Agence.contact
Accueil Agence d'assurance Normandie Seine-Maritime Rives-en-Seine AXA Assurance et Banque Olivier Buquet
AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Olivier Buquet

Agence d'assurance · Rives-en-Seine (76)

3,6 19 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Olivier Buquet — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de AXA Assurance et Banque Olivier Buquet

L'agence AXA Assurance et Banque Olivier Buquet, située à Caudebec En Caux, propose des solutions d'assurance et bancaires adaptées aux particuliers et aux professionnels. L'équipe met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie et professionnels.

Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance personnalisées Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireAssurance Santé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:15
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (19)

3,6
19 avis
5★11
4★1
3★1
2★1
1★5
A
Amelia Rotar

Avis aux clients et potentiels clients d'Axa!!! En rentrant des vacances (mi-août) je constate que ma chaudière fuit. Mais pas de panique, puisque j'avais souscrit à un contrat de dépannage chez Axa. Je contacte donc Axa. Ils m'envoyent un technicien chauffagiste, qui fait un devis de 788,23 euros. Le jeudi 29 août Axa m'informe qu'Axa veut bien payer 500 euros, et qu'il reste 288,23 euros à ma charge (capture d'écran ci-jointe). J'accepte. Le technicien intervient le lundi 2 septembre. Avant de partir, il me dit qu'il vient de changer une pièce. À son depart, j'ai l’impression que ça va mieux. Le lendemain, le mardi 3 septembre, la chaudière recommence à fuire, pire qu'avant l'intervention du technicien (deux grands seaux d'eau par jour). Je rappele Axa. Le technicien revient chez moi le jeudi 5 septembre. Il m'informe qu'il y a d'autres pièces à changer, en plus de la pièce qu'il avait changée le lundi 2 septembre. Il éteint la chaudière (de façon à ce que je ne puisse pas la rallumer). Je rappele Axa (à plusieurs reprises). Aujourd'hui, 11 septembre, après 6 jours sans eau chaude, Axa m'informe qu'Axa ne paiera plus rien pour la chaudière, car mon "plafond contractuel" a été atteint (capture d'écran ci-jointe)... La chaudière est toujours éteinte, de façon à ce que je ne puisse pas la rallumer.... Chapeau pour Axa! (Non, pas vraiment...)

Réponse du professionnel : Mme ROTAR, je comprends votre mécontentement et je suis désolé de cette situation mais cela ne concerne pas mon agence. Je vous invite à vous rapprocher de l'intermédiaire auprès de qui vous avez souscrit ce contrat. Bien cordialement. Olivier Buquet.
L
Lyes MOUGAS

Je trouve pas comment faire pour vous mettre 10 étoiles La vérité c'est la meilleure agence d'assurance en France, une équipe professionnelle, efficace et très compréhensive , Le volet administratif 10/10 L'application mobile 10/10 Relation clientèle 10/10 Je recommande vivement l'agence AXA d'olivier Buquet Cordialement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MOUGAS, mon équipe et moi même vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Au plaisir de vous voir à l'agence. Bien cordialement.
l
laetitia thiollent

Mr BUQUET est un agent réactif, de bons conseils et très professionnel. Excellent conseiller que je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme THIOLLENT, je vous remercie de votre commentaire, je reste à votre disposition pour vos prochaines demandes.
P
Pascal Peron

Équipe professionnelle et compétente !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr PERON, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre agence. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Bonne journée à vous. Olivier Buquet agent Général AXA
B
Bernice Buquet

Mr Buquet est un agent très professionnel, à l'écoute et très réactif. Je le recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BUQUET, Je vous remercie pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre agence. Bonne journée à vous et à votre service. Olivier.
E
Enzo Chanclou

Manque de professionnalisme depuis le départ de Mme Duchemin.

Réponse du professionnel : .
M
Mickael

Une horreur a fuir. Je suis professionnel. J'ai eu un cambriolage plus de 5000€ de volée. Je suis assuré chez eux depuis 2019 avec 4 contrats pro et 3 contrats perso. Je n'ai pas été pris en charge pour mon cambriolage car a l'époque j'avais confiance et donc j'ai lu le contrat dans les grandes lignes. On avais détails explicitement l'activité. Résultats des comptes, il a fait des énormes erreur sur le contrat. Donc la perdue 5000€. Un grand merci à Mr BUQUET pour son nom professionnalisme

Réponse du professionnel : .
P
Patrick Juin

Très bien à l'écoute du client