MAIF Assurances Poitiers

Est-ce que vous avez envie de travailler avec des horaires d’ouverture comme ça vous devez être tranquille pour la sieste l’après-midi vous êtes ouverts iniquement quand les autres travaillent et je parle même pas du téléphone ou il est impossible d’avoir un interlocuteur nous avons été patient cela a durée environ 30 mm et toujours rien je ne suis pas content et je vais le faire savoir 😡😤😖👿

Quelques personnels de la maif nous accueille très mal et c'est pas la première fois je suis déçu de la société maif

j'ai reçu une proposition d'atelier sécurité routière, c'est complet avant même que l'atelier soit annoncé !!! Arnaque ?

Rdv afin de faire le point sur mon contrat d'assurance et devis pour mon conjoint qui souhaite rejoindre la maif. Notre conseillère nous a très bien renseigné. A noter la prise de rdv facile via l'application, très appréciable.

J'avais pris rendez vous, j'étais attendue avant l'heure,la personne qui m'a gentiment accueillie a tout fait pour répondre à ma demande le mieux possible

Client depuis bientôt 30 ans à la Maïf. J'ai pris rendez vous à la délégation de Poitiers pour parler de la gestion calamiteuse d'un sinistre (dégât des eaux en février). Je ne venais pas pour me plaindre du remboursement ou du non remboursement mais simplement pour leur signaler que je n'avais aucune nouvelle depuis février (on est en aout). La personne ( Mme C.) m'a dit que leur délégation n'était pas là pour ce type de service... Elle s'est montrée très dédaigneuse et sans aucune volonté de répondre à une quelconque attente. Je lui ai demandé de faire remonté mon mécontentement, sur ceux elle a répondu qu'il y avait un "process" pour cela et que c'était à moi de m'en occuper. Je me suis lever en disant que dans ce cas je n'ai rien à faire ici, et m'a répondu "oui, c'est mieux"...

Sachez que malgré l'assurance habitation avec toutes les options, un dégât des eaux n'est que partiellement couvert en effet, l'intervention du plombier n'est pas prise en charge. La MAIF considère qu'il ne s'agit pas d'un accident. Honteux ! Suite à votre reponse, je vous ai contacté et vous m'avez encore confirmer votre decision de ne pas prendre en charge cet accident. Inutile donc d'envoyer ce type de réponse générique pour montrer que vous suivez de près les reclamations de vos clients. Ce n'est que de la poudre aux yeux.

Bon panier de garanties. J'ai des questions sur l'évolution de celles-ci qui sont complètement "ficelées" par des textes juridiques. Je ne peux qu'attendre leur évolution tout en les signalant aux décideurs..

La MAIF de Poitiers sont incompétent vous avez jamais la même personne , j'ai donc quitté la MAIF pour trouvé mieux plus sympa être écouté qui vous promettre pas la lune Jamais je reviendrais à la MAIF .

Franchement, La MAIF pour l'instant me donne entièrement satisfaction. Accueil de qualité, on ne cherche pas à vous arnaquer. Et l'assistance Auto c'est vraiment du H 24 7J/7.