Agence d'assurance · Chelles (77)
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L'agence AXA Assurance et Banque Ghenassia - Sousavanh à Chelles propose des solutions d'assurance personnalisées pour les particuliers et les professionnels. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets de vie et d'activité, en mettant l'accent sur la confiance et la proximité.
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
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| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Sandrine TRONCHE très très désagréable au téléphones!! Très négatif a vraiment pas envie de travailler !
A FUIR!! j’ai prit mon assurance voiture dans cette agence et après un vol subi sur un élément de mon véhicule j’ai reçu une lettre d’AXA comme quoi il me virait. Donc c’est une assurance qui vous font payer mais dès que vous avez besoin d’eux il vous vire.. Et là je demande la résiliation d’un contrat qu’ils on dut me rajouter a mon égard au moment où j’ai prit l’assurance auto et après avoir fait la demande par mail comme un premier conseillé m’a dit de faire madame Élodie Lam me dit que je doit aussi faire une demande manuscrite et leur envoyé en courrier à mes frais du coup.
Bonjour, J'ai souscrit à une assurance auto le 25/11/25 et je tiens à souligner l'écoute et le devoir de conseil que ces agents généraux Axa apportent. Merci encore à eux. Je recommande vivement.
Rien à dire, les conseillers sont à l’écoute, ils nous expliquent clairement le besoin, et c’est pas chère par rapport aux autres assurances.
Accueil chaleureux et professionnel de Alexandre, et de son équipe merci beaucoup de votre gentillesse 😊
J'ai eu à plusieurs reprises besoin de souscrire ou modifier mes contrats d'assurance, voitures ou immobiliers, et, que ce soit Mme MEN ou Mme LAM, j'ai toujours été parfaitement accueilli, conseillé et accompagné avec une réactivité de réponses, à mes questions et interrogations, toujours express. Je recommande cette agence les yeux fermés.
Je suis très déçue de mon expérience avec cette agence. J’ai contacté leurs services pour assurer mon véhicule. L’interlocuteur a su répondre à mes questions, mais j’ai été confrontée à une vente forcée de la protection juridique (PJ), présentée comme obligatoire pour souscrire à une assurance auto. C’est la première fois que j’entends une telle chose ! Suite à mon refus de cette garantie supplémentaire, l’agence a refusé purement et simplement de m’assurer, ce qui me semble plus que discutable, voire illégal. Je partage mon expérience pour que d'autres restent vigilants.
Bonjour je voulais remercier Élodie pour sa gentillesse et sa réactivité pour l'envoi d'un mail concernant mon attestation d'assurance En effet j'en avais vraiment besoin et dans la minute je l'ai reçu Merci beaucoup Élodie Mme Bariot
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