Cabinet Roger - Agence Immobilière Caen depuis 1981

Ne comptez pas récupérer votre caution,ils trouveront toujours quelque chose. Appartement insalubre,moisi d humidité sans aucune reaction de la part du propriétaire ni de l agence durant 3 ans(qui est venu constater par elle même). Bref à fuir

J'ai mis trois étoiles car ça manque de simplicité niveau accueil aucun souci visite pas de problème mais alors la constitution du dossier et d'une complexité extrême il faut 2 mails différents pour un couple marié où va-t-on on vous envoie des liens qui ne fonctionne pas au bout de trois jours le dossier n'est toujours pas constitué donc conclusion il faut revoir la méthode pour construire le dossier il y a d'autres méthodes beaucoup plus simple.

Expérience géniale ! Les services ont été rendus à merveille, je suis extrêmement bien logée et les équipes sont très professionnelles. Je recommande.

Je refais un commentaire je viens en agence pour un stage la personne á l'accueil est en ligne celle ci demande a la personne ses revenus il lui répond qu'il est intérimaire celle ci lui dis qu'elle vas se renseigné (mais il n'en ai rien )et discute avec moi en me tendant une carte en me disant qu'elle la donnerait á qui de droit non mais ..et après reprend la personne en ligne pour lui dire qu'il ne prenait pas de dossier d'intérimaires á bon entendeur !! Mais au vu des commentaires je comprend mieux..

Très mauvaise expérience. Agence qui manque d'honnêteté. Nous avons remis notre dossier dès le lendemain d'une visite , nous leur avons spécifiez (mon conjoint et moi) que notre situation est urgente en vue d'une rentrée imminente. L'agence nous a confirmé qu'il allait être envoyé afin d'être traité. Quatre jours plus tard, on nous explique que, non notre dossier n'a pas été envoyé car "nous en attendons un deuxième, mais ne vous inquiétez pas, il sera envoyé demain. Oui nous ferons remonter l'info que votre dossier est urgent". Nous avons appelé le lendemain pour confirmer, l'appel est possitif. Nous rappelons trois jours plus tard. Le dossier n'avait toujours pas été envoyé car ils attendaient un troisième dossier. Tout ça pour au final ne pas donner suite à notre dossier et de ne nous donner aucune alternative. Donc en plus de mentir sur l'envoi de notre dossier, une perte de temps considérable. À fuir car si votre dossier nécessite une prise en charge urgente, vous n'aurez aucune aide.

Fuyez. J'ai subi une vraie arnaque avec cette agence. Ils ont gardé une caution pour des choses qui étaient déjà présentes à l'entrée dans les lieux. Quand j'ai montré le document à l'association Que Choisir, ils ont repéré en un coup d'œil des frais illégaux que l'agence a aussitôt retiré, je ne l'aurai jamais su seul. Ne vous fiez pas à leur sourire ou gentillesse, des techniques d'escroc se cachent derrière.

À retenir avant de faire appel à cette agence ; Ne soyez pas pressé de récupérer votre caution. Également veuillez noter que si votre badge d’accès à votre résidence tombe en panne, c’est à vous qu’il adviendra de payer même si vous n’êtes pas responsable bien évidemment. On vous répondra que c’est comme ça ,même si vous les avez prévenu avant votre départ du logement, du soucis mais qu’ils n’en avaient rien à faire. L’agence vous retiendra bien sûr une somme d’argent sur votre caution et vous enverra la facture « après l’avoir reçu ». Vous ne savez donc pas comment cette somme retenue est justifiée. Bref cette agence est à fuir.

L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute de mes attentes. Grâce à leur accompagnement, j'ai trouvé le bien idéal dans les délais que je souhaitais. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'un bien immobilier, ils savent vraiment ce qu'ils font et s'engagent pleinement pour leurs clients ! Merci encore !