Très déçue par ce courtier d’assurance. Je trouve le suivi vraiment peu professionnel et le manque de disponibilité particulièrement décevant. J’ai appelé à plusieurs reprises pour expliquer mon problème et essayer de trouver une solution. À chaque fois, la secrétaire m’a indiqué que la personne concernée n’était pas disponible et qu’elle allait lui transmettre le message et qu’elle me recontacterait. Malgré mes nombreux appels, je n’ai jamais été rappelée. Je trouve cela inadmissible de la part d’un courtier, surtout lorsqu’un client rencontre un problème et attend justement de son interlocuteur qu’il soit disponible, qu’il écoute sa situation et qu’il cherche une solution. Je n’ai eu ni suivi, ni retour, ni véritable accompagnement. J’aurais simplement apprécié que l’on prenne le temps de me rappeler, même pour m’expliquer qu’aucune solution n’était possible. Très déçue par cette façon de gérer un client. Je ne recommande pas ce courtier au vu de mon expérience.
Chloé ASSURANCES
Agence d'assurance · Goussainville (95)
À propos de Chloé ASSURANCES
Chloé ASSURANCES est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Goussainville (95190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Je suis vraiment très content de vous avoir connu , une équipe vraiment professionnelle, attentifs, rapide, sérieux…. Vraiment je recommande fortement CHLOÉ ASSURANCES Pour moi c’est les meilleurs 👍👍👍👍👍
Très professionnel et à l’écoute.rapidité pour les demandes.merci à l’équipe
Merci pour votre professionnalisme et de m’avoir trouvé des solutions malgrés mes sinistres. Toujours opérationnels, a l’écoute et disponible 👍🏽
Je suis vraiment heureux d’être assuré chez Chloé Assurances, une équipe a l’écoute, souriante, gentille. Encore merci à vous 😘
Bonjour voilà je vous recommande fortement ces assureurs qui sont à notre écoute qui ont la patience trouver la meilleure solution je recommande à 100 %🙏
Merci beaucoup pour votre accueil, équipe réactive et professionnels !
Je le recommande vraiment c’est les meilleurs, le professionnalisme est au rendez-vous tjr Merci à tt l’équipe
Quel manque cruel de professionnalisme et de proximité ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise ! Aucune disponibilité, n'est pas à l'écoute de ses clients.. Quelle incompétence !