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AXA Assurance GUILLAUME DUPUY

Agence d'assurance · Aix-en-Provence (13)

4,5 30 avis Fermé
AXA Assurance GUILLAUME DUPUY — Agence d'assurance

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À propos de AXA Assurance GUILLAUME DUPUY

AXA Assurance GUILLAUME DUPUY à Aix-En-Provence propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre une analyse gratuite de votre situation pour vous accompagner dans vos projets de vie, qu'il s'agisse d'assurance auto, habitation, santé, prévoyance ou professionnelle. Ils proposent également des solutions financières et bancaires via AXA BANQUE.

Protection des particuliersProtection des entreprisesGestion de patrimoineConseil expert en assurance et épargneSolutions bancaires Assurance autoAssurance habitationAssurance santéPrévoyanceAssurance professionnelleAssurance entrepriseSolutions financièresOffres de prêtsAssurance motoAssurance véhicule de collectionAssurance camping-car & vanAssurance plaisance

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

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AGNES ARRIGHI

Merci à l agence pour son efficacité, sa rapidité de réactivité et pour ses conseils toujours adaptées au mieux. Plus qu'un assureur une équipe vraiment à l écoute de ses clients. Je conseil rarement des assureurs ou des banquiers mais la vous pouvez y aller les yeux fermés 😊 ils trouveront la solution.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! En effet la notion d'équipe à l'écoute des besoins de nos clients est fondamentale dans notre développement orienté qualité et spécialités : un client doit trouver la réponse à tous ses besoins dans notre agence, que ce soit en assurance de biens et/ou de personnes, qu'il soit particulier, professionnel comme vous ou chef d'entreprise, qu'il se trouve dans la région d'Aix ou de Manosque ou ailleurs en France ! A nous donc de faire en sorte de continuer à vous satisfaire sur la durée, vous pouvez compter sur nous tous !
G
Gresa Vit

Je tiens à remercier AXA Assurance et Banque Clement Dupuy, et particulièrement Clément Gabet, l’un des conseillers qui m’a énormément aidée avec mon assurance santé privée. Il parle couramment anglais, ce qui a été un vrai plus pour moi. Il est toujours disponible pour répondre à mes questions et m’assister avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Je recommande vivement ses services et ceux de l’agence AXA Assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Gresa, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre conseiller Clément ai pu vous aider comme il le fallait. En espérant vous revoir prochainement en agence ! Agence AXA Clement Dupuy
F
Florie Escudier Langaud

J'ai été très bien reçue à chaque fois que je suis venue à l'agence. Ils sont de très bons conseils et les solutions proposées ont dépassées mes attentes. Le service client est top. Je ne peux que recommander, merci!

Réponse du professionnel : Merci Madame ESCUDIER pour votre commentaire sur notre agence et notre équipe ! la satisfaction clients est en effet essentielle pour nous, au cœur de nos préoccupations, nos conseils associés aux solutions AXA / AGIPI nous permettent d'arriver souvent à ce résultat auprès des clients / prospects ! à nous de vous fidéliser sur la durée désormais ! LC
R
Remg86 *

Super cabinet! Intervenants hyper sympas et réactifs. Problème de sinistre résolu de maniere simple. Et axa banque pas chère et appli top.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre commentaire ! nous allons nous efforcer de rester toujours aussi sympas & réactifs au sein de notre équipe, quant à nos solutions assurantielles AXA / AGIPI ainsi que la banque, nous sommes ravis qu'elles vous conviennent ! LC
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Hakim Hakim

Personnel aux abonnés absents , demande de devis pour une Rc pro auprès de l'agence Guillaume , ils récupèrent vos donnes , promesse de rappel et puis plus rien , vous pouvez attendre le restant de votre vie . Un conseil évitez complètement cette agence. J'ai souscri devis et contrat en 30min. Guillaume va prendre ta retraite tu est fatigué.

Réponse du professionnel : M Hakim L, Nous faisons suite à votre message. Je vous précise, après consultation de votre dossier, que notre conseiller vous avait proposé, à juste titre, la nécessité de souscrire, compte tenu de votre activité, une assurance responsabilité civile professionnelle et décennale. Ce que vous avez refusé catégoriquement argumentant que seule une assurance responsabilité civile professionnelle suffisait. Au titre de notre devoir de conseil, nous ne pouvons pas vous proposer une solution qui ne correspond selon nous pas à votre activité. Nous restons disponibles pour tout complément d’informations. Cordialement, Agence AXA Clement Dupuy
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Olivier A

Bonjour, Suite a un sinistre sur ma voiture sur une place de stationnement, 2 experts ont jugé que nous avions pris un Rocher. Assuré tous risques et sans sinistres depuis 7 ans , j’ai été pris pour un menteur !même le garagiste n’en revenait pas de la décision des experts !Agence sans aucune écoute, aucun arrangement et aucune humanité !Résultat réparation à ma charge!Bref , si vous êtes honnête n’allez pas dans cette agence.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous ayez vécu cette expérience au sein de notre agence suite à un sinistre. Notre point fort est le service et nos clients nous reconnaissent pour cela notamment ; aussi je vous propose de revenir vers nous à l'agence pour en discuter et vous montrer un autre visage de l'agence avec son équipe impliquée sur la satisfaction de nos clients. Lionel CLEMENT.
P
Philippe LEGAND

J'ai eu à faire à une dame de cette agence pour une cliente qui essayait de se renseigner sur un sinistre subis dans un appartement qu'elle vient d'acquérir et qui a subit un dégât des eaux. Malheureusement aucune écoute attentive pour essayé de comprendre la situation, aucune bienveillante attention, en revanche une personne désagréable, qui n'écoute pas, qui dit que vous lui faite perdre du temps et qui vous raccroche au nez. C'est très sympathique comme accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous prêtons une grande attention à la qualités de nos services et vos remarques nous servent à nous améliorer.
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Mathilde S

Je n'ai jamais vu une agence aussi nulle ! Si pouvais mettre 0 je le ferai. Menteurs et arnaqueurs. Allez où vous voulez mais pas ici. Assurance voiture ou habitation ils sont incompétents. En cas de dégâts des eaux on peut attendre des mois et des mois avant d'avoir un pauvre coup de peinture. En temps qu'assurance voiture faites bien des preuves écrites car ils mentent comme des arracheurs de dents. Ils cherchent juste à faire cracher votre argent.J'espère que tous les axa ne sont pas comme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires pour régler votre dossier

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