AXA Assurance et Banque Franck Kouoto

Bonjour, J’ai souscrit un contrat il y a peu et Julie a été très réactive, agence au top avec un directeur très professionnel M. Franck Kouoto, je recommande!

Mr Kouoto est accueillant , à l’écoute et d’excellents conseils. Je recommande les yeux fermés.

Excellente agence, reprise par M. KOUOTO avec beaucoup de sérieux et d’attention aux besoins des clients. Je recommande vivement !

Julie est au top ! J’ai transféré toutes mes assurances chez eux et le suivi est impeccable. Et pour ceux qui écrivent des commentaires du style « j’attends leur réponse depuis mardi… » ou autres, il faut arrêter un peu ! Soyez logiques : on parle d’humains ici, et l’équipe est toujours joignable (je peux en témoigner). Dans ce cas-là, un simple coup de fil suffit ! Franchement, l’humain est bien présent, et Julie se démène vraiment pour ses clients. Je recommande fortement cette agence ! 👏

Superbe agence de qualité.. le personnel est accueillant et chaleureux même aux téléphones. Je recommande fortement

Équipe au top ! En particulier Julie. A l’écoute du client, réactif avec des tarifs très intéressants. Je recommande fortement.

Je vous recommande cette agence pour l’écoute et l’accompagnement merci à vous

Depuis le changement de direction, je tiens à souligner la qualité du service et le professionnalisme de toute l’équipe. Monsieur Franck KOUOTO, le nouveau gérant, a su redonner un vrai dynamisme à l’agence. Son écoute, sa réactivité et ses conseils clairs font vraiment la différence. On sent une vraie volonté d’accompagner les clients avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement cette agence AXA à Goussainville pour son accueil, son efficacité et la qualité de son suivi.

Merci encore pour le suivis de mon dossier ! Ils ont été très pro et m’ont bien accompagné dans mon besoin

Une agence sérieuse avec une réactivité à louer. Je recommande vivement leur services

Super agence AXA dans laquelle j'ai été très bien accueillie. Réponses à toutes mes questions et simulations pour contrat auto et habitation faites avec rapidité! Mention spéciale à Julie et Franck très agréables.

Franchement à fuiiiiiir, J’ai fait un devis chez eux ils étaient sensée me rappeler lundi nous somme mercredi toujours aucune nouvelle. Aucun professionnalisme ils servent à rien. Ridicule agence de Fiotte

Bonjour, Je déconseille fortement AXA et encore plus cette agence. Ils ne sont pas corrects et je vous recommande vivement de ne pas souscrire d'assurance chez eux ! Pour ne pas être trop long, j'ai été assuré 3 ans successifs chez eux sans accident ou autre. L'unique fois ou j'ai contacté l'assistance, ils ne m'ont pas apporté satisfaction malgré que je sois assuré en tout risque. Ainsi, j'ai souhaité dans la foulée changé d'assurance et à plusieurs reprise on me réclame le montant de mon échéance annuelle car soit disant ils n'ont pas reçu un courrier recommandé remis contre signature. Il a fallu que j'envoie à plusieurs reprises la preuve du courrier recommandé pour que ce dernier soit pris en compte. Plusieurs mois après, un service de recouvrement me contacte pour quelques euros (-100€) majoré car j'avais un delta entre le changement d'assurance à payer qui ne m'a jamais été communiqué… . Agence à éviter !