Accueil parfait et très agréable Qualité de service impeccable concernant mon dossier
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Franconville (95)
À propos de MACIF Assurances
La Macif est un groupe d'assurance aux valeurs mutualistes proposant un accompagnement pour tous les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence de Franconville La Garenne, située au 41 Avenue des Marais, accueille particuliers, professionnels, associations et CSE pour des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (445)
Très decu. Je souhaitais changer mon assurance d habitation pour passer à l'assurance " non occupant". Entre mon assurance normal et non occupation il ya 80 euros de différence. Or ils mont annoncer à peu près 200 euros . Trop abuser. Et en plus quand j'annonce que j'habiterai avec ma fille ils m ont imposer de faire une autre assurance de 4 euros obligatoire par mois.
Conseillère au top 👍 Super communication 👍 Merci a cette personne.
Très bien accueillie Réponse claire et précise
Suite à cette expérience, je suis extrêmement déçu de la MACIF. Malgré une confirmation téléphonique claire indiquant que mon véhicule serait pris en charge après un sinistre lié à la neige, la décision a ensuite été remise en cause en invoquant une erreur interne. Revenir sur un engagement donné par téléphone est inacceptable pour un assureur. Cette gestion m’a fait perdre toute confiance et je vais en conséquence inciter l’ensemble de ma famille à quitter la MACIF.
Déménagement, changement du contrat par téléphone, conseillée rapide , efficace, bon accompagnement dans la réalisation des opérations sur internet, courtoise.
Ça sert à quoi d’appeler et de proposer un prix si, dès qu’on arrive, vous proposez un autre prix ? Arrêtez vos arnaques et de nous faire perdre notre temps.
Parfait ! Super échange la conseillère a prit son temps et a été très réactive et a l écoute vraiment top!
Très bon accueil. Prévoir un ou deux jours à l'avance pour prendre un rendez-vous.
L'agence MACIF de Franconville est très accessible à tout venant , sur rendez-vous ou pas.
Je souhaite signaler que mon échange avec le conseiller a été très désagréable. Celui-ci s’est montré irrespectueux et moralisateur à mon égard, en me critiquant sur le choix de ma voiture. Il m’a dit que je n’aurais « jamais dû acheter cette voiture », que je « ne pourrais pas l’assurer » et que « c’était n’importe quoi à mon âge ». Je trouve ces propos inappropriés et déplacés de la part d’un professionnel censé informer et accompagner sans jugement. J’aurais apprécié une attitude plus respectueuse et un ton constructif, même en cas de désaccord.
Bon accueil, conseillère sympathique à l'écoute. De bons conseils nous aidant à ajuster au mieux pécuniairement nos contrats. Merci beaucoup.
J'ai été très bien reçu, ma conseillère était bienveillante, de bon conseil et rassurante. Le truc en plus, elle avait le sourire.
La personne à l'accueil est très agréable et le monsieur qui m'a reçu aussi et très clair dans ses explications et ses solutions.