AXA Assurance et Banque Leo Et Associes

J'apprécie beaucoup cette agence. Matie est toujours réactive

Agence de St vit J'ai été très bien accueilli par Eve pour un contrat automobile. Toutes les options m'ont été très bien expliqué. Je recommande cette agence et Eve bien entendu

Je viens de souscrire mes assurances auto et habitation chez AXA,et je remercie Samia de l'agence de Besançon pour son professionnalisme,son accueil et surtout son sourire.

depuis plus de 10 ans je suis chez axa léo et associé, tout se passait bien jusqu'à il y a environ deux ans . j'ai 20 contrats particulier et pros chez eux , rien ne vas. des sinistres depuis plus que 1 an pas remboursés, je prends mon temps pour les appeler , la réponse toujours je vous fait rappeler par la personne en charge, j'attend toujours. à mon avis ils ont beaucoup de client pour s'intéresser à un petit comme nous. je m'arrête là pour le commentaire , même une étoile c'est beaucoup , désolé ce n'est pas pour casser , mais trop c'est trop. salutations

La plupart de mes contrats d'assurances ont été souscrits auprès de l'Agence AXA Assurances Léo et Associés à Besançon et ce, depuis plusieurs années. Je suis entièrement satisfaite de leurs services. Je viens de souscrire une nouvelle assurance "remorque". Samia m'a très bien conseillée. Je la remercie pour son efficacité et l'intérêt qu'elle a porté à mon dossier.

Tous mes contrats d'assurances ont été souscrits auprès de l'Agence AXA Assurances Léo et Associés à Besançon qui me suit depuis plusieurs années et dont je suis entièrement satisfaite. Je viens de souscrire une assurance RCP professionnelle dont j'avais besoin très rapidement, je remercie Marie Perrey qui s'est occupée de mon dossier avec rigueur et réactivité !

J'ai eu l'occasion de collaborer avec l'équipe d'AXA Besançon, et plus particulièrement avec Lisa Rouillon et Ludovic Gustiaux. Leur professionnalisme, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement méritent d'être soulignés. Toutes mes demandes ont été prises en charge avec clarté et efficacité, et nos échanges ont toujours été agréables. Un grand merci à Lisa pour sa gestion impeccable de mes dossiers et son suivi personnalisé, qui ont vraiment fait toute la différence. Travailler avec une équipe aussi impliquée et compétente est un réel plaisir. Je recommande leurs services sans hésitation !

Merci à Déborah, de l'agence de Besançon pour la qualité de ses explications et pour sa perspicacité qui rend l'échange très clair. On saisit bien comment mobiliser, au besoin, les contrats d'assurance que l'on paie mensuellement.

Cela fait un an que ces assureurs continuent de prélever des cotisations assur.vehicule à ma mère alors que leur avait été dit que le véhicule avait été accidenté le 17/9/2023 et était épave. Ils sont malhonnêtes et n'hésitent pas à prélever une personne maintenant vulnérable. Je déconseille fortement ce cabinet. La répression des fraudes va être saisie Soyez méfiants, ils ont eu un discours mensonger affirmant au dernier rdv que les pièces en leur possession suffisaient finalement à clore le dossier et qu'ils allaient rembourser leur cliente alors qu'ils continuent à prélever (dernier prélèvement en octobre). Un comportement totalement inadmissible et scandaleux. Je vous laisse juge de ce comportement sur une cliente vulnérable.

Cela fait maintenant 8 mois que les déboires s'accumulent pour un simple changement d'assurance de prêt. Double prélèvement, pas de suivis, multiples erreurs... Le tout sans aucune considération pour le client. Je suis déçu et je pensais ce cabinet sérieux car mes demandes pour la partie pro ont toujours été traitées rapidement et efficacement.