L'agence MMA Assurances AUBAGNE, située au 365 Chemin du Camp de Sarlier, propose des solutions d'assurance complètes pour les particuliers et les professionnels. Forts d'une expérience depuis 1963 et d'une proximité avec leurs clients, ils s'engagent à conseiller et choisir le contrat le plus adapté à vos besoins.
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Horaires d'ouverture
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (93)
4,2
93 avis
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1★15
é
éric pawloff
"Zéro Blabla" comme ils disent (en fait ça signifie aucune discussion possible)! Si vous voulez prendre le risque de voir votre contrat résilié pour UN et un SEUL sinistre => allez chez eux. Expérience catastrophique: plus de quarante années de conduite sans aucun sinistre responsable, une dizaine d'années de contrat chez eux sans sinistre et vous vous faites virer à votre premier accrochage responsable. Un vrai délire, ça c'est du service client, chapeau!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et de cette expérience que vous décrivez comme insatisfaisante.
Nous comprenons que la résiliation de votre contrat ait pu être difficile à accepter. Toutefois, celle-ci intervient dans le cadre des conditions contractuelles applicables, notamment en cas de sinistralité, et après analyse de votre dossier par la compagnie.
Conscients de l’impact de cette décision, nous avons pris l’initiative de solliciter une solution amiable auprès de MMA, qui malheureusement n’a pas pu aboutir. Dans ce contexte, nous avons également cherché à vous accompagner au mieux en vous proposant une solution alternative et en vous transmettant les éléments nécessaires pour faciliter la poursuite de votre assurance.
Notre priorité reste d’accompagner nos clients avec sérieux et transparence, y compris dans des situations sensibles comme celle-ci.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de manière directe si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe MMA Aubagne
J
Juliana Accélérateur
Je suis cliente de Nicolas DALLEST depuis quelques années et je tiens à saluer la qualité constante et remarquable de son accompagnement! Au-delà de la dimension technique, j'apprécie particulièrement sa disponibilité, sa bienveillance et la rigueur avec laquelle chaque dossier est suivi, ce qui m'a naturellement conduite à élargir progressivement le périmètre de mes contrats. Un service très sérieux, fiable et durable que je recommande pleinement! I. Promskaia
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de tout cœur de votre message et de votre témoignage !
Nous sommes reconnaissant de votre fidélité et ravis de vous avoir en tant que client !
L’équipe de l’agence
N
Nathalie WILLART
J'ai souhaité obtenir des devis de la part de votre assurance. J'ai été contactée par Jordan qui a fait preuve d'un grand professionnalisme il a pris du temps pour me renseigner. Aujourd'hui je n'ai pour l'instant pas donner une suite favorable à ces propositions pour des raisons personnelles. Si je devais revenir vers vous c'est vers lui que je me retournerai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis.
C'est avec plaisir que nous sommes à votre écoute.
L’équipe de l’agence
R
Roberto De Vasconcelos Moreira
Je remercie Frédéric pour son travail de qualité depuis plusieurs années d'assurances.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de tout cœur de votre message et de votre témoignage !
Nous sommes reconnaissant de votre fidélité et ravis de vous avoir en tant que client !
L’équipe de l’agence
D
David C
Conseiller sympathique, compétent, à l'écoute et très réactif
Tarifs intéressants avec des offres de bienvenue
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre partage d’expérience et toute l’équipe de Globales assurances reste à votre écoute et disposition pour vous apporter le meilleur conseil
Bonne journée
f
florence bonnier
Accueil toujours très sympathique que ce soit au téléphone ou en agence.
Toujours de bon conseil et très réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci pour votre retour d’expérience positif
Toute l’équipe Globales Assurances MMA reste à votre disposition pour vous accompagner
T
TERRIEN Guy
Très mal . Reçu suite à un devis en ligne et un RdV avec difficultés
Des conseillers qui vous découragent avant de de commencer l'estimation. On doit les déranger dans leurs travail très dur. C'est le sentiment que j'ai eu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Afin de la résoudre au mieux, nous vous invitons à nous contacter par téléphone, mail.
Nous restons à votre écoute,
L'équipe de l'agence
P
Pierre Lieutaud
Excellente agence !
L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. J’ai été très bien conseillé pour mes contrats d’assurance, avec des explications claires et adaptées à mes besoins.
Un grand merci à Nicolas DALLEST pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Le suivi est sérieux, l’accueil toujours agréable, et le service au top.
Une agence de confiance que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour retour d’avis et d’expérience positive avec notre équipe de conseillers
Restant à votre écoute
L’équipe Globales assurances
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