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MAPA Assurances Saint-Ouen-l'Aumône

Agence d'assurance · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,5 37 avis Fermé
MAPA Assurances Saint-Ouen-l'Aumône — Agence d'assurance

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À propos de MAPA Assurances Saint-Ouen-l'Aumône

L'agence MAPA Assurances de Saint-Ouen-l'Aumône propose des solutions d'assurance adaptées aux commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe est à votre service pour réaliser une étude personnalisée et vous aider à demander un devis.

CommerçantsProfessionnels de l'alimentaire Multirisque professionnelleAssurance Auto ProfessionnelleGarantie des Accidents de la Vie ProfessionnellePrévoyance professionnelle

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,5
37 avis
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2★1
1★3
R
Rim

Très déçu ! J'ai tombé en panne le samedi fin matinée, j'ai contacté l'assistance pour le dépannage qui arrive finalement après 6h d'attente,j'ai perdu une journée de travail j'appelle l'agence ya personne qui répond.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous évoquez concernant votre panne et les délais d’intervention. Toutefois, les délais de prise en charge peuvent varier en fonction de nombreux facteurs indépendants de notre agence (affluence, disponibilité des prestataires, conditions d’intervention le week-end). Nos équipes mettent néanmoins tout en œuvre pour assurer un accompagnement dans les meilleurs délais. Concernant la difficulté à joindre l’agence, il est possible que celle-ci n’ait pas été disponible au moment de votre appel. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions faire un point précis sur votre situation. Pour garantir la confidentialité de nos échanges et vous apporter une réponse adaptée, nous vous remercions de nous transmettre vos coordonnées (nom, code postal, téléphone) ainsi que le détail de votre dossier à l’adresse suivante : ​[email protected]​ Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Community Manager de la MAPA
l
lahcen bizounkad

Je suis très content depuis le temps que je suis sociétaire de MAPA et que on est bien conseillé par phu qui est professionnel qui connaît bien son travail c.est une bonne conseillère au top

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre témoignage positif ! À bientôt, l'équipe MAPA
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Paul Abraham

Des personnes très pro et de supers conseils. Service réactif. spécial remerciements à Mlle Nguyen

Réponse du professionnel : Bonjour M. Abraham, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. À bientôt, l'équipe MAPA
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aitali abderrahim

Très bon commercial, réactif , professionnel et très sérieux .

Réponse du professionnel : Bonjour Aitali Abderrahim, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
L
Latif Lahcen

Je suis très satisfait de la prestation de Mme NGUYEN ☑️. Excellent accompagnement du début à la fin. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité. Les explications étaient claires, les conseils pertinents et adaptés à ma situation. On sent une vraie maîtrise du domaine de l’assurance et une volonté sincère de trouver les meilleures solutions. Elle aime son métiers, Je recommande vivement pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Latif Lahcen, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
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ERIC FORNELOS

Agence bien situé Ma conseillère Mlle Nguyen depuis des années répond parfaitement à toute mes attentes Très simpas, très professionnel Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Fornelos, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
K
Kathy Cezary

Super équipe a l’écoute et très réactive je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Kathy Cezary, Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, L'équipe MAPA
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ONKUR Eve

Ne jamais leurs faire confiance. Vraiment passé vôtre chemin ils veulent juste vôtre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Onkur Eve, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous ! Nous regrettons d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nos équipes sont à votre disposition pour tenter de vous apporter une solution adaptée. Pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse [email protected]. Cordialement, La Community Manager de la MAPA
s
sambas hamadou

Merci à nicolas et madame Nguyen pour leur réactivité et leur professionnalisme, vous avez gagné un sociétaires qui finalement reste assure à la mapa .

Réponse du professionnel : Bonjour Sambas Hamadou, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe de la MAPA
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Ben Ben

Je déconseille fortement, ça fait plusieurs mois qu'on attend une indemnités, ils nous baladent. Pour prendre l'argent par contre ils sont très réactifs. Surtout qu'après des années de cotisation sans sinistres. Avec leurs experts à 2 balles, des gros manipulateurs, vicieux. Pour le prix qu'on paye y'a d'autres assurances qui proposent mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience négative au sein de notre agence, que vous rapportez dans votre commentaire. Toutefois, malgré les recherches que nous avons effectuées, aucun collaborateur au sein de notre agence ne confirme vous connaître et aucune référence - destinée à identifier chacun de nos sociétaires, n'a été repérée, en ce qui vous concerne. Si vous avez la capacité de nous donner davantage de précisions à la fois sur votre identité et sur la situation que vous dénoncez, nous sommes à votre disposition pour échanger de vive voix. Dans ce cas, vous pouvez contacter notre agence de Saint-Ouen-l'Aumône ou notre service qualité : [email protected] . Bien cordialement, l'équipe de la MAPA
S
Samir OURAHOU

Après 7,8 ans avec Mapa je recommande très professionnel réactif force à vous l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Samir, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
T
Tristan Barbot

A l'écoute, réactif. Un plaisir de collaborer avec eux. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
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Florence Bouresche

Assurée depuis plusieurs années,la MAPA toujours réactive à nos demandes

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, merci de nous avoir donné votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt, l'équipe MAPA
C
Chantal Lefran

Bon reçu comme toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos services. À bientôt, l'équipe MAPA
P
Paul Marcombes

Je suis restaurateur et je recommande la Mapa, tarifs intéressants, les agents sont professionnels et sympathiques. Mention particulière pour Nicolas qui est de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
J
Jean Pierre Chauvin

Le personnel est très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
Y
Yaya Zac

Je reconnais que Mme Phu a su marier le mot professionnel avec humain.toujours souriante et à l écoute. Merci à vous et continuez comme ça...des personnes comme vous se font tellement rare de nos jours hélas Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Zac, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos services. À bientôt, l'équipe MAPA
H
Hassen Tliba

Bonjour ! Je suis très satisfait de la prestation que Madame NGUYEN ne présente une dame très agréable à l’écoute du client Je conseille à toute personne ces services et prestations

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir donné votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt, l'équipe MAPA
S
Sophie DA MOTA GOMES

Heureusement qu'il y a une assistante Mme PHU qui connaît le fonctionnement réglementaire de la société d'assurance car sinon je pense que nous serions lèsées. Attention.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Avez-vous rencontré des difficultés avec nos services ? Pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse [email protected]. Cordialement, La Community Manager de la MAPA