Benedic | Hayange

Merci à Mme Audrey Weyland, grâce à qui nous sommes en train d'acquérir la maison de nos rêves ! Pour une première expérience d'achat de notre coté, elle a tout fait pour faciliter toutes les étapes grâce à son profesionnalisme et à sa bienveillance ! Je ne regrette absolument pas de l'avoir contactée :) !

Je suis plus que ravie d'avoir collaboré Audrey Weyland, rapide, efficace,disponible pour nous comme pour les acquereurs. Notre bien a ete vendu en moins de 10 jours !! Merci pour tout 🙏

Merci beaucoup à Audrey W pour son professionnalisme. Elle a vendu notre maison rapidement et à sa juste valeur... Je la recommande fortement !!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Que dire… la nonchalance de l’agent immobilier, un ton froid et hautain… opportuniste. Qui ne pense et qui voit à travers les yeux de ses « clients » uniquement de l’argent. Lors de problèmes avec la copro, ou quelconques, ne comptez pas sur elle ! Il n’y a rien à prendre donc elle ne fera pas l’effort de se déplacer, ou même juste de rappeler. Standard de l’agence, standard, standard, et standard. Les visites « inopinées », pas très légal! Les visites presque imposées le dimanche parce que Mme n’a pas de disponibilité, pas très pro non plus surtout lorsqu’on passe la porte limite en détournant les personnels autour sans un bonjour… venant d’une agence dite « réputée », pas top. ne généralisons pas tout les agents bien entendu, j’ai eu à faire à une de ses collègues qui était très bien. Après quasiment 4 ans avec cette agence nous avons passé la main l’année dernière, faute de réponse et de solution. En l’occurrence Audrey W, a été une mauvaise expérience avec notre famille et nos besoins. Sur deux prestations différentes. C’est dommage, car étant natifs de la vallée nous aurions eu a faire à ses services sûrement avec des achats futurs, nous prioriserons finalement concept immo qui sont bien plus réactifs, investit, humains et accueillants.

Un immense merci à madame Weyland Audrey pour sa visite ! ☺️ Franchement, ça fait du bien de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable, souriant et pro. Elle était très flexible, super chaleureuse, tout en restant très simple et accessible. On sent tout de suite qu’elle maîtrise son métier et ça rassure tout de suite. Elle a pris le temps de tout regarder, de tout expliquer et d’analyser de façon très professionnelle. Pour une fois je recommande à 1000 % mais demandez Audrey si vous cherchez quelqu’un de sérieux, pro humain et vraiment sympa. Merci encore pour ce moment super positif de bon matin ! Et très belles fêtes de fin d’année !

Un grand merci a Mme Audrey WEYLAND. Une personne très professionnelle, a l'écoute et qui connais sont travail. Je recommande +++

Je mets une étoile par défaut car Google ne permet pas d’en mettre zéro. L’agence est censée être ouverte du lundi au vendredi de 9h à 19h. - Première tentative de contact le mardi 2 décembre à 17h27 sur le numéro de l’agence, sans succès. Une nouvelle tentative, le même jour, à 17h29, sur le numéro direct de Madame Weyland, toujours sans succès. - Seconde tentative : le mercredi 3 décembre, à 16h51 sur le numéro de l’agence : rien. A propos de Madame Weyland ? Toujours aucun retour malgré un message laissé sur son répondeur et 2 sms. - J’ai pour nature d’être téméraire, soyons fou, je continue mon parcours du combattant. Jeudi 4 décembre, je finis par avoir un contact à l’agence. Quelle bénédiction ! Je tombe sur un jeune homme sympathique qui me demande de rappeler car la secrétaire n’est pas disponible. Je lui laisse mes coordonnées pour être rappelé en début d’après midi, au vu de la difficulté pour les contacter. J’attends encore l’appel. Finalement, quelle chance j’ai en ce jeudi 4 décembre ! Madame Weyland reviens vers moi et me rappelle ! Elle devait sûrement avoir 5 minutes à accorder à un prospect. J’ai rdv le 8 décembre ! Superbe. Madame Weyland me demande des pièces justificatives impossible à obtenir dans un délai si court concernant notre financement (Jeudi en fin de journée, le week end approche…). Je conçois que l’on veuille vérifier de la faisabilité financière d’un projet avant d’entamer des visites, toutefois quand j’expose des arguments indiquant qu’il n’y a pas de souci, il n’y a effectivement pas de souci. Je l’exprime à Madame Weyland par SMS : pas de réponse. Vient le grand jour ! Le jour J ! Le lundi 8 décembre. Aucune confirmation de rdv de Madame Weyland. Je demande une confirmation à 9h37. Je reçois une réponse à 11h14 m’indiquant que le rdv est maintenu. Je n’ai pas d’information sur le bien : pas d’adresse, pas de DPE, pas d’informations quelconque. J’avance à l’aveugle. 15h54, le rdv est censé avoir lieu dans 1h06, je demande l’adresse du bien, qui pourrait tout de même être un avantage considérable pour savoir où me rendre à 17h. J’obtiens réponse à 16h30 : trop tard, impossible pour moi d’être dans les temps au rdv. A croire qu’on ne veuille pas travailler de façon délibérée. Vous trouvez cet avis long ? Il est le témoin du parcours du combattant que nous vivons, en tant que client, pour obtenir ne serait-ce qu’une rendez-vous avec l’un des agents du cabinet Benedic. À vous qui souhaitez visiter, vous projeter, acquérir un bien. Fuyez ! Je n’ai vécu que la moitié de la première étape d’un achat immobilier, j’ai été déçu, je n’ose donc même pas imaginer ce que c’est que de vivre l’entièreté d’un processus d’achat avec cette agence.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Mme Audrey Weyland pour son professionnalisme et son écoute. J’avoue qu’au départ, j’étais un peu sceptique quant à l’utilité du premier rendez-vous de “détection des besoins”, surtout qu’il ne se faisait pas sur place mais à son bureau. Finalement, j’ai compris à quel point cette étape est essentielle : elle permet de bien cerner le projet et de gagner un temps précieux. Mme Weyland a su nous accompagner avec bienveillance, rigueur et efficacité tout au long du processus. Grâce à elle, nous avons trouvé le bien idéal, sans stress ni perte de temps. Je recommande Mme Weyland et l’enseigne Bénédic pour leur sérieux et leur sens du service. Peu importe votre profil ou votre origine, Mme Weyland traite chaque client avec le même respect et la même attention : ce qui la guide avant tout, c’est la satisfaction du client.