AXA Assurance et Banque Maceri Maceri

Une assurance au TOP ! Je suis extrêmement satisfaite du service offert par Thibault. Il m’a accompagné avec professionnalisme autant pour mon assurance auto que pour l’ouverture de mon compte bancaire. Toujours disponible, clair dans ses explications et de bon conseil, il a su me proposer des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Je recommande vivement ses services !

Je recommande vivement l'agence AXA MACERI pour leur professionnalisme et leur accompagnement de grande qualité. Grâce au contrat de prévoyance professionnelle qu’ils m’ont proposé, j’ai pu faire face à un arrêt de travail en toute sérénité : l’intégralité des frais liés à mon entreprise a été pris en charge, ce qui m’a permis de me concentrer pleinement sur ma convalescence, sans stress ni inquiétude financière. Un service au top, une équipe à l’écoute et réactive. Merci encore !

Je tiens à remercier l’agence AXA Maceri pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils. J’ai assuré ma maison alors qu’elle était en fin de construction. Suite à une erreur d’un artisan, des dommages importants sont survenus. Le dossier a été pris en charge immédiatement, une expertise a été rapidement menée, et la réfection est déjà en cours. Enfin un assureur qui assure vraiment ! Je suis tellement satisfait que je prévois de rapatrier l’ensemble de mes contrats chez eux, y compris ma banque, au vu des économies intéressantes qui m’ont été présentées. Une agence de confiance que je recommande sans hésiter. Santorini Maxime

Que dire, que je ne serais jamais client de cette agence, et tant mieux ! En effet, je suis client Axa depuis plus de 10 ans dans la région parisienne, et j'ai contacté cette agence d'Aubagne pour avoir un devis pour une assurance habitation dans le sud, et ils m'ont envoyé deux devis : Assurance habitation avec le maximum de garanties qu'ils pouvaient mettre + Un deuxième devis pour une assurance "Protection juridique". Je leur fait un retour donc par mail pour leur expliquer que je n'avais besoin que d'une assurance habitation (donc pas de 2éme devis pour la protection juridique), et je leur ai demandé de retirer 3 ou 4 garantis de la proposition faite, dont je n'avais pas besoin, et ce que logiquement, devait baisser le montant de l'assurance. Une première personne est revenue vers moi par mail pour me dire qu'elle ne pouvait pas retirer une des garanties (bris de vitres), alors que c'est mon droit de ne pas vouloir assurer mes vitres, et pour reprendre ses mots : "La protection juridique est associée directement avec l’habitation." ! Je lui envoie donc un extrait du site service public mentionnant : "La garantie protection juridique est une garantie facultative.", en lui demandant donc de me refaire une proposition, et c'est son Responsable qui est revenu vers moi avec un autre extrait du site service public, pour me dire : "De fait, la garantie vol n’est pas obligatoire non plus, et vous pouvez si vous le souhaitez, demander de la retirer.", donc en d'autres termes, je n'ai pas le droit de demander les garanties que je veux, je ne peux qu'accepter les garanties qu'ils me forcent de prendre, même si elles ne sont pas obligatoires. Et il a conclut avec : "Ainsi, je vous invite à contacter un autre agent AXA qui pourra probablement répondre à votre demande.". Donc voila, soit je négocie pas mes garanties, soit je ne suis pas un bon client !

Une agence sérieuse avec une équipe dynamique et à l’écoute ! J’ai particulièrement apprécié leur réactivité et leur engagement à bien gérer chaque contrat avec attention. Un grand merci à Thibault Maceri, qui a su me conseiller avec professionnalisme et efficacité. Une expérience client positive et rassurante, je recommande vivement cette agence !

Excellente expérience avec l’agence AXA MACERI ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. J’ai été très bien conseillé pour mon assurance auto et habitation, avec des solutions adaptées à mes besoins et à mon budget. Un vrai plus d’avoir des interlocuteurs réactifs et de confiance. Je recommande vivement !

Enfin un agent d'assurance qui est prêt de ses clients.!!! Professionnel commerçants dans la ville d Aubagne J'ai enfin trouver un agent d'assurance très compétent très à l'écoute de ses clients Et de très bons conseils. C'est aussi mon agent de mes contrats particulier Chaque personne employée à une tâche biens particulière dans l'entreprise et s'occupe totalement de vos contrats. Merci monsieur Maceri et merci à toute l'équipe AXA MACERI AUBAGNE

Bonjour, Je déconseille cette agence en tant que professionnel elle n'y est pas du tout dans le professionnel!!! 15 ans que je suis dans le métier du bâtiment, j'ai fait un devis chez le concurrent 2500 € (la MAAF) car ça faisait 10 années que j'étais chez eux et cette année ça a été 3800 euros pour un chiffre d'affaires de 115000 €!!!! J'ai donc demandé le 10 janvier la révision de mon contrat et le 10 février je reçois un petit mail en me disant que la direction le siège social n'acceptera pas de revoir un contrat en cours après un délai de dépassement de date d'anniversaire supérieur à 2 mois J'ai contacté le service réclamation IARD qui ont comme délai maximum 60 jours passés ce délai je vais les bloquer à la banque et après je vais contacter 60 millions de consommateurs pour trouver une solution Encore une fois attention à cette agence qui ne font pas du tout dans le professionnel, qui laisse courir les mails attends j'ai pas le retour du siège et cela c'est duré qu'ils m'ont fait courir pendant deux trois ans et la cette année je dis stop nous sommes pas des vaches à lait surtout que j'avais un devis à l'appui avec les mêmes prestations

Merci beaucoup à Thomas Maceri et à l'agence pour ses conseils avisés, son écoute attentive et son entière disponibilité !!! J'étais tellement contente de leurs services que j'ai fait souscrire mon mari pour le même contrat de prévoyance. Je recommande ++++

Une agence de proximité très à l’écoute des besoins de ses clients et une équipe très professionnelle. L’accueil est des plus chaleureux et la réactivité que nous attendions à été au rendez-vous. Merci à Thibault et toute l’équipe de l’agence. Nous vous recommandons vivement de les rencontrer pour tous vos besoins.