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MMA Assurances ETAPLES

Agence d'assurance · Étaples (62)

4,7 39 avis Fermé
MMA Assurances ETAPLES — Agence d'assurance

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À propos de MMA Assurances ETAPLES

L'agence MMA Assurances ETAPLES, située au 18 Rue du Général Obert, 62630 ETAPLES, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'équipe, forte de son expérience, accompagne ses clients dans la protection de leurs biens, de leur patrimoine social et dans leurs besoins en épargne et placements.

Risques d'entrepriseRisques industriels Assurance auto et 2 rouesAssurance habitationAssurance de prêt immobilierResponsabilité civile professionnelleAssurance multirisque professionnelleAssurance marchandisesMutuelle collectiveAssurances des biensDommages aux biensResponsabilité civileFlotteMarchandises transportées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,7
39 avis
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4★5
3★0
2★1
1★1
C
Camille Lanciaux

Une agence de proximité dont on a tant besoin! L'équipe est de très bons conseils et cherche toujours la meilleure solution pour nous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience. A bientôt ! L’équipe de l’agence
L
Loic Prouvost

Merci à l'équipe pour leur conseil, grâce à vous je paie moins cher mon assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À bientôt ! L'équipe de l'agence
F
Freddy Menuge

Une conseillère lucie toujours à l' écoute de ses clients, sympathique et toujours souriante d'un professionnalisme au top ,je la recommande fortement de plus concernant la prise en charge de l assistante dépannage on est vraiment suivis du début jusqu'à la fin ( dépannage en moins d une heure, taxi, véhicule de prêt le lendemain car il était déjà 19h ) vraiment rien a redire de la MMA juste un merci et l accueil téléphonique de l assistante est vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À bientôt. L’équipe de l’agence
C
Christine Dubois

Très Satisfaite MMA bien accompagné avec une gentillesse et toujours la a l'écoute au top je ne regrette pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que nos efforts ne sont pas vains et qu'ils concourent à vous satisfaire. Avec toute notre attention. L'équipe de l'agence
M
Marion Senlecque

Très bonne agence. Merci particulièrement à Lucie qui a su me guider lors d'un accident de voiture où je n'étais pas en tord. Tout a été très bien suivi du début à la fin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience. A bientôt ! L’équipe de l’agence
A
Adrien

Je tiens à saluer l’accueil exceptionnel que j’ai reçu à l’agence. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec courtoisie, professionnalisme et une vraie écoute. L’équipe est chaleureuse, disponible et prend le temps de répondre à toutes les questions avec clarté. Les conseils donnés ont été à la fois précis, personnalisés et très utiles pour m’orienter vers les meilleures solutions, en fonction de ma situation. On sent une vraie volonté d’accompagner le client et non de vendre à tout prix. C’est rare de se sentir aussi bien accompagné dans une démarche d’assurance. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux et son humanité. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt ! L’équipe de l’agence
M
Maxence Sailly

Agence au top, personnel toujours réactif et à l’écoute en cas de questions ou de problèmes. Notre sinistre a été suivi de A à Z. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
O
Ophew Ackerman

Je vous partage mon expérience catastrophique avec cette Agence! 1 an que je paye ma mutuelle et que je n’ai aucun frais médicaux de rembourser, Je signale plusieurs fois ce problème auprès de cette Agence , qui se fout royalement de tous les mails que je leur ai envoyé jusqu’à maintenant ! Je décide de rappeler aujourd’hui avec mécontentement.. Une conseillère me raccroche au nez Je rappelle une deuxième fois très en colère, en leur expliquant que je ne souhaite plus être chez eux.. Cette conseillère me demande d’envoyer un mail alors qu’ils ne sont déjà pas capable de répondre à mes mails précédents..! Je vous conseille de fuir cette Agence!! Des conseillères ne sont absolument pas sérieuses S’en fout royalement du client! D’ailleurs, cela fait quasiment quatre mois que je n’ai pas reçu mon attestation de mutuelle..! La preuve qu’elles ne sont absolument pas sérieuses ! Je paye tous les frais de ma poche.. Pendant qu’ils continuent de me prélever.. une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation que vous décrivez. Notre agence a à cœur d’accompagner chacun de ses clients et de leur apporter une réponse fiable. C’est pourquoi nous vous proposons de revenir vers nous par mail, téléphone. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
E
Elisabeth Bogaarts

L’accueil et le professionnalisme des personnes à l’agence d’Etaples sont toujours au top !! 👍🏼 Rarissime chez les mutuelles 🤷‍♀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence
R
ROUSSEL olivier

Agence au top, conseillères toujours à l écoute et soucieuses de trouver le contrat le plus adapté à la situation. Que du +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence
P
Philippe Deleboe

Très professionnel, équipe a notre écoute 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
O
Olivier DANIEL

Très agréable, disponible et réactif. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre disposition. Toujours à votre écoute A bientôt ! L’équipe de l’agence
M
Matthieu MORONVALLE

Madame CAFFIER de MMA Etaples a su se montrer à l'écoute de son client dans une situation particulière. Je la remercie pour son professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette recommandation et ce retour d'expérience, c'est avec plaisir que nous vous accueillons en agence. À bientôt. L’équipe de l’agence
A
Alice Fait

Bon accueil et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute. L’équipe de l’agence
G
Gosselin Samuel

Client depuis de nombreuses années, les conseillères (Lucie et Emilie) sont réactives ,à l'écoute .Elles m'ont toujours bien accompagné dans mes différents projets automobiles et immobiliers. Les devis sont ajustés et en cas de sinistre, nous avons affaire à des interlocutrices impliquées et qui connaissent bien leurs sujets. Je ne peux que les en remercier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de partager votre appréciation. A bientôt L’équipe de l’agence
L
Lydie Lamour

Personnel très compréhensif et réactif

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments, nous y sommes très sensbiles. À bientôt ! Toujours à votre écoute L'équipe de l'agence
t
tiffaine Hyvart

Aucun problème jusqu'au jour de la résiliation de mon assurance habitation 2 mois de prélever en plus et toujours pas rembourser à l'heure d'aujourd'hui. Très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception. Attachant une grande importance à la qualité de nos services, nous souhaiterions pouvoir approfondir ces éléments avec vous. Si vous en êtes d'accord, n'hésitez pas à nous contacter par mail, téléphone ou en venant directement dans notre agence, nous pourrons ainsi discuter ensemble de votre situation. Nous restons à votre écoute, L'équipe MMA
C
Celine B.

Conseillère aimable, a l écoute et qui a su nous guider et nous conseiller. Je recommande car problème résolu!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces compliments :-) , ils nous vont droit au cœur <3. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Toujours à votre écoute L'équipe MMA
M
Maxence Dabrowski

J'ai passé un très bon stage 😜

C
Claude Darleux

J'ai aimé l' accueil et le sérieux de mon interlocutrice