Azaé Lille Centre

Du personnel administratif et soignant très professionnel. Politesse, efficacité et gentillesse. L'équipe a su être aux petits soins avec ma belle-mère pourtant réfractaire à une présence auprès d'elle. Agence que nous recommandons vivement.

Nous travaillons depuis début octobre plusieurs jours par semaine avec Azaé Lille centre. Nous sommes très content des prestations effectuées par les deux auxiliaires de vie s’occupant de mes parents. Ponctualité et professionnalisme sont au rendez-vous à chaque intervention.Madame Henaut a l agence et très réactive au niveau communication . Nous ne pouvons que recommander,ça nous a changé par rapport à notre ancien prestataire de service. Mr Martins.

Ayant recours aux services d'AZAE Lille-Centre depuis 6 mois, pour ma mère de 91 ans, j'en suis contente. Toute l'équipe s'investit au mieux pour satisfaire ses besoins et assurer son bien-être, et la Responsable est à l'écoute et réactive dans mes demandes pour améliorer son quotidien. Merci à toutes et à tous !

Bonne agence. Les personnes ont étaient à lecoute de mes demandes. Ponctuel et respectueux . L'équipe composer de nassima et Sarah sont superbe avec ma mère. Niveau de ladmistration aucun problème tout es en ordre . En espérant garder cette belle équipe. Je recommande cette agence .

Nous faisons appel à Azae plusieurs fois par semaine depuis bientôt 2 ans pour mes grands-parents, très âgés. Le personnel a toujours été à notre écoute et d'une grande aide, réactif face aux diverses situations (hospitalisation de ma grand-mère, puis de mon grand-père, troubles cognitifs, décès de mon grand-père...) Une solution a toujours été trouvée et nous ne vous en remercierons jamais assez ! Les intervenants sont ponctuels, sérieux et agréables. Il y a, comme dans tous les métiers, des aléas mais l'agence est toujours réactive et trouve un remplaçant rapidement. Ma grand-mère est satisfaite des interventions. Elle a créé des liens avec certains intervenants. Selon ses dires, elle ne pourrait pas "faire sans eux"! Je recommande +++

Bonjour, Pour ma part, je suis très satisfaite du pôle maintien à domicile. Depuis que ma grand mère est suivie par cette agence, nous remarquons une réelle différence : lien affectif avec les auxiliaires de vie, meilleure autonomie (reprise de confiance en soi après l'accompagnement aux courses ...). Pour ce qui est de l'accompagnement à la vie quotidienne, je vous tire mon chapeau. De plus, la coordinatrice du service a su faire preuve de compréhension pour proposer un tarif adapté à nos revenus. De plus, elle a réalisé l'ensemble des démarches auprès des potentiels financeurs. Et pour cela, nous lui en sommes reconnaissants. Nous recommandons vivement la professionnelle. Je n'hésiterai pas à communiquer d'avantage dans mon réseau afin de promouvoir votre savoir-faire !!!!

Une agence avec un très grand professionnalisme que ce soit au niveau des interventions ou au niveau de la relation avec l'agence. Le personnel d'agence est toujours à l'écoute du client et le suivi de ma satisfaction a été régulier. J'ai pu avoir lors de mes prestations régulières, des intervenantes qualifiées et investies dans leur travail. Merci à toute l'équipe et aux intervenantes d'avoir répondu à mes besoins au niveau du maintien à domicile (responsable de secteur : Mme Henaut au top) et du ménage. Je recommande totalement cette agence.

Je recommande cette agence car son directeur est une personne très patiente qui prend le temps de cerner vos besoins, se déplace systématiquement pour vous présenter une nouvelle intervenante. Il est vrai qu'il n'est pas facile de trouver un intervenant qui soit efficace et autonome. Mais l'agence n'y peut rien. Il ne faut donc pas hésiter à manifester son mécontentement au cas où, et partir du principe que si l'on veut quelque chose et bien il faut être très explicite avec l'intervenante.