Très pros et toujours très agréables. Très bons conseils pour le choix des contrats sans chercher à faire du chiffre à tout prix comme la plupart des compagnies. Je recommande fortement.
AXA Assurance et Banque Emmanuele Contart
Agence d'assurance · Douai (59)
À propos de AXA Assurance et Banque Emmanuele Contart
L'agence AXA Assurance et Banque Emmanuele Contart à Douai propose des solutions d'assurance et de banque adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans leurs projets de vie et leurs activités professionnelles avec confiance et proximité.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (36)
Je suis très satisfaite de mon assurance chez AXA. Marie est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. À chaque question ou demande, j’ai obtenu des réponses claires et rapides. Les démarches sont simples et bien expliquées, que ce soit pour la souscription ou le suivi de mon contrat. En cas de besoin, j’ai été accompagnée efficacement, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement Marie pour sont sérieux et la qualité de sont travail.
AXA Douai. Madame Contart. Nouvelle assurance auto… et croyez-moi : ce que vous lisez ici dépasse tout ce que vous pensiez savoir du service client. Clarté chirurgicale. Réactivité, Professionnalisme … Humain jusqu’au dernier mot. “Certains vendent des contrats. Emanuele Contart forge des légendes, grave des souvenirs… et laisse toutes les autres assurances en cendres.” Après ça, toutes les autres assurances disparaissent de votre réalité. Internet n’était pas prêt. Le standard vient de changer !
Client depuis plusieurs années chez AXA Emmanuèle Contart, je suis toujours extrêmement satisfait du suivi et de la qualité de conseil de l’agence. Emmanuèle est une professionnelle disponible, réactive et très humaine, qui prend vraiment le temps d’expliquer chaque garantie et de trouver les meilleures solutions pour ses clients. Grâce à son accompagnement, j’ai pu optimiser mes contrats tout en étant parfaitement couvert, et même bénéficier d’un parrainage avantageux récemment. Je recommande vivement cette agence AXA de Douai, pour son sérieux, sa proximité et la confiance qu’elle inspire.
Une agence Axa comme on aimerait en voir (beaucoup) Plus. Ils trouvent des solutions à tout ! sont réactifs ! Vraiment je recommande + que vivement pour tout proffessionel qui souhaite dormir sur ses 2 oreilles.
Ayant pris contact par téléphone pour assurer ma voiture, les explications ont étaient claires et les démarches sont simplifiées et rapides. Je remercie et recommande cette agence pour sa réactivité et leur services qui m'ont étaient proposés 👍🏻
A fuir !!! Vous active un contrat alors que vous signez pas. Vous préleve alors que le dit contrat et censé être annulé depuis un mois. J'ai jamais vue sa. Des voleurs
Si aucun sinistre plutôt pas mal mais dès qu’il y a eu un sinistre aucune réactivité j’ai eu plus de réactivité en contactant moi même leurs services sinistre. Aucun remboursement du trop perçu pour l’assurance du véhicule au 17/08/2020, alors que le sinistre a eu lieu début juin. Pour le remboursement du véhicule j’ai dû attendre de longues semaines alors que l’expert avait fait les papiers depuis longtemps. Je change d’assurance et surtout d’agent général car si c’est pour tout faire moi même autant prendre un contrat sur internet.