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AXA Assurance et Banque Jauneau - Jauneau

Agence d'assurance · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

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AXA Assurance et Banque Jauneau - Jauneau — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Jauneau - Jauneau

L'agence AXA Assurance et Banque Jauneau à Saint-Ouen-L'Aumône propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe locale s'engage à accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, en offrant des conseils adaptés à leurs besoins spécifiques.

Accompagnement des professionnels et entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules de collectionConseils personnalisés pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

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47 avis
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Leam Salami

Ne vous inquiété pas vous aurez mon nom bientôt ainsi que d'autres avis 😉. Pour répondre au commentaire vous êtes rapide mais au appels non, on est trop occupé. Au début, tout se passe bien, mais dès qu'on souhaite changer d'assurance l'année suivante, les choses se compliquent. Ma demande de résiliation a été refusée sous prétexte d'une mauvaise interprétation du texte de loi. En plus, mes appels ont été ignorés pendant plus de 4 jours, ce qui m'a fait dépasser le délai de résiliation. J'ai vraiment eu l'impression qu'on cherchait à gagner un ou deux mois de cotisation supplémentaires et qu'on se moquait de moi. Très déçu par cette expérience. Je change d'assurance tous les ans et je n'ai jamais rencontré ce genre de problème. Je ne reviendrai plus chez cette assurance et je ne la recommande pas.

Réponse du professionnel : Comme pour les autres avis publiés à partir de faux comptes, nous vous informons que nous n'avons aucun client à votre nom au sein de notre agence. Nous vous remercions de bien vouloir supprimer cet avis frauduleux.
N
Naïm L.

Expérience catastrophique avec cette agence AXA de Saint-Ouen-l'Aumône. Contrat signé sans que le montant réel nous soit clairement communiqué, et les tarifs ont augmenté progressivement au fil des mois sans explication préalable. Lorsque nous avons voulu résilier en expliquant la situation, l'agence nous a répondu qu'elle ne pouvait rien faire et nous a imposé une année de blocage supplémentaire, avec des menaces à la clé pour nous contraindre à payer. Zéro transparence, zéro écoute, zéro professionnalisme. On se retrouve piégé dans un contrat dont on ne connaissait pas les vraies conditions au moment de la signature. Fuyez cette agence et prenez le temps de comparer ailleurs. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. Vous êtes assuré au sein de notre agence depuis plus de 8 ans. Les cotisations de vos contrats ont toujours été indiquées dans les documents contractuels qui vous ont été remis lors de la souscription, ainsi que sur les avis d'échéance adressés chaque année. Comme pour tout contrat d'assurance, les évolutions tarifaires éventuelles sont encadrées par les conditions du contrat et communiquées dans les documents transmis à nos clients. Concernant votre demande de résiliation, nous avons appliqué la réglementation et les dispositions contractuelles en vigueur. Il ne s'agit en aucun cas d'une décision discrétionnaire de l'agence. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à la qualité de service que nous nous efforçons d'apporter à nos clients et restons à votre disposition pour échanger sur votre situation. Cordialement,
M
Maxence GRILLET

Agence au top, très réactif, prix très compétitif je recommande

Réponse du professionnel : Merci grandement pour cet avis monsieur Grillet. A bientôt.
S
Shxnyx 958

Super agence très attentif, réponse vif. Je recommande

Réponse du professionnel : Un immense merci pour cet avis !
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La Chamade La Chamade

Bonjour Je suis avec AXA depuis 3ans pour trois véhicules et assurances habitation j’ai jamais eu de problème avec eux si une très bon Agence de saint ouen l’aumône. Si une très bonne équipe.

G
GY

Je suis assuré chez AXA depuis 3 ans, et ma famille depuis encore plus longtemps. Nous avons nos 4 assurances auto et habitation chez eux et nous n’avons jamais eu de problème. Les tarifs sont très corrects et le service est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement ! Le personnel est de qualité, à l’écoute qui améliore notre satisfaction !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe ! A bientôt votre agence AXA
S
Said Qibbouch

Super Agence ! Personnel qualifié, accueillant, bienveillant et surtout très à l’écoute. Un grand merci pour madame Nathalie CARVALHO et M. Jauneau. Je recommande Vivement!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Qibbcouch, Un grand merci pour votre avis qui fait plaisir à lire. A très bientôt dans votre agence.
V
Victoire Linder

Un ami m’a recommandé cette agence, et j’en suis très contente. Conseil de très grande qualité pour des placements financiers. Je recommande vivement à mon tour!

Réponse du professionnel : Merci chère madame pour votre avis qui motive toute l'équipe.