Services déplorables, en tant que copropriétaire, je vois qu'ils ne répondent pas toujours à leurs mails et aux demandes. Ils laissent pourrir les problèmes du quotidien, très lents dans la gestion des dossiers, un sujet peut durer deux années malgré le vote à l'AG. Et sur le plan comptable, une catastrophe, je me pose la question sur la bonne gestion des comptes. Manque de transparence aussi avec les propriétaires. A fuir !
Cabinet Lefeuvre Immobilier
Agence immobilière · Nantes (44)
À propos de Cabinet Lefeuvre Immobilier
Cabinet Lefeuvre Immobilier est une entreprise familiale spécialisée dans la réalisation de projets immobiliers. Ils proposent une large gamme de services pour la gestion, l'habitation, la location et l'investissement immobilier, en mettant l'accent sur l'innovation et le coût maîtrisé pour les résidents.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
Mauvaise expérience avec cette agence. Après mon départ du logement, l’agence a dépassé le délai légal de deux mois pour la restitution de ma caution. Pendant plus d’un an de location dans un logement géré par eux, j’ai également constaté un manque évident de réactivité face à plusieurs problèmes importants : fuite des WC, fuite dans le siphon de la douche, inondation des sols et revêtements qui se déformaient/ondulaient. Malgré des signalements répétés, les délais d’intervention ont été longs. Cette agence ne tient pas suffisamment compte des contraintes professionnelles des locataires (une multitude de RDV à organiser durant une année de location car les travaux de réparation n'étaient jamais réalisés d'un coup) lorsqu’il faut organiser des interventions ou des échanges. Le respect du délai légal de restitution de la caution, une gestion plus attentive et plus respectueuse des locataires seraient nécessaire.
Le service compta est déplorable et de très mauvaise qualité. Ils ne savent pas gérer des prélèvements qui soit censés être automatiques. En plus de ça, il est presque impossible de les avoir par téléphone puisque q’ils ne répondent pas ou ne sont jamais disponibles. Obliger de surveiller ce qu’ils font en permanence comme si je travaillais avec eux.
Locataire via cet agence je n ai jamais eu un échange téléphonique aussi désagréable qu avec le comptable de cet agence pour une simple explication demander monsieur a ete désagréable de la prise d appel jusqu a la fin de celui ci se pensant supérieur. Un gros travail de communication s impose
Nous sommes 2 a donner notre avis quand a la qualité du suivis de cette agence (a noté qu'une etoile et obligatoire pour publier cet avis mais est loin de la valloir) : Agence imobilliere a fuiiirrre !! !! ! agence qui fait perdre du temps jusquau bout et nous on fait esperer jusqu'au bout demander des document et des document de monter le dossier visale tout ca pour nous dire vos revenu son insufissante alors qu'a savoir que les fiche de paie sont les premiere piece fournie! egalement un gros doute sur leurs honnetee en disant que la proprietaire et desitionnaire alors que la propio nous a dit completement linverse donc bon mais un seul souhait quil mette la clees sous la porte 🤞🏼🤞🏼 Agence immobilière à fuir. On vous fait passer un entretien concernant votre situation et dossier, vous laisse miroiter qu’il est possible d’être accepté en sachant pertinemment que ça ne sera pas le cas. Nous nous sommes montré tout à fait honnête et transparent, avons apporté des solutions avant même présentation d’éventuels problèmes. On vous souligne le fait que vous portiez intérêt à un bien immobilier et mesurez l’urgence de la situation, prête une oreille faussement attentive à celle ci. Agence qui vous brosse ni plus ni moins que dans le sens du poil. Ici vous ne serez ni entendu ni considéré. Vous n’êtes qu’un chiffre. Aucun conseils constructifs ni concret uniquement de la vente de rêve, aucune bienveillance. Qualités humaines inexistantes. On vous demande malgré tout la constitution d’un dossier en sachant qu’il ne sera pas accepté, chose que vous faites en tant imparti, on vous demande des pièces complémentaires que vous fournissez également dans l’immédiat et ceux en prenant sur votre temps de travail pour prouver l’intérêt porter au bien. Pour au final courir après une réponse qu’on doit vous fournir que vous n’aurez pas sans aller la chercher par vous même, sans aucune compassion, bienveillance, annonce lâchée froidement, sans explications aucunes. Si vous cherchez un accompagnement digne de ce nom, surtout, passez votre chemin, si déjà engagé dans la même attente dans laquelle nous nous sommes trouvé n’ayant aucuns regrets, le problème ne vient pas de vous mais de la qualité et l’étique de l’agence à qui vous avez cru pouvoir faire confiance.
Agence totalement fuir ... Ne comptez pas sur eux pour agir en faveur de vos droits.... Faut relancer toujours pour avoir des réponses, pire agence de Nantes. En 2 ans chez eux pas d'eau chaude à l'arrivée pendant 1 mois, panne d'ascenseur pendant plus de 4 mois ... j'ai du me battre pour obtenir une réduction légale de loyer. Locataire sachez que vous avez le droit à une réduction de loyer si une panne dure plus de 21 jours. Enfin refus de me donner mes APL alors que j'ai payé mon mois complet juste car j'ai rendu mon appart un jour avant.
Gestion chaotique, incompétents et pas à la hauteur. Aucun suivi, service désorganisé et manque total de professionnalisme. Je considère que le service ne mérite même pas une étoile. Expérience décevante et traitement inacceptable. Les démarches sont lentes, mal gérées et sans considération pour les usagers. Avis négatif – une étoile, et encore, c’est généreux.
Agence lamentable, il faut débourser 29€ pour obtenir un "Pass Express" qui permet à notre dossier d'obtenir une réponse "beaucoup plus rapidement" je trouve ça dégueulasse pour les gens qui n'ont pas forcément les moyens. À fuir.