AXA Assurance et Banque Mme Pezin Et M Pezin

je suis extrêmement satisfait du service client réactif, a l'écoute et toujours de bon conseil. les démarches sont simples les réponses rapides et je me sens vraiment accompagné en cas de besoin. c'est rassurant de pouvoir compter sur une équipe professionnelle et humaine. je recommande vivement ! un grand merci a Mr et Mme Pezin

Je suis client chez eux depuis 2015 en tant que professionnel et particulier. Ils sont toujours de très bon conseil. Cet été j’ai malheureusement eu mon premier sinistre plaisance… on dit toujours d’une assurance qu’on ne peut la juger que lorsque l’on rencontre un problème. Je peux donc dire : réactivité au top, gestion du sinistre au top, toujours disponible pour me conseiller et m’éclairer sur l’avancée du dossier, remboursement rapide. Merci Mr et Mme Pezin pour votre efficacité. Je les recommande vivement. Mr Lefevre

Bonjour dans ĺ'agence tout le personnel est aimable ,moi j'ai toujours eu Raphaël pour mes dossiers,cette personne est poli et charmante.

Pas sérieux, met 3 semaines à constater un sinistre Ne reçoit pas les mails...

J’ai une un sinistre avec ma voiture , de suite derrière j’ai été pris en charge par une conseillère de l’agence axa pezin , professionnel du début jusqu’à la fin , elle m’a accompagner tout au long du dossier , j’ai vraiment apprécié et je les remercies pour la rapidité et le professionnalisme, je recommande cette agence sans souci .

Aucun suivi des dossiers, aucune réponse aux mails. J’ai téléphoné on me dit qu’on me rappelle mais ça n’a jamais été fait ! Aucun respect pour le client ! Mauvaise gestion des sinistres. Experts incompétents . Une assurance qui ne sert à rien. Service déplorable.

Je ne suis pas cliente chez eux même si je suis a axa mais vraiment j ai trouvé des gens accueillant sympathique qui m ont aidé dans mon problème de connection. Ils sont au top Banque qui mets en en confiance. Je recommande Mme Pernet Myriam

Nous avons toujours été extrêmement bien accueillis, reçus, renseignés, informés par toute l'équipe. De manière professionnelle et détendue. Nous avons souscrit plusieurs contrats et nous sommes très satisfaits.

Suite a mon message de février je tiens a dire que Mme Pezin et son equipe ont su répondre a mes attentes et mon dossier sinistre est réglé Quelque mois plus tard j ai eu un souci avec une assurance auto je me suis dit que ca allait être une galère!! Mais non l équipe axa et surtout Marion que je remercie encore qui s est démenée pour réglé le problème Je suis client depuis 20ans mon assureur a besoin de moi et moi j ai besoin d elle !! Encore merci Marion pour l attention porté a mes dossiers

Accueil très agréable, je m’y suis rendu pour quelques renseignements Mr Pezin a était à l’écoute et a répondu à ma demande ! Je recommande fortement cette agence. Merci pour tout .