sandrine et à toute l équipe de plus j ai entièrement confiance avec AXA

Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif, nous sommes ravie de vous accompagner. au plaisir
A
Alan Pudepièce

Très bonne prise en charge de mon sinistre par Sandrine & Christelle, toujours à l’écoute et très réactive. Allez-y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour positif et votre fidélité
A
Ambre B

Je ne remets pas en cause le professionnalisme de cette agence ; je relate uniquement un fait. L’agence est injoignable pour le suivi d’un sinistre malgré plusieurs appels passés sur plusieurs jours, pendant les horaires d’ouverture. Selon les tentatives, nous tombons soit sur une boîte vocale en boucle pendant près de deux minutes avant d’être remerciés pour l’appel, soit sur un décroché suivi d’un raccrochage immédiat.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour sachez que l'accueil téléphonique est fermé uniquement le jeudi aprés midi mais que l'agence est ouverte au publique chaque jour de mardi a samedi matin.
L
Legendary Bow2?

Il y a à l'entrée de l'agence celle qui en noir sur la photo c'est celle qui est forte on ne pas se tromper elle est désagréable à souhait c'est tout l'inverse d'une dame au fond qui est vraiment aimable et plus que ça quand à l'autre à l'étage le monsieur j'ai des regrets à son sujet c'est une tête à claque !

Réponse du professionnel : Monsieur, merci de ne pas avoir des propos discriminant envers mes collaborateurs. Je reste à votre entière disposition pour échanger sur votre mécontentement. Hugues SAVOYEN
M
Michel Ladiesse

Cette agence à laquelle je suis fidèle depuis presque 25 ans m' apporte professionnalisme . les compétences de Sandrine sont un atout majeur. Tarifs pas toujours compétitifs mais la qualité à un cout.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre témoignage. Nous veillons chaque jour à la satisfaction de nos clients.
A
Assia Fougani

Bonne agence, un personnel toujours très agréable au téléphone et à l'écoute. Aujourd'hui je suis malheureuse tombée sur "Sandra" qui s'est montré très agacée parce que m'a demandé n'était pas assez clair... jusqu'à parler de mon éducation au téléphone... . Très surprise et déçue de cet échange, cette façon d'appréhender les assurés ne devrait pas exister.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis sur notre agence et malheureusement, parfois nous avons recours à des prestataires externe qui n'ont pas la même philosophie que nous, je ne manquerai pas de remonter l'information. j'en suis désolé et merci encore de votre confiance.
L
Laurent 02

de très nombreuses années dans cet établissement et je n'ai strictement aucunes reproches à faire bien au contraire. La personne qui s'occupe de mes contrats c'est à dire tous ( 1 moto, 3 voitures , 1 camping car ainsi que maison et autres) est compétente ainsi que ses collègues, de bons conseils et l'amabilité qui est de prime. Félicitations à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : merci pour votre feedback

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