AXA Assurance et Banque Franck DUBOIS et Xavier MEHU

Clients chez AXA depuis bientôt deux ans pour notre assurance habitation, nous avons été déçus par la gestion de notre sinistre (dégât des eaux). Les délais de traitement ont été très longs, et nous n’avons pas eu le suivi nécessaire. De plus, des services supplémentaires ont été ajoutés au contrat de mon conjoint sans que nous en ayons fait la demande. Lors d’un rendez-vous pour un devis d’assurance vie, le directeur a entamé une souscription, sans que nous ayons donné notre accord. Après que mon conjoint ai mis une mauvaise évaluation à cette agence, le directeur à appelé mon conjoint en le traitant de menteur. Nous attendions un service plus clair et professionnel de la part d’une telle enseigne.

Je recommande sans hésiter l agence AXA Dubois- Mehu pour l'accueil, les conseils et le sérieux de l ensemble du personnel. Merci

Un service de qualité ! Xavier Mehu a rapidement su définir ce qui serait le plus adéquat pour l'assurance de mon nouveau véhicule (usage à la fois professionnel et personnel). Son équipe, Madame Guillaume en l'occurence, a pris le relais avec efficacité. Après comparaison, le tarif était l'un des mieux placé sur le marché. Seule une assurance en ligne rivalisait sur ce point mais rien ne remplace un interlocuteur que vous pouvez rencontrer et qui vous connaît. Je recommande vivement !

Une agence au top qui sait vous renseigner, vous conseiller sans vous souscrire des choses inutiles ! Je garantis l'amabilité et de leurs conseils, les filles de l'agence sont super, j'en suis ravie. MERCI ! AXA FRANK DUBOIS MEHU

Un service de qualité,toujours présent et réactif, l agence privilégie le conseil plutôt que la vente. C est un plaisir d y passer, on y trouve un accueil agréable et un sourire sur chaque visage. On est très satisfait et surtout,on recommande ces agents!

Entièrement satisfait qualité des services, disponibilité, professionnalisme et courtoisie sont au rendez vous. Nous recommandons cette agence.

Nous sommes très satisfaits des contrats que nous avons ouvert dans cette agence. Nous avons eu de bons conseils concernant les garanties, très professionnel ! L'équipe est toujours réactive et très accueillante

Très satisfaite de cette agence : réponse rapide à ma demande, conseil pertinent et prix très compétitif. Conseillère agréable et réactive. Je recommande !

Ne vous fiez pas à la gentillesse des dames de cette agence, elles le sont, lorsque vous souscrivez, que tout se passe bien. Elles vous obligent à prendre une assurance "garanties contre les accidents de la vie" (qui bien souvent, est inutile, en + de ne pas être obligatoire pour une assurance habitation. Si vous avez le malheur de refuser, on vous rejette systématiquement. Après avoir appelé une autre assurance Axa, on me l'a confirmé, il s'agit de vente forcée. Ne parlons pas du service client, exécrable au passage. Je déconseille fortement cette agence, dommage pour Axa qui est une excellente assurance.