AXA Assurance et Banque Eric Bozier - Benjamin Moreau

Un service d’excellence. Je suis client de l’agence Eric Bozier - Benjamin Moreau depuis de nombreuses années et je peux certifier que l’accueil est toujours aussi sympathique. L’équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Elle reste réactive, prête à prendre les décisions nécessaires, même lors d’un éventuel dossier complexe. Je suis entièrement satisfait à tous les points de vue. Je recommande.

je suis client de ce cabinet depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander chaleureusement. Dès le premier contact pour mon assurance santé, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Mr Moreau est particulièrement à l'écoute, prenant le temps d'analyser mes besoins précis pour me proposer des garanties claires et parfaitement adaptées. Un grand merci

Accueil au top, très bon conseil et accompagnement Je recommande l'agence 👍🏻

Agence efficace Personnel compétent et réactif Je recommande

Très satisfaite de l’agence, réactive et les échanges sont agréables. J’ai toujours eu réponse à mes questions. Merci

Conseillers à l'écoute et service fiable. Le suivi est sérieux et les réponses sont toujours rapides. Une agence professionnelle sur laquelle on peut vraiment compter Merci à toute l’équipe AXA et à ses gérants

Merci à toute l'équipe pour l'écoute qu'il me consacre à chaque fois. Très professionnel je recommande cette agence les yeux fermés

J’ai réalisé un devis en ligne qui annonçait 47€ par mois en tous risques. N’ayant pas eu de retour après une demande de rappel et de rendez-vous, j’ai décidé de contacter directement l’agence. Au téléphone, l’accueil a été froid et peu professionnel. La conseillère, hautaine et peu aimable, m’annonce un tarif à 110€ en tous risques, sans prendre en compte le devis affiché sur leur propre site. Lorsque je lui précise ce montant, elle me répond que c’est “impossible” et met rapidement fin à la conversation en concluant sèchement : « Vous n’avez pas d’autres questions, au revoir. » Un conseil inadapté, un manque total d’écoute et un accueil déplorable. Rien à voir avec l’image donnée en ligne. À fuir absolument !

Aucun suivi de dossier, un appel du directeur pour vous demander de changer d'avis sur leur incompétence. Du personnel qui se moque royalement si les clients restent ou partent. Bon à payer mais pas bon à être rembourser. Par la même occasion je vous prie d'arrêter de me harceler pour que je change d'avis concernant mon dossier.

Un assureur que nous recommandons les yeux fermés ! Disponible pour les clients pour n'importe quel souci que ce soit en assurance personnelle que professionnelle.