MAAF Assurances GOUSSAINVILLE

Mélanie Simon toujours au top, très bonne conseillère, calme, et surtout à l'écoute, rien à dire.

Tres bonne assurance, accueil sympathique. Et informe bien. Je la recommande

Je n'étais pas assuré chez eux,mais mes parents l'on été pendant des décennies et franchement ils ont jamais eus de problèmes avec eux et pour information le jour où ma maman chérie nous a quittés pour sa dernière demeure, j'ai dû m'occuper de prévenir tout les instituts pour faire arrêter tout ces contrats ( EDF, GDF, FRANCE TÉLÉCOM, ALLOCATION FAMILIALE, BAILLEUR DU LOGEMENT ET LA MAAF ET EN appelant justement la maaf ils m'ont demandé de venir à l'agence et j' ai été reçu avec une politesse et une gentillesse absolument magnifique .vous allez dire que c'est normal, j'ai perdu ma mère .non car il ne me connaissait pas.je suis arrivé comme une personne lambda et j'avais pas pris rendez vous et ils ne connaissaient pas la date de mon passage.c'est pour cela que j'attire votre attention que cette agence est très bien tenue ( politesse ,gentillesse ) et ensuite quand je leur ai dit pourquoi j'étais là, ils ont fait tout le nécessaire et j'ai été remboursé au prorata. Je conseil vivement cette agence pour des nouveaux clients car le personnel est au taquet 👍👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏 Fafa les bons tuyaux

J'ai souscrit en mai 2019 une assurance Multirisques professionnelles en qualité de dirigeant avec Mme Simon de l'agence de GOUSSAINVILLE. Lorsqu'on a mit e place le contrat, elle était tout a fait avenante et souriante. Aujourd'hui j'ai besoin de faire une déclaration de sinistre, elle me répond séchement en me disant que l'assurance souscrit ne couvre pas mon employé mais seulement moi et seulement en cas de dommage causé à autrui. Elle n'a pas prit le temps de m' expliquer les points importants pour lesquels j'étais soit disant assuré. Comme on dit: il faut le subir pour le comprendre. Ça y est j'ai subi le manque de professionnalisme et les qualités d'assureur de MAAF. Le jour que vous avez besoin et bien on vous envoi balader séchement. De plus elle me dit que si vous souscrivez un contrat chez MAAF il faut attendre minimum un an pour demander la résiliation. Ayant souscrit en mai je ne peux pas envoyér la demande de résiliation aujourd'hui car il faut un an d'ancienneté de contrat. Bien évidemment elle ne me l'a jamais dit lors de la souscription! Ce sont des arnaqueurs, et ils sont malhonnete. Attention à cette agence. DÉCEPTION TOTALE

Pas sérieux rendez vous à 14h00 mais personne en agence, j'ai attendu jusqu'à 14h30 toujours personne......

Très bon accueil au sein de cette agence MAAF.

Equipe désagréable pas du tout a l'écoute du client. Tant que tout va bien ça va mais une fois qu'il y a un soucis il sont aux abonnés absent et font tout pour ne pas rembourser. De plus il résilie sans ménagement si on ne va pas dans leur sen. A FUIR!!!!!

très bon accueil et chaleureux, renseignements précis , contrats intéressants et avantageux., la MAAF à recommander