AXA Assurance et Banque Rafael Messica

Personnels très professionnels ,je recommande et une petite dédicace pour sa patience à madame coisy .

Un grand merci à Marie COISY pour son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité. Malgré les nombreuses complications de mon côté, elle a su m’accompagner avec efficacité, allant même jusqu’à rester après l’heure de fermeture pour finaliser mon mémo d’assurance. Grâce à elle, j’ai pu acheter et récupérer mon véhicule le jour même. Un service de grande qualité !

Super prestation, merci à Mr Bordin d’avoir pris le temps pour nous. Je conseille fortement

Merci à Marie, qui a sut nous trouver une solution adaptée pour notre prêt. Mr BORDIN, que nous avons eu la chance de rencontrer, et qui a sut rendre le rendez-vous plus agréable encore qu’il ne l’était déjà. Merci à Marie et Mr BORDIN

1er rdv chez AXA afin de faire un point sur les contrats que je détiens dans une autre compagnie et les comparer avec les offres AXA. Très bons conseils de M.Bordin. Je souligne sa disponibilité et sa proximité. Ça fait la différence par rapport à mon assureur actuel. Je devrai bientôt souscrire un contrat de plus du coup.

Accueil médiocre, voire agressif, si l'on se présente pour déclarer un sinistre. A 2 reprises, pour des motifs différents, la réponse à ma demande a été qu'AXA n'était pas concernée. Il me semble que c'est l'éternel problème des assurances qui se rejettent la balle. Agence d'aucune utilité.

Super agence tré aimable je recommande fortement

JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Je viens d'appeler pour un prélèvement sur l'assurance habitation, dont je n'habite plus le logement et la personne au téléphone m'a prise de haut et ne voulait pas faire l'effort de trouver mon numéro de contrat vu que je ne l'avais pas sur moi et quand elle l'a enfin trouvé, m'a dit très clairement "je l'ai enfin trouvé et ce n'est certainement pas grâce à vous!".... depuis quand accueille-t'on des clients de la sorte et depuis quand je dois faire le métier a leur place?! J'ai en plus été correct avec tout au long de la conversation. Il va falloir revoir très sérieusement le savoir-être de certains employées car pour avoir un accueil comme celui-ci, ce n'est pas une assurance que recommanderai!