La Macif propose une gamme complète de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels, couvrant les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence de Chelles offre un accompagnement personnalisé pour tous vos projets.
Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargneAssurance auto et motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuellePrévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (299)
4,5
299 avis
5★237
4★27
3★4
2★4
1★27
e
elin liao
Ce conseiller en assurances était excellent : à la fois attentif et efficace. Je choisirai sans hésiter cette compagnie d’assurance la prochaine fois et je la recommanderai à mes amis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Christine CHAPELLE
Rdv ponctuel, explications claires, conseillère sympathique et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
I
Isabelle Hennion
Mon conseiller Nicolas de chelles très agréable et à l’écoute a répondu à toutes mes questions. Tout ça avec une pointe d’humour qui est très appréciable. Merci encore à Nicolas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
F
Frederic SCHNEIDER
Conseiller à l’écoute.
Il m’a aidé dans les démarches à suivre.
Il a pris son temps pour répondre à toutes mes demandes.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
S
Sarah SY
Conseillers toujours à l'écoute accueil chaleureux et on sent bien que "l'humain" reste au cœur de leur préoccupation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
Y
Yaya
J'ai été reçu par Nicolas à l'agence de Chelles, il est vraiment en top.
Il a su répondre à toutes mes questions.
Je suis reparti satisfaite.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Palestine Gaza
La Macif est à mon écoute pour le moindre problème ils passent bien leurs temps a nous expliquer les choses cela va faire un peu plus de 10 ans que je suis assuré chez eux et je suis très satisfaite de l'accueil et du personnel. Les bureaux sont pas très loin de chez moi donc facilité pour m'y rendre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
M Ber (Medb)
Un acceuil de qualité. Très satisfait pas le professionnalisme de cette charmante conseillère (Lamia).
Explications détaillées et bons conseils
Pas de regrets d'être à la Macif depuis 40ans!!!
Depuis l'accueil la prise en charge est parfaite.
Merciiiiiiiii
Med.berber
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Murielle SAINTE-ROSE
Petite agence MACIF. Bon accueil. Le conseiller m'a bien accueilli, a été à l'écoute, très chaleureux, bienveillant. Il a été force de proposition, m'a parfaitement bien orienté vers les bons produits et services demandés. Je le remercie de ces conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
R
Rena SBK
Bienséance, bons conseils et bonnes explications du conseiller.
Équipe tres accueillante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
F
Fabrice Lehmann
Conseiller au top , réactif, aimable et patient.
Merci encore pour son aide .
Je reviendrai sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
L
Luna Sitbon
Lamia est une conseillère hors du commun, très à l’écoute et très professionnelle je l’a recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
N
Nora Chaay
Conseillère à l’accueil très agréable très professionnelle et arrangeante! Bonne expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
D
Dragana DJS
Toujours aussi efficace et agréable.
Renseignement et information clair .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
j
jean-lucien debard
Très bons services, réactive, disponible, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
F
Frédéric Schneider
Bons conseils, très bon rapport qualité/prix.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
s
sarhane ouasli
Très bon accueil, la conseillère très professionnelle. Elle accompagne avec beaucoup de clarté.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Moman.leb Leb
Conseillère aimable mais je n'ai pas compris sa méthode, je lui demandai simplement un renseignement pour une assurance aux kilomètres"" et aux mêmes garanties de mon contrat excellence, cela étant négatif pour moi je renonçais.
Ensuite, elle me proposait pour mes contrats auto et prévoyance familiale la baisse de mes cotisations, ce qui est bien de sa part mais après vérification de mes contrats je me suis rendu compte qu'en changeant d'option je perdais des garanties, (ça c'est moins bien) pour ne payer que quelques euros de moins.
J'ai du appeler la Macif pour remettre mes contrats tels qu'ils étaient.
Réponse du professionnel : Bonjour Moman.leb Leb, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
L
Laurie Anne Huleux
Personnelle agréable et compétent qui cible parfaitement nos besoins. Merci Mme Feroudj.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
B
Benastro officielle
Franchement, je ne regrette pas d’être venu dans cette assurance à chaque fois, c’est un plaisir de rencontrer le personnel qui travaille ici, Et qui sait comprendre mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
H
Habib Abinader
Très bon accueil ponctuel sans attente et conseil professionnel clair et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Patrick Jaoui
, bonjour je suis parti m'inscrire à l'assurance la Macif un dénommé Nicolas me dit pas de problème je vais vous assurer votre véhicule je paye 300 € un quart d'heure après il m'appelle il me dit ah ben non on peut plus vous assurer le motif vous avez des véhicules assuré chez nous il a menti j'ai qu'un seul véhicule ce qui fait j'ai payé 300 € et je n'ai pas le droit de m'assurer chez eux ce sont des voleurs tous ils sont dressés pour voler l'argent aux gens je suis handicapé reconnu par la MDPH je vais aller déposer plainte pour vol pour une personne âgée j'ai 68 ans c'est la première fois qu'on me vole 300 € et je ne comprends rien faites attention Mesdames Messieurs cette agence ce sont des voleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Jaoui, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
G
Gilbert Lolivret
Bon accueil, réactivité et prise en compte de ma demande sans rendez-vous préalable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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