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AGENCE D'ASSURANCE

AXA Assurance et Banque Sebastien Chardonnal

Agence d'assurance · Paris (75)

4,4 18 avis Fermé
AXA Assurance et Banque Sebastien Chardonnal — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance et Banque Sebastien Chardonnal

Sébastien Chardonnal est Agent Général AXA France à Paris 18e, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels et des entreprises depuis 2004, ainsi que des particuliers. L'agence propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires adaptées à chaque projet de vie.

Expertise EntrepriseImmeubleProfessionnelParticuliers Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieMultirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

4,4
18 avis
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4★0
3★1
2★0
1★2
H
Havez ludovic

Agence d’un grand professionnalisme. Une équipe à l’écoute toujours disponible . Très satisfait . Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste ! Cela nous fait plaisir de savoir que notre équipe, à l’écoute et toujours disponible, a su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
N
Nicolas ALEXANDRE

Client par le biais de mon association depuis plus de 30 ans, mon expérience en tant que président d'association avec ce cabinet est très décevante depuis la prise en charge de Monsieur CHARDONNAL. En 3 ans de présidence je n'ai jamais eu de contact direct avec Monsieur CHARDONNAL, sauf lorsque j'ai fait pression sur AXA france par l'intermédiaire des réseaux sociaux. Pourtant l'association paie 4000€ de prime d'assurance, enfin le club payait 3000€ il y a 2 ans, mais en deux ans la prime est passé de 3000€, puis à 3500€ et maintenant elle est à 4000€. C'est une belle augmentation, sans aucune explication de la part de l'agence. J'ai donc demandé une résiliation et me suis tourné vers un autre assureur, mais bien sûr vue la sommes l'agence a refusé la résiliation sous prétexte d'un délai de prévenance dépassé que je n'ai su qu'en les appelant car entre le courrier du 30 septembre m'indiquant qu'il me contacterait pour parler de cette résiliation et la mise en demeure pour payer la prime d'assurance le 5 novembre, je n'ai eu aucun contact avec eux. Evitez cette agence, il y a forcément mieux ailleurs.

Réponse du professionnel : Je suis désolé que notre agence ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, les procédures de résiliation en assurance doivent être respectées.
a
aulan JOYEUX

Toujours présent et réactif. Excellent cabinet

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellente note ! Votre soutien nous motive à continuer à faire de notre mieux
B
Brigitte Morel

Efficacité et toujours à l'écoute pour conseiller au mieux.Un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et restons à votre disposition pour vos prochaines visites.
A
Akshay Loyal

Client depuis bientôt 3 ans, je peux dire que l’équipe est efficace, respectueuse et réactive !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau
S
Sofien Abdeddaim

Expérience très décevante avec l’agence AXA Chardonnal à Paris, et en particulier avec l’agente Corinne. Après près d’un an de promesses non tenues et d’ignorance répétée, j’ai dû contacter le siège et demander un transfert vers une autre agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofien Abdeddaim, Merci de nous avoir informé de votre insatisfaction. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pas su répondre convenablement à vos attentes. Nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos client/e/s. Votre message nous alerte sur la nécessité de persévérer dans notre quête d'amélioration. Avec toute notre attention, AXA Assurance et Banque Sebastien Chardonnal
M
Michèle

Agence au top, super réactive et toujours disponible, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil message très encourageant venant d'une fidèle cliente !
G
Guillaume Bellet

Agence avec une équipe au top ! Ils gèrent tout en interne sans que l'on doive passer par une plateforme inefficace ou impersonnelle. Spécialisés en entreprises, M Chardonnal apporte de précieux conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Bellet, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche personnalisée et nos conseils spécialisés. Nous sommes là pour vous accompagner dans la gestion de votre entreprise. Merci pour vos commentaires positifs ! Cordialement, Corinne AXA Assurance et Banque Sebastien Chardonnal

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