Un expert arrogant et rempli de parti pris. Après un dégât lié à un incendie il décide que l’assurance peut prendre en charge le papier peint la peinture du plafond mais pas celle des portes qui reste à notre charge ( plus franchise ce qui normal) plus de nouvelle depuis septembre à fin janvier et J du moi relancer pour avoir les éléments du dossier .
Cabinet FERRAND&ASSOCIES
Agence d'assurance · Franconville (95)
À propos de Cabinet FERRAND&ASSOCIES
Cabinet FERRAND&ASSOCIES est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Franconville (95130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
Ce cabinet donne une très mauvaise image de la macif qui ne mérite pas ça Expert prétentieux hautain et médiocre L’ indemnisation proposée est le 1/3 de la réparation A bannir
Suite à un dégât des eaux , l expert qui s est occupé de notre dossier a été très professionnel et réactif nous a donné de très bon conseil, et a été très disponible, nous le remercions sincèrement. Même si nous avons un problème avec la Macif qui n est pas de leur ressort
Dégâts des eaux du à une vitre de velux cassée délais de traitement plus de 1ans et demi pour être au final indemnisé de 200e!!! Ni le prix du velux ni le prix de la fenêtre en bref une malveillance clair de L'expert. Pour ce qui est du dégât causé par la fuite qui a duré dans le temps étant donné du délais du compte rendu et du passage de l'expert faux plafond à repeindre et refaire à certains endroit qui sont imbibé d'eau à ce jour deux devis proposé 1500e par une société qui me dit qu'il est difficile d'être en dessous de ce prix réponse de l'expert 600€!!!! Moins la franchise 400€ mais on marche sur la tête !!! Ah j'oubliais la macif se permet le droit de vouloir résilier nos contrats chez eux depuis 1982!!! 43ans presque aucun sinistre C'EST UNE HONTE !!! Nous en resteront pas là, je conseil à toute personne désireuse de porter réclamation pour les mêmes causes de le faire de maniere groupé ensemble nous seront entendu. Bien à vous.
La personne qui est venue expertiser mon dégât des eaux a été très ponctuelle, compétente, elle a passé beaucoup de temps à examiner les dégâts (alors qu'une seule cloison était endommagée) et m'a donné des conseils très utiles pour la suite. De plus elle fut très réactive, puisque j'ai été indemnisé par la MACIF dès le lendemain ! Je ne partage donc pas du tout les avis négatifs sur le cabinet FERRAND car, en ce qui me concerne, je suis pleinement satisfait.
Déclarations mensongères, aucune compétence, se contredit dans ses rapports, met des bâtons dans les roues dans les dossiers d’assurance, délais de traitements extrêmement longs. Dossier de réclamation en cours, encouragé par mon assurance. Même mon assurance contredit les conclusions de l’expert. Ils ne devraient être interdit d’exercer !
quelle incompétence un expert sont aucune compétence ne mérite pas une Etoile c est zéro!!! un expert que demande de peindre des murs pourris suite un dégâts d eaux c est du niveaux
Cabinet d'expertise incompétent, à fuir, la sécrétaire me propose une date de passage de l'expert dans 3 semaines et m'indique déjà que nous ne serons peut-être pas indemnisés, vous méritez une étoile au plus
Des incompétents qui permettent à la Macif de faire de belles économies. Une prise en charge à 25% de la valeur réelle des dégats. A fuir !!!
Excellent ! À l'écoute Très professionnel S'entoure de véritables partenaires à mandater pour les travaux après sinistre. Bravo !
A Fuir !! Si vous avez le choix ne Surtout rien faire avec eux. « Expert » soit disant il passe en 30sec et au final ils envoi une prise en charge à 30% de la valeur réel des dégâts. Honteux franchement !! J’aurai honte de faire votre boulot.
injoignable !!! et envoie un courrier qui vaut accord si pas de retour avant 8 jours !!!!
Expert pour la Macif ... Apprécié par la Macif pour leur compétences leur permettant de faire des économies
Expert nul (le), plus enclin (e) à l'inquisition (dénonciation fausse) qu'à l'évaluation des dommages subis : si proposé par votre assurance, récusez le au plus vite.
0 réactivité, 0 professionnalisme, a fuir impérativement !! Mauvaise expertise, retard du chantier et à la fin ils ne répondent même plus aux appels !!! C est honteux !!!
Cabinet très réactif, un expert compétant. La déclaration a été faite auprès de mon assureur le 20/01/2020 le rapport a déjà été établi
Peu réactifs lors d'un dégât des eaux...borderline désagréables. A éviter
Un expert mandaté par la MACIF est passé chez moi le 5 décembre 2017 pour des fissures dans un mur suite au voisin du dessous qui a enlevé un mur. Je déconseille fortement ce cabinet qui n'a pas toujours pas remis son rapport après deux mois déjà. L'expert m'a conseillé un accord à l'amiable alors que le mur ensuite s'est ensuite fissuré à l'étage au dessus ce qui est contraire à toute déontologie. De plus, la personne responsable du dégât étant lui-même expert auprès des assurances, il semble que la déontologie du cabinet ne soit pas respecté, mon voisin fautif influençant la décision en dialoguant directement avec l'autre expert et en donnant le prix du sinistre qu'il souhaite payer.