Je suis allée chez AXA les francs pour assurer ma voiture et mon habitation. J'ai été reçue par Laurence qui a pris le temps pour bien m'expliquer, j'ai apprécier sa patience,super conseillère. Je recommande vivement.
AXA Assurance et Banque LES FRANCS
Agence d'assurance · Tourcoing (59)
À propos de AXA Assurance et Banque LES FRANCS
AXA Assurance & Banque LES FRANCS, située à Tourcoing, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. L'agence met l'accent sur la proximité et l'accompagnement personnalisé pour tous les projets de vie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (238)
Je suis assuré a cette agence depuis peu ,super conseillère laurence qui m'a super bien conseillé sur tout mes contrats . Tres satifait de cette agence .
Bonjour, J ai contracté 2 contrats chez axa les francs et Monsieur Delescluse a réalisé ce suivi, il a été de très bons conseils et réactif. Je recommande
Un grand merci à Corentin ! C'est un conseiller hyper attentif et réactif, il a su me proposer le meilleur contrat pour mon véhicule. Je recommande vivement
Très bonne agence, équipe très professionnelle et à l’écoute. Merci à Lucas pour son aide et ses conseils ! Je recommande vivement !!!
Je recommande vivement cette agence, merci à Corentin pour sa réactivité, en plus de son efficacité, les tarifs sont très attractifs. Je recommande sans hésitation.
5 étoiles + pour madame Laurence !! un grand merci pour votre professionnalisme ! Et tarif vraiment top comparé à mon ancienne assurance pour les même conditions…
Cliente Axa depuis des années je suis très satisfaite des services et notamment de mon conseiller Boris qui est professionel et accueillant.
Bonne prise en charge des demandes Rapidité Efficacité et Bonne communication c est agréable Merci à vous
M. Vautrin a réalisé le devis pour la voiture de ma fille, qui vient tout juste d’avoir son permis. Le rapport qualité-prix est parfait, et il est de très bon conseil. Je recommande.
Corentin Vautrin est un conseiller professionnel, à l’écoute et très réactif. Il a su me proposer une assurance auto adaptée à mes besoins et m’expliquer clairement les garanties. Suivi sérieux et disponibilité appréciable. Je recommande sans hésiter.
J'ai appelé axa de Tourcoing pour assurer un véhiculé 'ai été bien renseigner Laurence sur les cotisations et les garanties. Laurence a prie son temps pour bien tous me détailler. J'ai beaucoup apprécier. Ses explications ont été très fluide. Super conseillère.
Franchement je laisse jamais de commentaire mai la!! J avoue Laurence vraiment au top merci pour tout … une conseillère au top à l écoute de ces clients j ai rien a dire je vous conseil c est plus axa comme avant ♥️♥️♥️♥️
Merci pour le service toujours irréprochable et professionnel Monsieur chnfa de l’ association vitrine de roubaix
Mr vautrin est un super conseillé. Je le recommande vivement pour votre contrat d’assurance automobile. Bon rapport qualité prix
Super bien conseillé par monsieur lucas DELESCLUSE accueil au top je recommande .
Super accueil par Mr Vautrin, De très bon conseils, très professionnel, a su me guider comme il faut sur mes recherche. Je recommande. Cordialement. Mr Philippe
Je suis très satisfait de mon expérience chez axa les francs, Tarifs très avantageux, Corentin a su me conseiller et être à l’écoute de mes besoins. Je recommande vivement
Très satisfaite de l’accueil dans cette agence. Un grand merci à Lucas de nous avoir accueillis et conseillé.
Merci à Corentin vautrin, pour c’est conseil et sont accueil dans l’agence, j’ai trouver des prix moins chère avec lui. Je recommande !
Je ne recommande absolument pas. Appeller ce jour pour un devis auto jeune permis de 17ans et on me raccroche au nez parce que j'indiquer que le permis et passer légalement de 18ans à 17ans et elle me maintenait que non (depuis janvier 2024 quand même la nouvelle réforme) bref visiblement ne connait pas son travail et n'approuve pas qu'on contredise.... merci pour les 10min d'attente et le raccrochage ! Heureusement que la concurence et plus informer que vous et plus a l'écoute.
Prix d'appels qui je correspond pas Aucun intérêt de mettre des prix attractifs pour au final une fois sur place avoir des prix 20€ plus cher en mensuel Le a partir signifie que le prix existe normalement. Clairement publicité mensongère
Je ne recommande absolument pas ! J’ai un dégât des eaux chez moi, rien n’a été fait en temps et en heure alors que, de mon côté, toutes les déclarations ont été faites dans les délais. J’attends toujours après eux et dois les appeler 100 fois par jour, mais rien n’est toujours fait. De plus, concernant un souci avec ma voiture, ils n’ont même pas été capables de noter correctement ma plaque d’immatriculation et se sont trompés d’une lettre (heureusement, je n’ai jamais été arrêtée par la police). Mon changement d’adresse n’a pas non plus été pris en compte ! On se demande vraiment ce qu’ils font… Je quitte cette compagnie !