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BG
Je recommande pas du tout cette assurance.
AGENCE D'ASSURANCE
AXA Assurance et Banque William Broyer
Agence d'assurance · Chalon-sur-Saône (71)
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À propos de AXA Assurance et Banque William Broyer
L'agence AXA Assurance et Banque William Broyer à Chalon-Sur-Saône propose des solutions d'assurance et bancaires personnalisées pour les particuliers et les professionnels. L'équipe met l'accent sur l'écoute, la disponibilité et l'accompagnement dans les projets de vie et professionnels.
Accompagnement des professionnels et des entreprisesSolutions d'assurance pour véhicules de collectionConseils personnalisés pour projets de vie Assurance AutoAssurance HabitationGarantie Accidents de la VieAssurance Multirisque EntrepriseAssurance MotoAssurance Véhicule de collectionAssurance Camping-car & VanAssurance PlaisanceAssurance prêt immobilierProtection JuridiqueAssurance ScolaireComplémentaire Santé
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (15)
3,5
15 avis
a
aless 13
Très mauvaise expérience
A
Alisson Bossut
Je déconseille absolument. Voiture mal assurée malgré de nombreuses demandes, personne ne répond, obligé de reprendre un contrat jeune conducteur au bout de 6 ans de conduite. Ma mère prend des médicaments à vie, elle leur avait demandé la prise en charge totale, ça n’a jamais été fait. (malgré là aussi de nombreuses demandes de rectification.) Je vous passe encore d’autres erreurs. Bref, à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Me BOSSUT, c'est avec grand intérêt que je prends connaissance de votre avis. Je suis navré que votre expérience dans l’Agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, ainsi, je reste à votre disposition afin d’améliorer notre qualité de service.
C
Claude Charriot
Client depuis 40 ans
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre confiance mon équipe et moi même sommes à votre disposition
L
Loic Rebillard
Voleurs et menteurs. Après avoir déménagé et avoir annoncé mon départ de mon appartement, l'agence n'a pas procédé à la résiliation du contrat d'assurance. Plus d'un an après, je me rends compte que le prélèvement a continué, ayant déménagé et utilisant un autre compte bancaire. On m'informe que je serai remboursé de l'intégralité au téléphone, puis changement d'avis du directeur Monsieur Broyer qui décide de ne pas procéder au remboursement. C'est donc un montant de près de 200 euros de trop perçu que l'agence refuse de me rembourser. Édit: Après m'avoir confirmé que le prélèvement cesserait et malgré le refus de me rembourser, les prélèvements ont continué et aucune réponse de leur part pour résoudre le problème, mis à part ce message pathétique copié collé ci-dessous. À éviter comme la peste.
Réponse du professionnel : Bonjour M REBILLARD, c'est avec grand intérêt que je prends connaissance de votre avis. Je suis navré que votre expérience dans l’Agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, ainsi, je reste à votre disposition afin d’améliorer notre qualité de service.
C
Christophe Bonnot
Excellent accueil, tarif compétitif.
s
sandrine decina
Cette agence est décevante , j'en suis partie pour une autre compagnie (50% moins chers et de meilleur garantie)
Réponse du professionnel : « Bonjour Madame Decina, c'est avec grand intérêt que je prends connaissance de votre avis. Je suis navré que votre expérience dans l’Agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue, ainsi, je reste à votre disposition afin d’améliorer notre qualité de service. »