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AGENCE IMMOBILIÈRE

B2J

Agence immobilière · Lyon (69)

2,1 11 avis Fermé
B2J — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de B2J

B2J est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 17:00
Jeudi 10:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 17:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (11)

2,1
11 avis
5★3
4★0
3★0
2★0
1★8
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LEMMENS Anne et Jean

Agence réactivé à l’écoute et transparente. merci pour la location de l’appartement de mon fils! Dommage que la plupart des avis et notes ici soient ceux des mécontents et des fâchées de la caution suite à un mauvais état des lieux de départ…

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Lou Caillens

Agence très réactive et à l’écoute. Nous avons trouvé un superbe appartement avec eux et tout s’est très bien passé depuis le debut, ils sont très arrangeants. Et Marco est super ! Je conseille vivement cette agence.

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Jules Robles

Pratiques scandaleuses – À fuir absolument Si vous cherchez une agence qui transforme chaque étape en cauchemar, vous avez frappé à la bonne porte. Ce n'est plus de l'incompétence, c'est une véritable méthode de travail toxique. Voici ce qui vous attend réellement : • Désorganisation totale : États des lieux annulés à la dernière minute, agents systématiquement en retard, clés manquantes, et une confusion flagrante dans la gestion des dossiers locataires. On frôle l'amateurisme pur. • Manœuvres de fin de bail : Ils ont l'habitude de ne pas récupérer les courriers recommandés de préavis au guichet de la Poste. Pourquoi ? Pour décaler artificiellement la date de fin de bail et vous soutirer des jours de loyer injustifiés. Une méthode de "petit malin" particulièrement indigne et déloyale. (Je suis malheureusement réguler par google pour qualifier cette pratique, je vous laisse vous faire votre propre avis sur comment qualifier de tels agissements) • Silence radio : Dès qu'un problème sérieux se pose, ils deviennent introuvables. La fuite des responsabilités est leur grande spécialité. • L’appât de la caution : Tout est fait pour complexifier la restitution de votre dépôt de garantie. Ils attendent que vous lâchiez l'affaire. Nous avons été naïfs de ne pas croire les nombreux avis dénonçant ces pratiques abusives. Ne faites pas la même erreur. La note catastrophique de cette enseigne reflète exactement la réalité.

Réponse du professionnel : Nous comprenons que la fin d’une location puisse constituer une période délicate et générer des tensions. Il nous paraît toutefois important de préciser certains éléments factuels. Le logement concerné était un appartement récemment rénové et parfaitement entretenu. L’installation électrique, la ventilation, la salle de bain et les peintures avaient été refaites, et aucun problème technique ou d’insalubrité n’a été constaté durant l’occupation. Le désaccord exprimé ne porte pas sur la qualité du logement, mais uniquement sur les modalités de fin de bail, appliquées conformément au cadre contractuel et légal. Le logement a par ailleurs été reloué avant la fin du préavis, afin de limiter la période financièrement due. Nous restons attachés à une gestion rigoureuse, transparente et professionnelle, ainsi qu’à la mise sur le marché de logements en très bon état.
B
Bénédicte Hautin

Agence à fuir absolument ! Il faut sans cesse les relancer et se battre pour obtenir quelque chose. Ils ne sont pas agréables, voir méchants. Ils ne se remettent jamais en question, ce n’est jamais leur faute. Bref il n’y a aucune relation agréable à avoir avec eux. Je suis contente de ne plus avoir affaire à eux !

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes navrés de lire votre avis et tenons à rétablir les faits. Notre agence met un point d’honneur à accompagner chaque locataire avec professionnalisme et transparence. Malheureusement, votre mécontentement semble lié à la retenue partielle de votre dépôt de garantie, due à la détérioration d’un meuble constatée lors de l’état des lieux de sortie. Plutôt que de nous en informer honnêtement, vous avez tenté de le dissimuler, ce qui a rendu la situation plus compliquée. Nous comprenons qu’une retenue sur caution puisse être une source de frustration, mais notre rôle est d’assurer une gestion juste et équilibrée entre propriétaires et locataires, dans le respect des engagements de chacun. Nous restons disponibles et à l’écoute de tous nos clients pour garantir une expérience sereine et équitable. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation. B2J TRANSACTIONS
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Just Forcash

