AXEO Services

Agence à fuir. Nous avons demandé une nouvelle fois l'enlèvement de nos végétaux. Comme à l'accoutumée une visite d'évaluation a été effectuée en amont. Un devis a donc été établi qui prévoyait un jour complet plus une autre demi journée pour deux personnes soit 10 h30. Nous avons accepté le devis de 1500 euros. Or le travail a été réalisé en une seule matinée de 8h30 à 14h soit 5h30. Nous avons contacté le responsable Mr Labruyère afin de lui demander une réduction étant donné que la prestation n'avait duré que la moitié du temps prévu. Ce dernier n'a pas voulu discuter prétextant que le travail avait été réalisé et que c'était la seule chose qui comptait à ses yeux. Nous estimons avoir été lésés dans cette affaire. Nous avons donc adressé un courrier de contestation de devis avec accusé de réception au service réclamation 45 rue Maurice Berteaux 78600 Le Mesnil Leroy. Nous n'avons jamais reçu de réponse... Alors que nous étions de fidèles clients depuis plusieurs années pour différents travaux, nous avons donc décidé de ne plus faire appel à cet organisme malhonnête qui ne prend même pas la peine de répondre à ses clients. Aussi nous déconseillons bien évidemment très fortement la société AXEO.

Agence à fuir – vol lors d’un remplacement d’intervenante Nous avions une femme de ménage régulière via cette agence, en qui nous avions confiance et dont nous étions satisfaits. Lorsqu’elle est tombée en arrêt maladie, l’agence l’a remplacée par une nouvelle employée, fraîchement recrutée, envoyée seule chez nous dès sa première mission. Résultat : cette remplaçante nous a volé lors de son unique intervention le 13 juin. Nous avons bien entendu déposé plainte. Plutôt que de reconnaître leur responsabilité, l’agence a osé nous facturer des frais pour une confrontation avec leur employée – confrontation au cours de laquelle elle n’a rien avoué. L'agence a également eu l'audace nous facturer la dite intervention durant laquelle le vol a été commis. Aucune remise en question de leur part, aucun geste, aucune compassion. Nous avions fait confiance à cette agence en pensant qu’ils recrutaient et encadraient leur personnel avec sérieux. Grave erreur. Si vous tenez à votre sécurité, à votre tranquillité et à votre dignité, passez votre chemin.

Un bravo à l Agence AXEO d Aix en Provence. Je tiens a remercier toute l équipe qui intervient chez ma maman. Tout d 'abord ,Sandrine pour son professionnalisme, son écoute , son efficacité , sa gentillesse et qui sait s'entourer de bons collaborateurs : Elisa et Auguste qui prennent soin de ma maman, avec bonne humeur. Merci a tous!!!

Très bonne agence j'utilise depuis plus an et satisaite sur le service

Je recommande. Fiable et sérieux.

Expérience de très mauvaise qualité, axeo service devrait revoir le sens du mot "service" en particulier dans leur approche commerciale. Si les clients vous agacent par leur demande, il faut changer de métier mais ne parlez pas si mal d'eux, ils vous font gagner votre vie.