AXA Assurance et Banque Patrick Leroy

Très bonne agence mr Leroy et son assistante sont très compétents et très aimable . J ai eu un accident non responsable avec un autre client axa sur 1 semaine ma voiture etait déjà pris en charge pour les réparations. De plus lorsqu il nous faut un document dans la journée nous le recevons si ce n'est pas dans l heure .

Très désagréable prennent les gens de haut. Malgré le constat de police et la voiture de face qui ne s'arrête pas au stop et me fonce dedans ils me disent 50/50 je me demande si le code de la route n'est fait que pour les amandes . Malgré le pv de police On insinue que je connait lagent de police qui a rédigé le pv alors que c était une patrouille qui passait la au hasard. Dans se cas a quoi bon avoir une assurance. Mais comme c axa contre axa sa chipote et veut partager les tort sauf que moi jai respecté mon code de la route. Soyez un peut plus agréable avec vos clients car pour ouvrir un contrat la vous etiez tout gentil tout souriant

Mr LEROY et son assistante sont très professionnels et humains. Ce qui est très rare maintenant. Ça vaut largement les 5 étoiles.

Divers contrats maison, voitures etc gérés par Mr Leroy et son équipe depuis plusieurs années. Etre satisfait lorsqu'on ne subit aucun sinistre est banal, l'être lorsqu'ils commencent à respecter la loi des séries devient nettement plus rare. Or, dans le concret de la défense de nos intérêts à mon épouse et moi-même, Mr Leroy s'est montré impeccable. Post sinistre nous avons constaté avoir été bien conseillé dans le choix des garanties, à défaut nous aurions perdu énormément, et ensuite dans l'action ouverture dossier, expertise, contacts multiples avec les bons interlocuteurs pour faire avancer les choses. Rien à dire, indemnisation en quelques semaines à notre grand soulagement. Nous recommandons !!

Dans un premier commentaire , j ai dit que l’agence ne prenait rien en charge mais je veux rectifier et dire que je suis désolée , la raison c est des fausses déclarations de leurs assurée , par deux fois, c est mon assurance qui a payé et qui ne peut se retourner contre elle car elle n ´est pas solvable . Et responsable volontaire des dégâts donc pas couvert . rien en charges sauf le règlement

Superbe agence depuis longtemps. Que je suis clients MR Leroy et l accueil téléphonique au top Je recommande fortement... MR deg

Attention en cas de Sinistre, pour un simple dégât des eaux il vous enverra chez votre votre propriétaire malgré que l expert est validé ! il vous fera traîner des mois et des mois pour qu’à la fin il vous envoie un petit mail en refusant à la prise en charge

Assureur incompétent sinistre dégâts des eaux plus de neuf mois, toujours pas indemniser ne répond pas aux mails ou trouve des excuses pour gagner du temps à fuir et rapidement

Incroyablement bien reçu, explication très clair. On remarque que le personnel fait son travail à cœur . En plus devis de très bon tarif selon mes critères évidemment . Je valide tout en semaine prochaine. Merci !

Je suis extrêmement déçue de cette agence. Je suis chez eux depuis plus d’un an. Ayant eu un sinistre, cela fait 6 mois que j’attends un retour de l’état d’avancement. Aucune rapidité et aucune empathie de la part de Monsieur Leroy et sa secrétaire. Fuyez! Ailleurs ils vous répondront au téléphone !!!