À propos de AXA Prévoyance & Patrimoine Dimitri Pellegrin
Dimitri Pellegrin, Agent Général AXA Prévoyance & Patrimoine à Marseille 12e, accompagne particuliers et professionnels dans la protection de leur famille, activité et patrimoine. Il propose un accompagnement personnalisé basé sur un bilan approfondi pour construire des solutions adaptées aux besoins et projets de vie de ses clients.
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Avis clients (24)
4,8
24 avis
5★22
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1★1
A
Adel A.
Lorsque je cherchais à souscrire à une mutuelle il y a quelques années, j'étais innondé d'informations difficiles à comprendre et après avoir parlé à Mme Kaprielian, tout était beaucoup plus clair. Elle avait bien pris le temps de tout m'expliquer en détails à travers plusieurs appels et il n y avait à aucun moment où j'ai senti qu'on essayait de me vendre quelque chose, et j'ai vraiment apprécié ça. Maintenant client depuis bientôt 3 ans, je suis très satisfait des services fournis surtout pour la facilité et clarté de communication. Je recommande vivement le cabinet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance depuis bientôt 3 ans. Je suis ravi que l'accompagnement de Mme Kaprielian ait pu vous apporter la clarté et les conseils que vous recherchiez. Nous accordons une grande importance à l'écoute, à la pédagogie et à la qualité de nos échanges.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
m
mustapha bou
Madame Sophie est très réactif, professionnel, disponible et de très très bon conseil
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour mustapha bou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et votre confiance. C’est un plaisir de savoir que notre disponibilité et nos conseils ont été appréciés.
Cordialement, Votre Agent AXA Prévoyance & Patrimoine Dimitri Pellegrin
G
Gabrielle Sabates
Je suis très contente des services de votre cabinet et ce depuis de nombreuses années !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Nous sommes très heureux de savoir que nos services vous apportent satisfaction.
Toute l’équipe du cabinet vous remercie pour votre confiance et reste à votre entière disposition pour continuer à vous accompagner dans vos projets.
A
Alexandre Valembois
Mme Sophie Capriellian est exceptionnelle, rapidité, facilité, flexibilité, réponse aux questions rapides et adéquates. Je ne changerai jamais d’assurance ni d’agent. Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Monsieur Valembois, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Merci pour votre retour et pour Sophie qui met un point d'honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme, écoute et bienveillance, votre message lui fera très plaisir.
N
Nicolas Dati (Peinture Rénovation)
Assurance très réactive, délais de traitement très court. Disponible, attentive à l’écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dati,
Merci infiniment pour votre avis positif, nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande. A très bientôt
G
Guilhem Fabre
En plus d'être très agréable, Margaux m'a conseillé avec rigueur et professionnalisme pour mes besoins en assurance, à titre personnel et professionnel. Je recommande à 200% et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à l'agence.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous nous efforçons constamment de fournir des services de qualité supérieure à nos clients. Votre commentaire positif nous encourage à continuer à travailler dur pour maintenir cet engagement.
S
Sikely Gbeuly
Conseillères très à l’écoute
super disponible! et réactif
L’offre qui m’a été proposée est un super rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et très heureux de voir que notre travail a porté ses fruit.
S
S. xxx
Arrêtez de me harceler au téléphone avec des numéros de portables différents, je ne vous ai pas sollicités et je ne le ferai jamais car vous manquez manifestement de rigueur pour mélanger comme cela les demandes de contrat. On n'ose imaginer ce que cela doit donner dans le traitement des dossiers...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ou Monsieur,
Il n’est pas dans les habitudes du cabinet de harceler ses clients ou prospects et encore moins d’appeler une personne qui n’a pas sollicitée nos services. Comment pouvez vous être catégorique sur le fait que les appels que vous avez reçus proviennent tous de notre cabinet? Chaque collaborateur ne possède qu’un numéro de téléphone. Vous avez peut être tout simplement été contacté par différents organismes suite à une demande internet qui n’était pas de votre fait mais comportait vos coordonnées.
Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et la bonne gestion des dossiers.
Vous pouvez me joindre directement sur mon portable 06 11 70 27 63 pour me faire part de votre mésaventure.
Cordialement,
Dimitri Pellegrin
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AXA Prévoyance & Patrimoine Dimitri Pellegrin
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