Agence d'assurance · Étaples (62)
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L'agence AXA Assurance et Banque Goffings Jan Et Cindy à Étaples, forte de 12 collaborateurs, propose des solutions personnalisées en assurance, placement et banque pour les particuliers et les professionnels. Labellisée Expert Entreprises, Epargne et Gestion Privée, elle est également partenaire AXA BANQUE, AGIPI et AXA PASSION.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent prix tarif auto Accueil humain et très professionnel de Clemence Ravi d’avoir changé de fournisseur après 4o ans chez le précédent Je recommande
Merci à Madame Lacroix Clémence pour son professionnalisme, et son amabilité. Je recommande fortement cette conseillère. Merci
Merci à Clémence pour son efficacité et son professionnalisme, je recommande cet établissement si vous souhaitez souscrire une assurance !! ☺️
Il n'y a pas d'autre mot que "voleurs" pour qualifier l'expérience qu'on a eue avec Axa sur Étaples ! À chaque déménagement (3), ils ont assuré l'ancienne maison au lieu de la nouvelle sur nos contrats finaux alors que tout était parfaitement clair et sans erreurs dans nos mails. À chaque contrat envoyé par mail, il y a systématiquement des erreurs (surface, jardin, type de chauffage, nombre de pièce, etc.) qui mènent à 10 allers-retours par mail et téléphone pour avoir une version correcte. Ils ne rappellent jamais au téléphone alors qu'ils disent qu'ils le feront. Les dates sur les contrats sont erronées et quand on a tout comparé, ils ont décalé nos assurances sur les anciennes maisons durant plusieurs années. Le genre d'erreur impossible à reproduire sur plusieurs maisons si ce n'était pas volontaire. Pour résilier l'assurance, on nous a imposé de fournir une attestation de fin de bail alors qu'on ne nous a jamais demandé ça pour assurer les nouvelles maisons. Même la huissière nous a dit ne jamais avoir entendu ça. Bref, si vous cherchez un assureur sérieux, passez votre chemin, ils font tout pour glisser des erreurs partout pour ne pas vous rembourser en cas de problème. Ils disent toujours que leur collègue va vous rappeler sans jamais le faire. On a finalement changé d'assureur et on paie moins cher pour être mieux assuré, sauf qu'Axa continu à nous prélever, c'est la goutte de trop qui mène à ce commentaire.
Nous avons passer un bon moment avec Clémence Personne tred efficace et a l’écoute Elle a su trouvé des solutions a nos demandes Nous ne regrettons pas Nous l’avons sollicité pendant 1 heure Nous ne manquerons pas de parler De l’agance AXA Cordialement Mme Caffier
Super conseillère, merci à clémence ;) Je recommande cette agence
À FUIR, 😡😡😡😡😡😡HONTEUX. À 5 jours de mon renouvellement de contrat je viens d apprendre qu on résiliait mon assurance habitation car effectivement mon logement a vécu des dégâts du à la tempête en novembre 2023. Je suis toujours dans l attente d un remboursement de 900 euros depuis novembre 2023. Je ne vais pas laisser cela et faire appel à JULIEN COURBET, peut être que lui arrivera à décoincer la situation.
Madame Lacroix est très professionnel et réactive lors des échanges pas mails. C’est très agréable.
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