Berger Location 85

Jean-Nicolas nous a aidé à traverser une expérience difficile avec des solutions dans l'urgence le tout avec beaucoup d'humanité et de professionnalisme. Berger est une entreprise qui vous rappelle quand elle vous le dit et ses tarifs sont compétitifs. Hautement recommandé !

Un grand merci à Jean Nicolas qui s’est occupé de notre location. Son envie de satisfaire le client et de bien faire son travail se voit immédiatement. Il est à l’écoute, professionnel et très serviable, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Nous reviendrons sans hésiter chez Berger Location pour nos prochains besoins. Merci beaucoup pour votre accueil et la qualité de votre service !

Très mauvaise expérience avec Berger Location. Une annonce pour une nacelle a été publiée. Dès que j’ai indiqué que j’étais intéressé, l’annonce a été retirée en raison d’un problème technique. On m’a promis à deux reprises de me tenir informé. Finalement, on me rappelle pour m’annoncer que le problème est réglé. Je verse alors un acompte… et quelques jours plus tard, on m’annonce un nouveau problème technique. Après un mois d’attente pour le diagnostic, on me dit finalement que la réparation coûte trop cher et que la nacelle ne sera plus vendue. Résultat : j’ai perdu près de trois mois et j’avais déjà vendu mon véhicule en prévision de cet achat. Par la suite, une solution est finalement trouvée, mais il faut encore attendre deux mois supplémentaires pour la réparation. Lorsque la machine est enfin annoncée comme prête, je fais 1 600 km aller-retour, soit environ 800 € de frais de déplacement. En arrivant sur place, je découvre que le châssis est fissuré en deux. Je ne comprends toujours pas comment un tel défaut a pu passer au contrôle technique. À cause de tous ces retards et de cette mauvaise gestion, j’ai également perdu un important chiffre d’affaires, car je ne pouvais pas honorer certains chantiers faute de matériel. J’ai ensuite dû attendre trois semaines pour être remboursé de mon acompte. En revanche, aucun remboursement de mes frais de déplacement ni aucun geste commercial ne m’a été proposé. Au final, j’ai perdu plusieurs mois, de l’argent, du temps, des opportunités professionnelles et beaucoup d’énergie. Je suis extrêmement déçu par le manque de sérieux et de professionnalisme dont cette affaire a été gérée. Je ne recommande pas cette entreprise.

Très satisfait des services. Très bon rapport qualité prix. Sérieux amabilité. A recommander sans hésiter

Tres bon accueil et super service du client. Merci surtout à Jean Nicolas pour son écoute Je recommande +++++

Nous avons loués 3 minibus pour un voyage avec des clients, nous tenons à remercier le professionnalisme du personnel lors de la proposition commerciale et le suivi du dossier ainsi qu’à la remise des clés des véhicules et à la flexibilité des équipes. Les véhicules étaient propres et confortables Si nous avons prochainement un nouveau voyage à faire sans aucune hésitation nous louerons chez Berger Location

Accueil agreable. Tres bonne prestation et tres bons conseils. On se sent accompagnes.

Super agence de location. Nombreux véhicules dispo. Personnel de confiance. Flexibilité et amabilité 👌

Excellent accueil, souplesse pour le retour du véhicule (possibilité de le laisser sur le parking hors les murs pour un retour nocturne). Coût très compétitif et parc de camions important qui a permis une réservation de dernière minute alors que tous les autres loueurs pour un 20 m3 n'avaient plus rien de disponible. Merci du service proposé.

Au top ! Souplesse et réactivité ! Je suis arrivé juste avant la fermeture de l'agence jeudi soir pour récupérer un camion benne que j'ai pu ramener sans problème le dimanche suivant. Un camion très propre et bien entretenu, super service ! Mention spéciale à Sabrina qui m'a reçu et à pris le temps de me faire le contrat et le tour du véhicule malgré l'heure à laquelle je suis arrivé... Je recommande !