Mr LEROY et son assistante sont très professionnels et humains. Ce qui est très rare maintenant. Ça vaut largement les 5 étoiles.
AXA Assurance et Banque Patrick Leroy
Agence d'assurance · Lens (62)
À propos de AXA Assurance et Banque Patrick Leroy
Patrick Leroy AXA Assurance & Banque à Lens vous accueille pour tous vos projets d'assurance et bancaires. Fort de 30 ans d'expérience, l'agence propose des solutions personnalisées pour particuliers, professionnels et entreprises, en mettant l'accent sur la confiance et la proximité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Divers contrats maison, voitures etc gérés par Mr Leroy et son équipe depuis plusieurs années. Etre satisfait lorsqu'on ne subit aucun sinistre est banal, l'être lorsqu'ils commencent à respecter la loi des séries devient nettement plus rare. Or, dans le concret de la défense de nos intérêts à mon épouse et moi-même, Mr Leroy s'est montré impeccable. Post sinistre nous avons constaté avoir été bien conseillé dans le choix des garanties, à défaut nous aurions perdu énormément, et ensuite dans l'action ouverture dossier, expertise, contacts multiples avec les bons interlocuteurs pour faire avancer les choses. Rien à dire, indemnisation en quelques semaines à notre grand soulagement. Nous recommandons !!
Dans un premier commentaire , j ai dit que l’agence ne prenait rien en charge mais je veux rectifier et dire que je suis désolée , la raison c est des fausses déclarations de leurs assurée , par deux fois, c est mon assurance qui a payé et qui ne peut se retourner contre elle car elle n ´est pas solvable . Et responsable volontaire des dégâts donc pas couvert . rien en charges sauf le règlement
Superbe agence depuis longtemps. Que je suis clients MR Leroy et l accueil téléphonique au top Je recommande fortement... MR deg
Attention en cas de Sinistre, pour un simple dégât des eaux il vous enverra chez votre votre propriétaire malgré que l expert est validé ! il vous fera traîner des mois et des mois pour qu’à la fin il vous envoie un petit mail en refusant à la prise en charge
Assureur incompétent sinistre dégâts des eaux plus de neuf mois, toujours pas indemniser ne répond pas aux mails ou trouve des excuses pour gagner du temps à fuir et rapidement
Incroyablement bien reçu, explication très clair. On remarque que le personnel fait son travail à cœur . En plus devis de très bon tarif selon mes critères évidemment . Je valide tout en semaine prochaine. Merci !
Je suis extrêmement déçue de cette agence. Je suis chez eux depuis plus d’un an. Ayant eu un sinistre, cela fait 6 mois que j’attends un retour de l’état d’avancement. Aucune rapidité et aucune empathie de la part de Monsieur Leroy et sa secrétaire. Fuyez! Ailleurs ils vous répondront au téléphone !!!
Je les recommandes plus que tout jamais était déçus depuis plus de 13 ans que je suis chez eux il , elle a l’écoute des professionnels comme ils se doient. 😘
Je n'ai pas eue la possibilité d'être assuré longtemps mais dès que j'ai de nouveau un véhicule ces vers cet assurance que je reviendrais
Agence réactive et personnel agréable, je recommande !
Assureur très compétent, il nous a parfaitement conseillé et s'est occupé de tout pour transférer nos contrat de la Maaf vers Axa. Nous sommes mieux assurés pour moins cher. Nous avons eu un léger accident en fin d'année dernière, Axa s'est occupé de tout ; contacter le garagiste, nous procurer un véhicule de prêt le temps de l'immobilisation, nous avons même pu faire l'échange sur le lieu de travail. Bref, nous recommandons !
Des échanges clairs, sympathiques et francs. Vous avez le conseil et ils vous expliquent les avantages et inconvénients de vos contrats avant d'avoir un souci. Un service sérieux, de qualité et toujours souriant. Je recommande chaudement.
Tres bon assureur très a l'écoute de ses clients
Un agent d'assurances honnête qui connait son métier ; je recommande.
Trop méga ultra bien
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
- Dussart André
- Profil Assur 4,8
- Maison lindsay 5,0