Mme Julien, Mme Julien, Mme Julien... Une propriétaire à l'image de son agence. Si vous espérez trouver une agence immobilière compétente ayant des agents travailleurs et à l'écoute, soyez prêts à être désenchanté assez rapidement. Bien sûr, s'il a été convenu que vous deviez payer le loyer le 4 du mois et que le virement arrive le 5, vous aurez évidemment droit à ce qui s'apparente plus à du harcèlement moral en règle qu'à un simple et innocent rappel. Attendez-vous aussi à vous faire extorquer votre caution sans qu'il n'y ait aucune espèce de scrupules de leurs côtés. Et ne croyez pas que, parce que vous êtes étudiant ou en situation financière compliquée, vous pourrez leur attiser une quelconque forme de pitié. Ils sauront pertinnemment que vous n'aurez pas les moyens ďaller au tribunal et ils n'hésiteront pas une seule seconde à vous faire comprendre qu'ils sont parfaitement au courant. En bref, une agence sympa si vous êtes juriste ou si vous avez du temps et de l'argent à jeter par les fenêtres. Bizarrement, l'un des deux seuls avis positif, je ne peux malheureusement pas vous révéler lequel, est quelqu'un qui TRAVAILLE pour cette agence. Ils sont bien obligés ďen arriver là pour essayer de remonter leur note. Note: je modifie ici mon avis pour répondre à B2J (qui ont fait supprimer mon commentaire sur un autre compte google) et insister sur le fait que j'ai bien été en contact avec cette agence pendant un certain temps. Toshinori Rondet est évidemment un pseudonyme et il est hors de question pour moi de révéler ma véritable identité à cette agence. Libre à vous de m'écouter ou non, si vous pensez que je ne suis pas de confiance, écoutez les quelques autres avis à une seule étoile. Qui sait, peut-être qu'eux aussi n'ont jamais été en contact avec B2J et il est dans ce cas bien dommage que les véritables clients de cette agence, ceux qui ont vraiment été en contact avec eux, ne s'expriment pas pour signifier leur amour pour Mme Julien et ses compères.

T
Toshinori Rondet

Mme Julien, Mme Julien, Mme Julien... Une propriétaire à l'image de son agence. Si vous espérez trouver une agence immobilière compétente ayant des agents travailleurs et à l'écoute, soyez prêts à être désenchanté assez rapidement. Bien sûr, s'il a été convenu que vous deviez payer le loyer le 4 du mois et que le virement arrive le 5, vous aurez évidemment droit à ce qui s'apparente plus à du harcèlement moral en règle qu'à un simple et innocent rappel. Attendez-vous aussi à vous faire extorquer votre caution sans qu'il n'y ait aucune espèce de scrupules de leurs côtés. Et ne croyez pas que, parce que vous êtes étudiant ou en situation financière compliquée, vous pourrez leur attiser une quelconque forme de pitié. Ils sauront pertinnemment que vous n'aurez pas les moyens ďaller au tribunal et ils n'hésiteront pas une seule seconde à vous faire comprendre qu'ils sont parfaitement au courant. En bref, une agence sympa si vous êtes juriste ou si vous avez du temps et de l'argent à jeter par les fenêtres. Bizarrement, l'un des deux seuls avis positif, je ne peux malheureusement pas vous révéler lequel, est quelqu'un qui TRAVAILLE pour cette agence. Ils sont bien obligés ďen arriver là pour essayer de remonter leur note. Note: je modifie ici mon avis pour répondre à B2J et insister sur le fait que j'ai bien été en contact avec cette agence pendant un certain temps. Toshinori Rondet est évidemment un pseudonyme et il est hors de question pour moi de révéler ma véritable identité à cette agence. Libre à vous de m'écouter ou non, si vous pensez que je ne suis pas de confiance, écoutez les quelques autres avis à une seule étoile. Qui sait, peut-être qu'eux aussi n'ont jamais été en contact avec B2J et il est dans ce cas bien dommage que les véritables clients de cette agence, ceux qui ont vraiment été en contact avec eux, ne s'expriment pas pour signifier leur amour pour Mme Julien et ses compères.

Réponse du professionnel : Bonjour, TOSHINORI RONDET est totalement inconnu de notre agence, nous n'avons jamais été en contact avec cette personne. Il conviendrait qu'elle prenne RV avec l'agence afin qu'elle nous fournisse les explications nécessaires. Cordialement
Z
Zoé Poirier

J’ai trouvé un appartement rapidement avec cette agence et je suis ravie des échanges que j’ai eu avec Madame Julien. Je recommande.

C
Camille KOENIG

N'y aller pas , malpolie , non performant .

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